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最近一直在阅读谈判方面的书籍,老实说,如果你真的想变得更擅长这方面,这些书里有一些非常实用的内容。大多数人认为谈判只是关于赢得胜利,但这其实是个误区。
我从Christopher Voss的《Never Split the Difference》开始,因为大家都在谈论它——而且说得也有道理,这家伙曾是FBI人质谈判专家,确实懂得怎么做。当你仔细想想,那个同理心的角度其实很有道理。如果你喜欢高风险故事情节的话,这本书非常适合你。
然后是Fisher、Ury和Patton合著的《Getting to Yes》。这本书更强调找到共同点,而不是一味压倒对方。《彭博商业周刊》评价它直截了当、讲究常识,他们说得对。这是一本能改变你看待谈判方式的书——就像谈判其实是一个双方都能赢的过程。
如果你想找一些更近期的内容,Damali Peterman的《Be Who You Are to Get What You Want》很有趣。它最初在2024年以《Negotiating While Black》出版,今年重新发行。她是一名律师兼谈判专家,特别提到偏见如何影响谈判。如果你曾觉得自己的声音被忽视,这本书值得一读。
Alexandra Carter的《Ask for More》也是一本不错的选择——《华尔街日报》畅销书,强调提出正确的问题,而不是只会大声说话。她在哥伦比亚法学院任教,核心思想简单但非常有效。
专门针对商业的,G. Richard Shell的《Bargaining for Advantage》提供了许多来自实际公司甚至名人的真实案例。它在2019年进行了更新,还加入了谈判智商测试,帮助你发现自己的盲点。
如果你更关注合作和情商,Stuart Diamond的《Getting More》是Google用来培训员工的书。他是普利策奖得主,来自沃顿商学院,这本书能登上《纽约时报》畅销榜也是有原因的。
我还链接了其他一些书——哈佛的Michael Wheeler关于即兴的内容,Jim Camp如果你喜欢有声书版本,Sarah Federman则从公平和包容的角度看待谈判。说实话,最好的谈判书籍都从不同角度出发,取决于你需要在哪方面提升。
问题是,阅读谈判相关的内容固然重要,但真正的实践才是关键。这些顶级谈判书籍为你提供了框架,如果你真心想变得更擅长,值得一看。