Mông quyết định não: Tại sao Nikita nhất định phải coi hoạt động kinh doanh đen tối là "tấn công quốc gia"?

Ngày 26 tháng 4, người phụ trách sản phẩm của nền tảng X, Nikita Bier, đã trực tiếp gọi các robot và thông tin rác tiếng Trung tràn lan trên nền tảng là “tấn công của các robot cấp quốc gia Trung Quốc”, gây ra sự cực kỳ bất mãn của nhiều người dùng khu vực tiếng Trung. Không ít người mắng chửi anh ta là phân biệt chủng tộc, kiêu ngạo đổ lỗi, nói rằng anh ta thậm chí không phân biệt được sự thật cơ bản.

Tất nhiên, tôi nghĩ chúng ta đừng vội vàng đưa ra phán xét đạo đức, hãy trở về lý trí trước đã. Nếu chúng ta phân chia chuyện này thành vài chuỗi lợi ích, bạn sẽ nhận ra rằng, lý do Nikita có thái độ như vậy đối với sự thật này, tôi nghĩ không phải là anh ta thiếu suy nghĩ, mà là do nhiệt huyết nhất thời.

Thực ra, phần lớn là do vị trí của anh ta, nguồn lực trong tay, và nhận thức trong đầu anh ta, cùng nhau quyết định kết quả đó. Vì vậy, thay vì đổ lỗi cho đạo đức cá nhân của anh ta, chúng ta nên xem đó là kết quả tự nhiên của chuỗi lợi ích mở rộng.

Ai là ai? Một “chuyên gia chính trị kinh tế” được nuôi dưỡng bằng logic tăng trưởng kiểu Mỹ

Nếu muốn hiểu tại sao anh ta lại nói như vậy, tôi nghĩ trước tiên cần phải hiểu rõ anh ta là ai.

Thực ra, Nikita chính là điển hình của giới tinh anh Silicon Valley.

Trong anh ta, tôi thấy có ba nhãn:

Chính trị đúng đắn, tăng trưởng virus, và rút tiền nhanh.

Chính trị đúng đắn, vì Nikita là cử nhân của UC Berkeley, có bằng kép về chính trị kinh tế + kinh doanh. Hai ngành này về bản chất là dạy bạn nhìn thế giới qua khung khổ lợi ích quốc gia và đấu tranh quyền lực, nên từ ngày đi học, trong đầu anh ta đã được truyền thụ tư duy rằng mọi việc đều phải nghĩ đến khía cạnh chính trị trước tiên. Điều này cũng đã định hình nền tảng tư duy, hoặc nói cách khác là hệ giá trị và thế giới quan của anh ta.

Còn về tăng trưởng virus và rút tiền nhanh, hai nhãn này thực ra là trong quá trình khởi nghiệp, anh ta đã đưa “hack tăng trưởng kiểu Mỹ” lên mức tối đa.

• Năm 2012, làm Politify, một công cụ mô phỏng chính sách, lan truyền theo kiểu virus, rèn luyện kỹ năng “thu hút người dùng mới với chi phí thấp”.
• Năm 2017, làm tbh, ứng dụng khen ngợi ẩn danh, chủ yếu hướng tới học sinh trung học, vài năm sau bán cho Facebook/Meta, thu về khoảng 30 triệu USD, tích lũy vốn ban đầu.
• Năm 2022, ra Gas, phiên bản nâng cấp của tbh, thêm tính năng trả phí để tiết lộ bí mật và chơi game, lại bán cho Discord, kiếm thêm một khoản nữa, trở thành “nhà sáng lập liên tục thành công” nổi tiếng ở Silicon Valley.
• Tháng 7 năm 2025, anh ta dùng “đăng bài để lên vị trí” để trở thành người phụ trách sản phẩm của X, đồng thời còn kiêm luôn vai trò đối tác của quỹ đầu tư Lightspeed và cố vấn của Solana.

Vì vậy, tôi nghĩ tất cả thành công của Nikita đều dựa trên vòng tròn lợi ích của thị trường thanh thiếu niên phương Tây, động lực tâm lý, tăng trưởng virus và khả năng chuyển đổi nhanh chóng. Điều này cũng có nghĩa là, những người khác chưa từng làm sâu về thị trường Trung Quốc, cũng chưa từng có mối liên hệ tích cực với các hoạt động đen tối của Trung Quốc.

Trong mắt anh ta, hành vi của người dùng nếu quy mô lớn và có bất thường, thì không còn là lợi ích kinh doanh nữa, mà là hành vi của các tổ chức ảnh hưởng bên ngoài, đây là mẫu nhận thức hình thành từ thời đi học đến khi khởi nghiệp, đã ăn sâu vào trong máu. Vì vậy, bạn thấy đấy, tại sao khi nhắc đến Trung Quốc, nhiều người sẽ phản ứng mạnh mẽ, thậm chí trong một số thời điểm, sẽ có các vụ khóa tài khoản hàng loạt.

Ba chuỗi lợi ích tôi nghĩ đến

Thực ra, để nhìn vấn đề một cách bản chất, chúng ta có thể tách Nikita thành ba chuỗi lợi ích để phân tích lý do anh ta lựa chọn như vậy.

Chuỗi lợi ích đầu tiên, tôi nghĩ là chuỗi KPI sống còn của nền tảng X, đây là chiếc bánh mì của anh ta, đổ lỗi dễ hơn để giữ vững vị trí

Thực ra, hiện tại X có ba nguồn thu chính: Quảng cáo (chiếm phần lớn) + Đăng ký cao cấp (chắc là đã trả lương cho các tài khoản xác thực xanh) + Biến đổi của Grok AI.

Vì vậy, với vai trò người phụ trách sản phẩm, anh ta cần thúc đẩy sự tăng trưởng của nền tảng, tăng trưởng người dùng và doanh thu, thì KPI duy nhất là làm sao để cả ba nguồn thu này đều tăng, và tăng một cách đẹp mắt.

Nhưng các robot rác tiếng Trung lại chính là “ung thư” của X, đặc điểm điển hình gồm:

• Quy mô lớn: Nikita tự nói có khoảng 5-10 triệu tài khoản, mỗi phút đều gửi hàng loạt tin rác.
• Chi phí thấp: các hoạt động đen của Trung Quốc dùng server giá rẻ + sim số + VPN, chỉ vài đồng là có thể đăng ký vô số tài khoản.
• Nguy hiểm lớn: những robot này không tấn công X, mà là nằm im thu thập lưu lượng, dẫn người dùng tới nhóm Telegram, các trang lừa đảo, phát trực tuyến phim sex, làm ô nhiễm dòng thời gian, kết quả tìm kiếm, thuật toán đề xuất, khiến nhiều người dùng thật mất niềm tin, nhà quảng cáo cũng có thể không dám bỏ tiền.

Vậy bạn nghĩ xem, nếu Nikita thừa nhận rằng, “đây là do mô hình kiểm soát rủi ro của chúng ta thất bại, thuật toán không nhạy cảm với lưu lượng không phải tiếng Anh, nợ kỹ thuật tích tụ”, thì chắc chắn anh ta sẽ phải gánh chịu trách nhiệm, phải bỏ tiền ra sửa hệ thống, có thể ảnh hưởng đến các chỉ số tăng trưởng, và việc lớn như con tàu lớn khó quay đầu, một động tác nhỏ cũng kéo theo cả hệ thống.

Bạn nghĩ xem, Elon Musk kiểu người như vậy, liệu có thể chấp nhận để sản phẩm trưởng nói “Hệ thống của chúng tôi không tốt” không?

Vì vậy, giải pháp tối ưu duy nhất là đổ lỗi cho “gián Trung Quốc cấp quốc gia”, lợi ích của việc này gồm:

Miễn trách: không phải do công nghệ kém, mà do đối thủ quá mạnh, là hành động của nhà nước.

Xây dựng hình tượng: X bảo vệ tự do ngôn luận toàn cầu, phù hợp với câu chuyện của Elon Musk, còn có thể nhận được thiện cảm.

Gửi lời thiện chí: thể hiện lòng trung thành với các cơ quan quản lý Mỹ / Quốc hội, xem chúng tôi chống lại can thiệp của nước ngoài, có thể giảm bớt rắc rối về chính sách sau này.

Loại giao dịch này, bạn nghĩ có phải là không thua thiệt gì không?

Chuỗi lợi ích thứ hai, tôi nghĩ là chuỗi lợi ích của các quỹ đầu tư Silicon Valley và lợi ích địa chính trị, vì thực ra phía sau của anh ta còn dựa vào “đứng về phe” để củng cố vị thế.

Nikita không chỉ là người phụ trách sản phẩm của X, mà còn là đối tác của quỹ đầu tư Lightspeed. Lightspeed là quỹ VC điển hình của Silicon Valley, đã đầu tư vào BeReal, Flo Health và các sản phẩm tiêu dùng kiểu Mỹ, gần như không có liên hệ gì với các công ty công nghệ Trung Quốc.

Hiện nay, câu chuyện chính của Silicon Valley là gì?

Trung Quốc là đối thủ hệ thống. Lệnh cấm TikTok, kiểm tra an ninh dữ liệu, tháo rời chuỗi cung ứng, tất cả đều đẩy Trung Quốc vào vị trí “kẻ thù”. Trong bầu không khí này, bất kỳ hành vi “quá mức quy mô” nào từ Trung Quốc đều mặc định là “hành vi của nhà nước”. Vì vậy, chuyện này đã không còn là vấn đề thành kiến nữa, mà là vấn đề sinh tồn.

Thực ra, nền tảng X cũng đang nằm trong vòng tranh chấp Mỹ-Trung, muốn trở thành “sân chơi số toàn cầu”, kiếm tiền từ lưu lượng toàn cầu, nhưng cũng không muốn bị Quốc hội Mỹ cáo buộc “làm dung túng ảnh hưởng Trung Quốc”.

Vì vậy, tôi nghĩ việc Nikita đổ lỗi, đúng là rơi vào vị trí “chính trị đúng đắn”: vừa giúp Elon Musk giữ vững phe, vừa không ảnh hưởng đến lượng lưu lượng đen của Trung Quốc trên X (dù người dùng đen này cũng không trả tiền cao cấp, không kiếm được tiền từ họ).

Tất nhiên, tôi nghĩ với cá nhân anh ta, cách nói như vậy còn mang lại lợi ích ngầm: Trong giới VC Silicon Valley, “đối đầu Trung Quốc” là điểm cộng, có thể nâng cao danh tiếng cá nhân, sau này tìm dự án, huy động vốn dễ hơn.

Chuỗi lợi ích thứ ba, là chuỗi lợi ích của dòng chảy của hoạt động đen tối của Trung Quốc, là thế giới thực mà anh ta không hiểu nổi.

Thực ra, hoạt động đen tối của internet Trung Quốc đã không còn là chuyện nhỏ nữa.

Tôi đã tìm được một dữ liệu của năm ngoái, dựa trên số liệu của quý 1 năm 2025, quy mô thị trường đen tối trong nước đã vượt 2800 tỷ nhân dân tệ, có hơn 8 triệu người làm việc trong lĩnh vực này, hình thành chuỗi lợi ích hoàn chỉnh gồm trung gian dẫn dắt, hỗ trợ kỹ thuật, giả mạo pháp lý, phân chia tiền bạc. Những người này, thực ra không liên quan gì đến hành vi của nhà nước, họ chỉ quan tâm đến ROI (lợi tức đầu tư).

Một liên kết lừa đảo, một lần click kiếm vài hào, livestream sex dẫn link kiếm vài đồng, một tài khoản gửi hàng trăm tin mỗi ngày, miễn là có lãi, chắc chắn có người làm. Vì X có kiểm duyệt tương đối lỏng lẻo, lưu lượng toàn cầu lớn, trở thành chiến trường mới của họ, không phải là họ muốn tấn công X, mà chỉ muốn kiếm chút lợi nhuận từ X.

Vì vậy, các hoạt động đen này không có mối liên hệ trực tiếp với chính quyền, chính quyền còn đang siết chặt VPN và lừa đảo trong nước.

Nhưng trong “thời kỳ nhạy cảm chính trị”, họ vẫn sẽ mở rộng quy mô, vì lúc đó người dùng chú ý cao, tỷ lệ thành công của lừa đảo cũng cao.

Nikita không hiểu chuỗi này:

Vì anh ta chưa từng làm sản phẩm ở Trung Quốc, chưa từng thấy “chạy script 24h để đạt 0.1 nhân dân tệ mỗi click”. Anh ta chỉ thấy “5-10 triệu tài khoản bùng nổ định kỳ”, rồi nghĩ đó là “hành vi của nhà nước”, đây là một nhận thức sai lệch điển hình.

Vì vậy, theo phân tích của tôi, bạn đã hiểu rõ rồi, Nikita không đơn thuần là “người phân biệt chủng tộc”, anh ta chỉ là một người bị định hình hoàn toàn bởi chuỗi lợi ích kinh tế của mình.

Tức là, vai trò của anh ta trong “hack tăng trưởng kiểu Mỹ”, “quỹ VC Silicon Valley” và “quản lý nền tảng Mỹ”, khiến anh ta tự nhiên hiểu “quy mô bất thường của tiếng Trung” như một mối đe dọa địa chính trị, chứ không phải là hoạt động đen tối kinh doanh.

Vì vậy, đây là ví dụ điển hình của “lập trường quyết định nhận thức”. Anh ta đứng ở vị trí đó, nắm giữ nguồn lực đó, trong đầu chứa đựng nhận thức đó, thì lời nói cũng chỉ có thể như vậy.

Vì vậy, thực ra đây không phải là vấn đề của riêng Nikita, mà còn phản ánh sự lệch lạc trong chuỗi ngành công nghiệp số Mỹ-Trung, cũng như là hệ quả tất yếu của việc chuyển gánh nặng quản lý nền tảng sang phía người dùng.

X muốn hưởng lợi từ dòng chảy toàn cầu, nhưng lại không muốn bỏ ra tiền để quản lý hoạt động đen tối đa ngôn ngữ.

Các hoạt động đen của Trung Quốc muốn kiếm tiền nhanh toàn cầu, nhưng lại xem nền tảng như một bãi đỗ miễn phí.

Hai bên đều không muốn trả giá cho “hạ tầng công cộng” (sân chơi số sạch), cuối cùng chỉ còn đẩy trách nhiệm qua lại, bạn nói tôi là “tấn công cấp quốc gia”, tôi nói bạn là “kỹ thuật không đủ”, ai cũng không chịu cúi đầu, ai cũng không muốn giải quyết vấn đề.

Vì vậy, cuối cùng, những người thiệt thòi nhất chính là những người dùng bình thường mong muốn xem thông tin chân thực, giao lưu bình thường trên X, đó mới chính là điều khiến người ta cảm thấy bất lực nhất trong chuyện này.