Tài khoản trên nền tảng bị đóng băng có các trường hợp sau đây, trường hợp thứ nhất, thay đổi cài đặt an toàn, người dùng thay đổi cài đặt an toàn ban đầu trên thiết bị mới, nền tảng sẽ bảo vệ an toàn tài khoản trong hai mươi bốn giờ, sau hai mươi bốn giờ, hệ thống tự động khôi phục. Trường hợp thứ hai, hủy đơn hàng nhiều lần, nền tảng sẽ thống kê số lần hủy đơn hàng đạt đến giới hạn sau đó, hạn chế chức năng mua tiền, sẽ bị hạn chế trong khoảng từ mười lăm phút đến hai mươi bốn giờ, vào lúc nửa đêm hôm sau sẽ được thiết lập lại. Trường hợp thứ ba, kích hoạt hệ thống kiểm soát rủi ro trên nền tảng, ví dụ như tài khoản giao dịch gần đây với Huì wàng kích hoạt cảnh báo rủi ro an toàn của nền tảng, sẽ hạn chế chức năng tài khoản và đóng băng trong sáu mươi ngày. Trường hợp thứ tư, khi đặt lệnh, sau khi người dùng đặt lệnh giới hạn, đặt lệnh giới hạn trước và chốt lời, số tiền tương ứng sẽ bị đóng băng, hủy đơn hàng có thể khôi phục. Trường hợp thứ năm, sau khi mua tiền, tăng n sẽ hiển thị cảnh báo kích hoạt hạn chế bảo vệ an toàn tăng n, cần kiên nhẫn chờ đợi hai ngày sau đó hệ thống sẽ tự động mở khóa. Trường hợp thứ sáu là đóng băng hệ thống cấm bốn f, sau khi nhận được lệnh đóng băng từ cơ quan bốn f, nền tảng sẽ hạn chế chức năng tài khoản theo yêu cầu và đóng băng. Người dùng cần liên hệ với cơ quan liên quan để xác minh lý do. Đóng băng bốn f đặc biệt, cần tiếp cận một cách cẩn thận. Đây là một số trường hợp bị đóng băng.