Musk muốn tài chính hóa X, Web3 có thể giúp biến điều đó thành hiện thực?

Tác giả: Weilin

Dựng phim: Wendao

Elon Musk, Chủ tịch Công ty X (trước đây là Twitter), đã đề cập đến WeChat một lần nữa tại một cuộc họp toàn thể được tổ chức vào ngày 26/10. Ông nhắc lại mong muốn xây dựng một siêu ứng dụng với nhiều chức năng trong một. Tại thời điểm này, đã đúng một năm kể từ khi ông chính thức mua lại Twitter.

Musk nhấn mạnh rằng Twitter sẽ ra mắt tính năng thanh toán mới nhất của mình, nói rằng nó sẽ cho phép mọi người “không cần tài khoản ngân hàng” và các dịch vụ tài chính liên quan sẽ được ra mắt vào cuối năm 2024.

Mặc dù Musk đã vạch ra kế hoạch chi tiết để Twitter “sao chép WeChat” và “siêu WeChat”, Twitter vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức nếu muốn chuyển mình thành một siêu ứng dụng có thể so sánh với WeChat.

Là một nền tảng chia sẻ nội dung, DNA của Twitter khác với DNA của các ứng dụng nhắn tin xã hội được nhúng trong các phương thức thanh toán và nó thiếu các kịch bản thanh toán tần suất cao như thương mại điện tử.

Sự khác biệt rõ ràng so với các nền tảng xã hội khác là Twitter, với tư cách là một nền tảng xã hội toàn cầu, có nhiều người dùng tài sản tiền điện tử, cô đọng văn hóa Web3 và bản thân Musk là một người đam mê Dogecoin. Twitter có tiềm năng trở thành một công cụ thanh toán xuyên biên giới nếu nhúng các phương thức thanh toán Web3 giúp giảm ma sát giao dịch.

Kịch bản thanh toán bị thiếu của Twitter

"Chúng tôi đang nhanh chóng chuyển đổi Twitter 1.0 cũ thành một ứng dụng ‘tất cả trong một’… Mọi người có thể thanh toán, gửi tin nhắn, xem video, gọi điện thoại và làm bất cứ điều gì họ thích, tất cả đều thuận tiện ở một nơi. Tại cuộc họp toàn thể của X (trước đây là Twitter), Musk một lần nữa nhắc lại hy vọng cao của mình đối với X.

Khái niệm ứng dụng “all-in-one” này không còn xa lạ với người dùng trong nước. WeChat và Alipay là đại diện của các siêu ứng dụng như vậy, đặc biệt là WeChat, cung cấp giải pháp một cửa cho nhiều tình huống liên quan đến cuộc sống và công việc, chẳng hạn như giao tiếp, thanh toán và giải trí, nằm ngoài tầm với của các công ty Internet nước ngoài.

Tại cuộc họp này, Musk cũng ca ngợi WeChat một lần nữa. "Ở Trung Quốc, họ đã thực hiện khái niệm này ở một mức độ nhất định, và đó là WeChat… Nhưng điều đó không có nghĩa là chúng tôi chỉ muốn sao chép WeChat. Chúng tôi thực sự có thể tạo ra các sản phẩm cuối cùng vượt qua WeChat. Chúng ta có thể làm điều gì đó đáng kinh ngạc. "

Khi nói đến kịch bản thanh toán, Musk thậm chí còn nói rằng ông muốn X thay thế tài khoản ngân hàng, "Ý tôi là toàn bộ cuộc sống tài chính của cá nhân. Nếu có liên quan đến tiền, nó sẽ có trên nền tảng của chúng tôi - cho dù đó là tiền hay chứng khoán hay thứ gì khác. Nó không chỉ là về việc chuyển 20 đô la cho một người bạn. Ý tôi là, bạn sẽ không cần tài khoản ngân hàng nữa. Ông tiết lộ rằng X sẽ ra mắt dịch vụ liên quan vào cuối năm tới.

Trên thực tế, những gã khổng lồ công nghệ nước ngoài bao gồm Meta, Uber và Snapchat đều muốn tạo ra siêu ứng dụng, nhưng cuối cùng họ đã không thể tự duy trì.

Vào năm 2020, Snapchat và Square đã hợp tác để phát hành Snapcash để cung cấp cho người dùng các dịch vụ thanh toán di động. Sau đó, Snapchat cho phép bên thứ ba truy cập và cung cấp tính năng Minis, cho phép người dùng chơi trò chơi và các hoạt động khác trong ứng dụng.

Người tiền nhiệm của Meta, Facebook, đã giới thiệu chức năng thanh toán trong ứng dụng nhắn tin Messenger và thêm chức năng thương mại điện tử vào Instagram, một nền tảng chia sẻ ảnh và video, để tạo ra nhiều kịch bản thanh toán hơn.

Facebook cũng đã cố gắng biến WhatsApp thành một siêu ứng dụng ở một số thị trường, chẳng hạn như Ấn Độ.

Nhưng đối với người dùng ở Hoa Kỳ, nó đã trở thành thói quen sử dụng các ứng dụng khác nhau để hoàn thành các dịch vụ khác nhau. Do đó, không dễ để làm những gì WeChat có thể làm ở thị trường nước ngoài.

Một số nhà phân tích ngành công nghiệp chỉ ra rằng ví thanh toán thành công thường được xây dựng trên các kịch bản thanh toán tần suất cao cốt lõi. WeChat đã xây dựng cơ sở thanh toán của riêng mình thông qua các giao dịch ngang hàng, cho phép người dùng gửi tiền đến danh bạ của họ trực tiếp thông qua ứng dụng. Alipay dựa vào Taobao, Tmall của Alibaba và các nền tảng thương mại điện tử khác để hình thành một hệ sinh thái thanh toán được chấp nhận rộng rãi bởi các thương gia và người tiêu dùng.

Cả hai nền tảng cũng tập trung vào việc phát triển thanh toán trực tiếp ngoại tuyến. Vào thời điểm WeChat và Alipay bắt đầu chiếm ưu thế, các giải pháp thanh toán phương Tây như Google Pay và Apple Pay vẫn chưa được ra mắt tại Trung Quốc.

Ngược lại, Twitter phải đối mặt với vấn đề thiếu cảnh. Bất chấp tham vọng của Musk, Twitter sẽ phải đối mặt với nhiều thách thức trong lĩnh vực thanh toán nếu không có thương mại điện tử, phát trực tiếp và các kịch bản khác, cùng các giải pháp thanh toán trực tuyến trưởng thành ở các quốc gia khác nhau.

Musk đã phải tạo ra một kịch bản thanh toán cốt lõi cho Twitter trong ứng dụng. Bây giờ có vẻ như Twitter muốn cố gắng đạt được điều này thông qua đăng ký trả phí X BLue (trước đây là Twitter Blue), cho phép người dùng trả tiền cho nội dung độc quyền và người sáng tạo nhận cổ tức thông qua mô hình chia sẻ doanh thu quảng cáo.

Vấn đề là các tính năng trả phí này đã được sử dụng tương đối thấp cho đến nay. Chỉ có khoảng 640.000 người được báo cáo đã đăng ký dịch vụ Blue trong nửa đầu năm nay và tỷ lệ rời bỏ hiện tại là cực kỳ cao, với hơn một nửa số thuê bao Blue sớm hủy đăng ký của họ.

Liệu có thể thuyết phục một số lượng lớn người dùng X Blue bắt đầu sử dụng các ứng dụng truyền thông xã hội để mở rộng các công cụ thanh toán của họ hay không là một câu hỏi lớn.

Ngoài ra, tại các thị trường phương Tây, người dùng đã quen với việc tìm kiếm các dịch vụ họ cần trong các cửa hàng ứng dụng của Apple và Google, và hệ thống dịch vụ này đã ăn sâu đến mức cực kỳ khó thay đổi.

Web3 có thể là một bước đột phá?

Tuy nhiên, khi thảo luận về sự đổi mới trong không gian thanh toán, không thể bỏ qua rằng Twitter có lợi thế rõ ràng trong văn hóa tiền điện tử và Web3.

Dưới sự lãnh đạo của cựu CEO Jack Dorsey, Twitter đã thực sự đạt được những tiến bộ tốt trong không gian Web3. Sự ra mắt của Twitter Space và các sản phẩm NFT đều là biểu hiện của xu hướng này. Những nỗ lực này có thể là một trong những yếu tố quan trọng trong việc Musk mua lại Twitter, rõ ràng là hướng tới tương lai hơn Google, Amazon, Meta thăm dò trong không gian NFT và tiền điện tử.

Sau khi Musk tiếp quản, Twitter đã đổi tên thành X và điều thú vị là X.com là tiền thân của gã khổng lồ thanh toán PayPal. Đây không phải là một sự trùng hợp ngẫu nhiên. Năm 1999, Musk đã đầu tư 12 triệu USD để đồng sáng lập X.com với cựu Giám đốc điều hành Intuit Bill Harris, và sau đó PayPal đã đạt được những thành tựu lớn trong Web3, và cách đây không lâu, nó đã phát hành stablecoin đô la PYUSD.

Năm nay, tốc độ của Twitter trong các lĩnh vực tài chính như thanh toán đã tăng tốc đáng kể.

Vào cuối tháng Tám, X đã nhận được giấy phép thanh toán tiền điện tử từ bang Rhode Island của Hoa Kỳ. Điều này có nghĩa là nó có thể cung cấp dịch vụ lưu trữ, thanh toán và giao dịch cho một số người dùng. Trước đó, Twitter đã có được giấy phép thanh toán fiat ở sáu tiểu bang của Hoa Kỳ.

Vào ngày 13 tháng Tư, X cũng đã ra mắt tính năng Cashtags, cho phép người dùng xem báo giá cổ phiếu trực tiếp trên nền tảng, với dữ liệu được cung cấp bởi TradingView.

Đồng thời, Twitter cũng đã hợp tác với nhà môi giới trực tuyến eToro. eToro là một nền tảng giao dịch đầu tư được biết đến với tính năng sao chép tự động, có nghĩa là các nhà đầu tư có thể theo dõi và sao chép giao dịch của các nhà giao dịch hàng đầu trên nền tảng, bao gồm cổ phiếu, quỹ và 14 loại tiền điện tử như Bitcoin và Ethereum.

Từ góc độ vĩ mô hơn, hiệu suất tích cực của X trong lĩnh vực tiền điện tử và Web3 không phải là không liên quan đến sự hiểu biết của chính Musk về lĩnh vực này, đây có thể là một bước đột phá để X chuyển đổi thành một siêu ứng dụng.

Và theo một tài liệu nhà đầu tư mà The New York Times có được, Musk dự đoán rằng X sẽ kiếm được 1,2 tỷ USD từ lĩnh vực thanh toán vào năm 2028, trong đó ông cũng thể hiện quyết tâm giảm sự phụ thuộc vào các nhà quảng cáo.

Một số nhà phân tích lạc quan tin rằng kế hoạch X của Musk có thể được coi là sự tái sinh của Libra. Libra, từng cung cấp ví tiền điện tử cho hơn 1 tỷ người dùng Facebook, từng lên kế hoạch phát hành một stablecoin sẽ vượt qua thế giới, nhưng kế hoạch đã thất bại dưới sự giám sát nghiêm ngặt từ Quốc hội Hoa Kỳ, “nhưng Twitter có thể biết rằng Musk không có hành lý chính trị giống như Mark Zuckerberg”. "