CEO CEX: Meminta maaf kepada pengguna yang terkena dampak selama flash frach, akan menangani masalah pengguna dengan serius

Pada 11 Oktober, CEO CEX Richard Teng mengatakan: “Selama 24 jam terakhir, pasar Aset Kripto mengalami Fluktuasi yang tidak stabil, saya tahu banyak orang menghadapi tantangan di platform kami. Saya sangat menyesal atas semua pengguna yang terkena dampak.” “Kami tidak akan mencari alasan - kami akan mendengarkan dengan serius, mengambil pelajaran dari situasi ini, dan berkomitmen untuk melakukan yang lebih baik. Jika Anda masih memiliki masalah yang belum terpecahkan, silakan hubungi tim dukungan CEX kami. Kami akan menangani setiap masalah dengan serius dan memberikan kompensasi jika diperlukan. Fluktuasi pasar adalah bagian dari pasar, kami mendorong semua pengguna untuk tetap terinformasi dan bertindak dengan hati-hati selama periode Fluktuasi. Terima kasih atas dukungan Anda selama ini.”