如果你正在领取SASSA补助,保持你的银行信息和电话号码的最新状态几乎是必须的——遗漏更新可能会导致支付延迟或更糟的情况。以下是根据你的补助类型你需要了解的内容。



对于老年或残疾等永久性补助,你不能仅通过线上更新。你必须携带身份证和最近的银行对账单(盖章、不到3个月)亲自前往SASSA办公室。填写Payment Method Change Form(支付方式变更表格),他们会将资料送交你的银行进行验证——这可能需要最多21个工作日。提示:如果你希望在下一个支付周期生效,最好在当月15日之前提交申请。提醒一下,SASSA不会向联名账户或他人名下的账户支付。

更换永久性补助的电话号码?同样的方法——拨打helpline(服务热线)0800 60 10 11或前往你当地的办公室。他们会指导你完成操作。

如果你领取的是SRD R370补助,操作就简单多了。全部都在官方的SASSA SRD门户网站上进行。输入你的身份证号码,他们会发一条SMS(短信)链接给你,点击后即可更新你的银行信息和电话号码。但要注意假网站——有骗子假装帮你进行SASSA变更。务必只使用官方门户。

两者都适用的一点是:如果你选择现金转账方式,你的电话号码必须经过RICA注册。还要记住,添加的任何账户都必须与你的身份证上的名字完全一致。如果线上操作遇到困难,直接打电话给SASSA或亲自去办公室——有时候这比排查门户网站更快。
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