Les défis et les percées du modèle de diffusion sociale de Pinduoduo sur le marché occidental : Nouvelles réflexions sur Web3 hausse

Écrit par : Stella L (stella@footprint.network)

Avec l'expansion des projets Web3 à l'échelle mondiale, de nombreux projets commencent à réfléchir à la manière de surmonter les obstacles culturels régionaux de hausse. Le modèle de fission sociale qui a fait ses preuves sur le marché asiatique est fréquemment contrarié sur le marché européen et américain. Ce phénomène reflète des différences culturelles et psychologiques plus complexes.

Modèle Pinduoduo : le succès de la fission sociale en Asie

Le succès de Pinduoduo a propulsé la méthode de marketing de la "diffusion sociale" au sommet du marché asiatique. De sa création en 2015 à 2020, Pinduoduo a réussi à atteindre un nombre impressionnant de 788 millions d'acheteurs actifs par an en seulement 5 ans, devenant ainsi la deuxième plus grande plateforme de commerce électronique en Chine (selon le rapport financier de Pinduoduo).

La raison principale réside dans le fondement de la culture collective profondément enracinée en Asie. Ici, les réseaux de relations interpersonnelles sont complexes, les gens ont un fort sentiment d'identification à leur groupe, et le partage d'informations sur les avantages n'entraîne pas de pression sociale, mais est considéré comme un moyen de maintenir des relations. Cette base culturelle constitue un terreau naturel pour la diffusion sociale.

Deuxièmement, l'environnement social hautement numérisé en Asie joue un rôle essentiel. La combinaison d'un système de paiement mobile complet et de l'utilisation fréquente des médias sociaux a donné naissance à une culture sociale numérique mature. Les gens ont l'habitude de partager tous les aspects de leur vie sur les plateformes sociales, y compris leurs expériences de consommation et leurs offres d'achat.

Plus important encore, Pinduoduo a une compréhension précise de la psychologie des utilisateurs. Ils ont réussi à transformer le comportement d'"économiser de l'argent" en un sujet de conversation social, en effaçant habilement les traces de marketing par des mécanismes de gamification soigneusement conçus, et en exploitant astucieusement la force communautaire pour créer un fort sentiment de participation. Cette approche non seulement encourage la participation spontanée des utilisateurs, mais maintient également l'activité de manière continue.

Il convient de noter que le succès de Pinduoduo ne dépend pas seulement du mécanisme de fission sociale lui-même, mais surtout de la compréhension de la profondeur des modèles de comportement des utilisateurs locaux. Ils ont parfaitement combiné les deux concepts apparemment contradictoires de "économiser de l'argent" et de "social", créant ainsi un modèle unique de "social + commerce". Cette compréhension précise de la psychologie des utilisateurs locaux nous offre des éclairages importants sur la façon de promouvoir la fission sociale dans d'autres marchés.

Ce modèle de réussite a ensuite été essayé sur le marché de l'Asie du Sud-Est. Plusieurs plateformes de commerce social locales adoptent des mécanismes similaires, ce qui démontre clairement la forte vitalité de ce modèle sur des marchés tels que le Vietnam et la Thaïlande, et prouve pleinement qu'il est parfaitement adapté à la culture asiatique.

Marché européen : terre fertile pour la fissuration sociale ou terre pauvre ?

En tant que version internationale de Pinduoduo, Temu a intelligemment transformé le modèle de partage social lors de son entrée sur le marché américain. Son programme de "Referral Bonus" est simple mais efficace : les utilisateurs peuvent inviter 5 nouveaux utilisateurs à s'inscrire via des plateformes telles que WhatsApp, Twitter, Facebook, etc., et recevoir une récompense en espèces de 20 dollars, plus ils invitent, plus la récompense est élevée. Bien que ce mécanisme ne puisse pas reproduire complètement le modèle de "couper un prix" de Pinduoduo en raison des restrictions locales, il a néanmoins réussi à déclencher une propagation virale.

Les données ont confirmé l'efficacité de cette stratégie : en janvier 2023, Temu a occupé la première place du classement des téléchargements gratuits sur iOS aux États-Unis pendant 28 jours consécutifs. À la fin de l'année 2023, son nombre d'utilisateurs actifs mensuels (MAU) n'était inférieur qu'à celui d'Amazon, réalisant un volume brut de marchandises d'environ 16 milliards de dollars en un an, dépassant ainsi SHEIN, qui était présent sur le marché depuis plus longtemps.

Il convient de suivre que même des cas de réussite comme Temu ont subi plusieurs ajustements de leur stratégie de diffusion sociale. De la première invitation de cinq personnes pour obtenir 20 dollars, à l'ajustement ultérieur nécessitant sept invitations pour obtenir la même récompense, ces ajustements flexibles témoignent d'une observation et d'une réponse continues au marché. Cette méthode d'optimisation itérative offre une référence pratique importante pour les projets Web3.

Cependant, c'est peut-être l'un des rares cas de réussite en matière de fission sociale en Europe et aux États-Unis jusqu'à présent. Les nombreux échecs des dix dernières années méritent une réflexion approfondie. Facebook a lancé le programme "Refer-a-Friend", mais a finalement dû ajuster sa stratégie en raison de l'aversion des utilisateurs pour ce type d'invitation "d'informations indésirables". L'affaire de Groupon est encore plus révélatrice. Ce géant des achats groupés, qui avait une capitalisation boursière de 16 milliards de dollars lors de son introduction en bourse en 2011, a fini par perdre des utilisateurs en raison de son modèle qui repose excessivement sur des remises importantes et une pression sociale. En novembre 2024, sa capitalisation boursière n'était plus que d'environ 320 millions de dollars. Cette chute brutale met en évidence la fragilité du modèle de marketing social basé uniquement sur les offres promotionnelles sur le marché européen et américain. Le programme de recommandation de Snapchat a également rencontré des obstacles. Bien que cette plateforme soit extrêmement populaire auprès des jeunes utilisateurs, son programme de fission sociale n'a pas été efficace en raison des préoccupations des utilisateurs concernant la confidentialité et de la lassitude des messages marketing continus.

Ces cas illustrent la spécificité du marché européen et américain : une forte conscience de la vie privée des utilisateurs, une grande vigilance à l'égard des activités de promotion commerciale, et une tradition individualiste qui rend les utilisateurs réticents à être étiquetés comme des "marketeurs". Plus important encore, ces marchés ont une faible tolérance à l'égard des méthodes de marketing, les utilisateurs ayant tendance à prendre des décisions en fonction de leur propre jugement plutôt que de la pression sociale.

Cependant, les données récentes montrent que le marché européen et américain n'exclut pas complètement la fission sociale. Prenez Telegram comme exemple, le nombre d'utilisateurs a dépassé 0,95 milliard, dont plus de 10 millions d'utilisateurs payants, dont une grande partie provient de l'Europe et de la Russie. En 2024, l'acquisition de clients dans l'écosystème de Telegram par les projets Web3 est devenue une tendance évidente. Cela montre que les utilisateurs européens et américains ont également la volonté d'accepter des formes sociales innovantes.

Le marché européen et américain offre en effet d'énormes opportunités. Tout d'abord, l'avantage de la base d'utilisateurs, les utilisateurs actifs sur de vastes réseaux sociaux fournissent un espace de hausse suffisant pour les projets. Ces utilisateurs ont un degré élevé d'acceptation du numérique et sont habitués à passer facilement entre plusieurs plateformes, fournissant ainsi un bon canal de diffusion pour la croissance sociale.

Il convient également de noter que la concurrence entre les projets Web3 sur le marché européen et américain est relativement faible et qu'il existe encore des possibilités d'optimiser le coût d'acquisition des utilisateurs. Le marché a une forte acceptation des modèles de marketing innovants, ce qui offre une opportunité rare de redéfinir la fissuration sociale.

Dilemme: Pourquoi la propagation traditionnelle des réseaux sociaux est-elle difficile à reproduire?

Au niveau culturel, la tradition individualiste profondément enracinée dans la société occidentale contraste nettement avec le collectivisme asiatique. Les utilisateurs occidentaux ont généralement une forte conscience des limites personnelles, restent naturellement vigilants face aux informations marketing et accordent une grande importance à la protection de la vie privée. Cette caractéristique culturelle rend souvent difficile l'efficacité des moyens traditionnels de fission sociale.

La pression sociale est particulièrement évidente sur le marché européen et américain. Les utilisateurs craignent généralement que les activités de promotion commerciale n'affectent les relations sociales réelles et ne veulent pas être étiquetés comme des "marketeurs". Ce fardeau psychologique entrave sérieusement la diffusion naturelle des réseaux sociaux.

La construction d'un mécanisme de confiance est confrontée à des défis plus importants sur le marché européen et américain. Les projets liés à la cryptomonnaie sont généralement moins fiables dans ces régions, les utilisateurs adoptant une attitude prudente envers les nouvelles technologies. Établir la confiance nécessite un processus plus long et des efforts accrus. De plus, les utilisateurs européens et américains ont des exigences plus élevées en matière de marketing, les incitations directes ayant souvent un effet limité, ce qui nécessite des moyens de transmission de la valeur plus raffinés.

La percée: Redéfinition de la fission sociale du marché européen et américain

Pour réaliser une percée sur le marché européen et américain, la première tâche est de réaliser une transformation stratégique. Le modèle traditionnel de "marketing de pression" doit être transformé en un modèle de "partage de valeur". Cela signifie qu'en concevant une stratégie de hausse, il faut mettre davantage l'accent sur les bénéfices individuels plutôt que sur la pression communautaire, en soulignant le droit de choix autonome des utilisateurs et en mettant l'accent sur la construction d'une motivation de partage positive. Lorsque les utilisateurs ressentent une valeur réelle et peuvent décider librement s'ils la partagent ou non, les effets de propagation sont généralement meilleurs.

La conception de gamification nécessite également une adaptation locale. Pour les utilisateurs européens et américains, le mécanisme d'interaction devrait mettre davantage l'accent sur l'expérience personnelle, laissant clairement des traces de marketing, offrant aux utilisateurs des moyens de participation personnalisés. Cette transformation doit non seulement prendre en compte les aspects fonctionnels, mais aussi pénétrer plus profondément dans la psychologie des utilisateurs. Le nouveau paradigme de hausse devrait explorer les mécanismes d'incitation les plus optimaux dans les limites autorisées par les règles, trouver un équilibre qui permette une fissuration efficace sans causer de répulsion chez les utilisateurs.

Pour les projets Web3, la croissance virale sociale a également un avantage unique : un mécanisme de distribution de récompenses automatisé mis en place par des smart contracts, qui garantit l'équité et la transparence de l'ensemble du processus. Cela permet non seulement aux utilisateurs de Goutte de dissiper leurs doutes sur les activités de marketing, mais aussi d'établir la confiance grâce à la vérifiabilité naturelle de la technologie blockchain. Par exemple, un projet peut enregistrer les invitations et le processus de distribution des récompenses sur la chaîne, permettant à chaque participant de vérifier l'équité de l'activité.

Lors de la mise en œuvre concrète, il est nécessaire de prêter attention aux points clés suivants :

Transparence : afficher clairement les règles et les mécanismes de récompense, établir un sentiment de confiance.

Autonomie : donner aux utilisateurs un choix complet, éviter les contraintes.

Orientation de la valeur : mettre en avant les bénéfices individuels plutôt que la pression sociale. Dans le domaine de Web3, les "bénéfices" peuvent être définis en fonction des caractéristiques de l'industrie, tels que la qualification sur liste d'attente, la liste blanche, les points, les jetons, ou même les jetons non fongibles.

Protection de la vie privée : respect strict des réglementations locales et des préférences de confidentialité des utilisateurs. Les activités de fission sociale dans le domaine de Web3 peuvent utiliser la technologie de la blockchain pour protéger la vie privée des participants, y compris les informations sensibles telles que l'adresse du portefeuille.

Au niveau des outils, l'innovation technologique jouera un rôle clé. L'émergence d'outils sans code a considérablement réduit les barrières à l'entrée, permettant aux équipes opérationnelles d'ajuster rapidement leurs stratégies. La puissance de l'analyse de données apporte un soutien à l'optimisation des décisions, aidant les projets à mieux comprendre les besoins des utilisateurs. Parallèlement, l'intégration native des produits, la simplification des processus de participation et un mécanisme de récompense transparent seront tous des facteurs importants pour améliorer l'expérience utilisateur.

En outre, en plus de la fission sociale, il peut également être combiné avec d'autres moyens de marketing pour obtenir des résultats multiples. Le succès de Temu ne dépend pas uniquement de la fission sociale. Il a également investi massivement dans les médias sociaux et la publicité traditionnelle (tels que le Super Bowl). Dans l'ensemble, chaque utilisateur américain moyen a été exposé à 60 à 70 annonces Temu sur chaque plate-forme. La plupart des projets Web3 peuvent ne pas avoir un budget publicitaire aussi important que Temu, mais en combinant les caractéristiques de l'industrie avec la diffusion de contenu de médias sociaux de KOL ou d'influenceurs et la fission sociale, de meilleurs résultats peuvent être obtenus.

Avenir : nouveau paradigme social de l'hausse des projets Web3

Avec la mondialisation des projets Web3, la façon de réaliser une hausse efficace des utilisateurs dans différents contextes culturels devient un enjeu clé. Sur le marché européen et américain, la croissance virale n'est pas impossible, mais nécessite une adaptation et une innovation plus approfondies à l'échelle locale. En particulier, dans le domaine de Web3, avec le développement de nouvelles générations de protocoles sociaux et de solutions d'identité décentralisées, de nouvelles opportunités pourraient se présenter pour la croissance virale. Ces innovations technologiques permettent non seulement de mieux protéger la vie privée des utilisateurs, mais également d'offrir des modes de transmission de valeur plus diversifiés pour la croissance virale. Les projets de fête doivent suivre en permanence ces développements technologiques et les intégrer dans la conception de leurs stratégies de hausse.

Avec les bons outils et stratégies, associés à une compréhension approfondie de la psychologie des utilisateurs locaux, les projets Web3 peuvent tout à fait trouver un nouveau paradigme social hausse adapté au marché européen et américain. Au cours de ce processus, la flexibilité, la transparence et l'expérience utilisateur seront des facteurs clés de succès.

Dans cette course mondiale à la hausse de Web3, les vrais gagnants ne sont pas les imitateurs qui copient simplement les expériences réussies, mais les pionniers capables de s'adapter et d'innover. Seuls ceux qui comprennent vraiment et respectent les différences du marché peuvent prendre l'avantage dans cette vague de mondialisation.

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