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我刚刚更新了我的 SASSA 信息，想分享一下我学到的内容，因为很多人似乎对这件事感到困惑。如果你在领取 SRD 补助金，并且需要更改你的电话号码，那么流程其实在网上操作起来很简单——你进入他们的门户网站，输入你的 ID 和申请编号，然后他们会向你的新号码发送一次性密码（OTP）来完成验证。如果一切顺利，几分钟就能搞定。
但关键在于——如果你领取的是像 R350 或残疾补助这样的永久性补助金，情况就要复杂得多。你根本不可能在网上办理。你必须亲自去 SASSA 办公室，填写表格，携带你的身份证，并出示你新的银行账户证明——(a recent bank statement works)。 他们说银行可能需要最多 21 个工作日来核验新的信息，所以别指望能立刻完成。
永久性补助金的电话号码更新同样是人工办理——你要么去办公室，要么拨打他们的热线 0800 60 10 11。如果你想把所有事情都远程完成，这并不理想，但至少 SRD 的流程是数字化的。不过要提醒一句：市面上有假冒的 SASSA 网站在试图行骗，所以在输入你的信息之前一定要确保你在访问的是官方站点。我就是从一个朋友那里吃过亏。