Zhang Xue, Soichiro Honda, Steve Jobs, ces trois personnes ont exactement la même aura.

Des perfectionnistes du produit, ils ont créé des marques extraordinaires, transformant des objets utilitaires en produits de luxe.
L’essence du luxe : la matérialisation des valeurs et de l’esthétique.
La force motrice est la perfection esthétique, et non la rentabilité commerciale, c’est pourquoi ils poursuivent une perfection absolue. Cette obsession finit par façonner leur culture d’entreprise.
À l’opposé de la « conduite par l’esthétique », il y a Takeo Fujisawa, Ford, Cook, Lei Jun, qui décomposent et améliorent l’efficacité des produits et de la chaîne d’approvisionnement, produisant des biens de masse, plutôt que de rechercher l’extrême luxe. C’est la « conduite par l’efficacité », rendre les bonnes choses moins chères.
Il existe aussi une autre figure de leader commercial, la « conduite stratégique », comme Zhang Yiming, Duan Yongping, Liu Chuanzhi, Arnault de LVMH, Rockefeller. Ils élaborent leur stratégie comme aux échecs, sans se fixer sur un secteur précis, mais en suivant les tendances et en élargissant leur empire commercial.
Les grandes entreprises combinent souvent ces trois qualités : une obsession esthétique, une efficacité extrême, une stratégie de génie. Seule l’esthétique peut devenir un petit atelier, seule l’efficacité peut devenir une usine sous-traitante, seule la stratégie peut devenir une présentation PowerPoint.
Les entrepreneurs doivent définir clairement leur propre tempérament et chercher des partenaires dont la personnalité est complémentaire.