Có một số trường hợp khi tài khoản trên nền tảng bị đóng băng như sau: Thứ nhất, thay đổi cài đặt bảo mật, người dùng thay đổi cài đặt bảo mật ban đầu khi chuyển đổi thiết bị, nền tảng sẽ đảm bảo an toàn tài chính trong 24 giờ và tự động khôi phục sau 24 giờ. Thứ hai, hủy đơn hàng nhiều lần, nền tảng sẽ theo dõi số lần hủy đơn hàng đạt đến giới hạn, hạn chế chức năng mua đồng tiền, và thực hiện biện pháp hạn chế từ 15 phút đến 24 giờ, đặt lại thành 0 vào sáng hôm sau. Thứ ba, kích hoạt hệ thống kiểm soát rủi ro của nền tảng, ví dụ như tài khoản giao dịch gần đây với Huỳnh Vương đã kích hoạt cảnh báo an ninh của nền tảng, sẽ hạn chế chức năng tài khoản và đóng băng trong 60 ngày. Thứ tư, sau khi đặt lệnh mua bán, số dư tài sản tương ứng sẽ bị đóng băng, và có thể khôi phục bằng cách hủy đơn hàng. Thứ năm, sau khi mua đồng tiền, nếu nhận được thông báo kích hoạt giới hạn bảo mật tài khoản, vui lòng chờ đợi hệ thống tự động gỡ bỏ sau một số ngày để đảm bảo an toàn giao dịch. Thứ sáu, đóng băng theo yêu cầu của cơ quan cấp cao, sau khi nhận được yêu cầu đóng băng từ cơ quan cấp cao, nền tảng sẽ hạn chế chức năng tài khoản và đóng băng. Người dùng cần liên hệ với cơ quan liên quan để xác minh lý do. Đóng băng theo yêu cầu của cơ quan cấp cao là trường hợp đặc biệt, cần cẩn trọng. Đây là một số trường hợp bị đóng băng.