Vừa mới hoàn thành toàn bộ quy trình cập nhật SASSA và thành thật mà nói, nó không tệ như mọi người hay nói. Vì vậy, nếu bạn đang cố gắng thay đổi thông tin ngân hàng của mình, đây là những gì thực sự xảy ra tùy thuộc vào loại trợ cấp bạn đang nhận. Đối với các trợ cấp thường xuyên như trợ cấp khuyết tật hoặc lương hưu người già, bạn không thể làm trực tuyến—bạn phải đến trực tiếp văn phòng SASSA gần nhất. Họ sẽ cung cấp cho bạn một mẫu đơn, bạn nộp CMND và sao kê ngân hàng (phải còn chưa quá 3 tháng), và thế là xong. Mất khoảng 21 ngày làm việc để ngân hàng xác minh mọi thứ. Mẹo nhỏ: nộp trước ngày 15 của tháng nếu bạn muốn nó có hiệu lực trong chu kỳ thanh toán tiếp theo, còn không bạn phải chờ thêm một tháng nữa. Việc thay đổi thông tin ngân hàng khá nghiêm ngặt—tài khoản phải hoàn toàn đứng tên bạn, không có tài khoản chung hoặc của bên thứ ba. Đối với trợ cấp SRD, thực sự dễ hơn nhiều vì bạn có thể làm toàn bộ qua ngân hàng trực tuyến trên cổng của họ. Bạn chỉ cần nhập số CMND, họ gửi cho bạn một liên kết qua SMS, nhấn vào đó, cập nhật thông tin, xong. Mất vài ngày đến vài tuần để xác minh nhưng ít nhất bạn không phải ngồi trong văn phòng hàng giờ. Nếu bạn cũng đang cập nhật số điện thoại di động, cùng một cách—SRD có cổng liên hệ trực tuyến nơi bạn nhập số mới và họ xác minh bằng OTP. Các trợ cấp thường xuyên cần bạn phải đến văn phòng. Thật sự, phương án ngân hàng trực tuyến cho SRD là một bước đột phá so với hệ thống cũ. Chỉ cần đảm bảo bạn đang dùng đúng trang web chính thức của SASSA vì có vẻ như có các trang giả mạo cố gắng lừa đảo người dùng. Nếu cổng thông tin gây khó dễ, chỉ cần gọi đến đường dây nóng 0800 60 10 11 hoặc gửi email cho họ. Có ai khác gặp vấn đề với việc xác minh kéo dài hơn dự kiến không?