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刚刚看到富国银行因在疫情期间出现一些相当离谱的信用报告错误而支付了5685万美元的赔偿金。基本上,他们把本不应该逾期的抵押贷款账户标记为逾期,导致人们的信用评分大幅下降。这事挺糟糕的,因为客户的贷款申请受到了根本不准确的影响。
这次和解挺有意思,因为人们不用做任何事情——钱会在法院4月批准后自动发放。所以你不用提交索赔或跑腿。不过,5685万美元的和解金额对于这么大的银行来说,感觉就像九牛一毛,但至少算是个开始。
让人不禁想知道还有多少类似的事情发生过,却没有成为头条新闻。有人以前遇到过奇怪的信用报告问题吗?