Okay, nếu bạn đang nhận trợ cấp SASSA, chắc chắn bạn biết cảm giác phiền phức khi có sự thay đổi và bạn cần cập nhật thông tin của mình. Tôi đã trải qua điều này và thực sự nó khác nhau tùy thuộc vào loại trợ cấp bạn nhận, vì vậy hãy để tôi giải thích rõ hơn.

Nếu bạn nhận trợ cấp SRD, thật sự dễ hơn nhiều. Bạn có thể làm tất cả trực tuyến - chỉ cần truy cập vào cổng thông tin SASSA SRD và tìm nơi ghi rõ bạn có thể thay đổi thông tin ngân hàng. Bạn nhập số ID của mình (tất cả 13 chữ số), họ gửi cho bạn một liên kết qua SMS tới số đã đăng ký, rồi bạn làm theo hướng dẫn để cập nhật tài khoản ngân hàng. Điều quan trọng là tài khoản của bạn phải thuộc tên của chính bạn, không phải của người khác. Họ sẽ không thanh toán vào tài khoản chung hoặc tương tự. Mất vài ngày đến vài tuần để ngân hàng xác minh tất cả.

Khi bạn cần thay đổi thông tin ngân hàng trong SRD, hãy đảm bảo tài khoản khớp chính xác với ID của bạn. Ngoài ra, nếu bạn dùng tùy chọn gửi tiền qua điện thoại, số điện thoại của bạn phải đã đăng ký RICA. Và cảnh báo - có các trang web giả mạo đang tuyên bố giúp bạn thay đổi những thứ này. Đừng để bị lừa. Chỉ sử dụng liên kết chính thức của SASSA.

Việc thay đổi số điện thoại trên SRD cũng khá đơn giản. Truy cập vào trang liên hệ của họ, nhập số ID và ID đơn xin (hoặc bạn có thể tra cứu bằng số cũ nếu không còn nữa), nhập số mới, chọn lý do thay đổi, rồi họ sẽ gửi mã OTP để xác minh. Xong.

Còn nếu bạn nhận trợ cấp vĩnh viễn - như trợ cấp người cao tuổi, trợ cấp khuyết tật, trợ cấp trẻ em - thì phức tạp hơn nhiều. Thật sự bạn không thể làm phần lớn các việc này trực tuyến. Bạn phải đến trực tiếp văn phòng SASSA. Họ sẽ cung cấp cho bạn một mẫu đơn gọi là Mẫu Đơn Thay Đổi Phương Thức Thanh Toán hoặc Mẫu Đồng Ý Thanh Toán Qua Ngân Hàng. Bạn cần mang theo ID gốc và bản sao, cùng bằng chứng về tài khoản ngân hàng mới của bạn - phải là sao kê ngân hàng trong vòng ba tháng gần nhất hoặc thư chính thức từ ngân hàng xác nhận tài khoản còn hoạt động và thuộc tên của bạn.

Họ xử lý tại đó và gửi đến ngân hàng, có thể mất tới 21 ngày làm việc. Điều quan trọng là: nếu bạn muốn thay đổi để có hiệu lực cho khoản thanh toán tháng tới, bạn phải nộp trước ngày 15 của tháng hiện tại. Nếu bỏ lỡ, bạn phải chờ chu kỳ tiếp theo.

Nếu chỉ cần cập nhật số điện thoại trên trợ cấp vĩnh viễn, bạn có thể thử gọi đến tổng đài SASSA tại 0800 60 10 11 để hỏi, nhưng thật lòng họ có thể vẫn bảo bạn đến trực tiếp tùy theo yêu cầu của bạn. Tổng đài có thể giúp nhưng không đảm bảo mọi thứ sẽ xong xuôi.

Thật lòng: cách đi trực tiếp để cập nhật trợ cấp vĩnh viễn khá phiền phức nhưng là cách duy nhất. Mang tất cả giấy tờ, đi sớm, và sẵn sàng chờ đợi. Nhưng cuối cùng vẫn có thể thành công.