Vừa mới xem xét cách một số công ty lớn nhất hiện nay đang sử dụng trí tuệ nhân tạo theo những cách vượt xa sự phô trương. Ba công ty sử dụng trí tuệ nhân tạo thực sự nổi bật với tôi ngay lúc này.

Đầu tiên, Netflix đã âm thầm tích hợp AI vào hoạt động cốt lõi của mình trong nhiều năm. Hầu hết mọi người đều biết về thuật toán đề xuất quyết định xem gì, nhưng điều thú vị hơn gần đây là cách họ sử dụng AI sinh tạo cho công việc sản xuất thực tế. Họ đang nói về việc sử dụng nó để nâng cao hiệu ứng hình ảnh - như làm cho các nhân vật trông trẻ hơn trong các bộ phim mới của họ. Thêm vào đó, họ đang thử nghiệm AI cho mục đích nhắm mục tiêu quảng cáo, điều này đang trở thành một nguồn doanh thu thực sự cho họ. Công ty rõ ràng có hạ tầng công nghệ để duy trì vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực này.

Tiếp theo là Nike. Vâng, cổ phiếu của họ gần đây đã bị giảm mạnh, nhưng công ty vẫn có nguồn lực khổng lồ. Điều thu hút sự chú ý của tôi là dự án A.I.R. của họ bắt đầu từ năm ngoái - Cách mạng Thể Thao do Người Thể Thao Tưởng Tượng. Họ đang hợp tác trực tiếp với các vận động viên hàng đầu sử dụng AI sinh tạo để thiết kế giày dép tương lai. Đây là một cách sáng tạo để kết hợp ý kiến của vận động viên với khả năng của AI để tạo ra điều gì đó mới mẻ. Nike cũng đã tích hợp AI vào toàn bộ hoạt động, từ quản lý tồn kho đến trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa. Các công ty sử dụng trí tuệ nhân tạo một cách toàn diện như vậy thường không giữ vững vị trí lâu dài.

Uber là công ty thứ ba đáng để theo dõi. Hầu hết mọi người nghĩ về họ như một dịch vụ chia sẻ xe, nhưng họ đã ra mắt Uber AI Solutions như một doanh nghiệp độc lập nhắm vào khách hàng doanh nghiệp. Họ cung cấp các công cụ AI và dữ liệu cho các doanh nghiệp khác trong nhiều lĩnh vực. Đối với hoạt động cốt lõi, họ sử dụng AI để cải thiện việc ghép đôi tài xế và hành khách, định giá linh hoạt và tối ưu hóa tuyến đường. Góc độ nền kinh tế gig kết hợp với dịch vụ AI thật sự rất thú vị.

Mô hình tôi nhận thấy là các công ty sử dụng trí tuệ nhân tạo một cách chiến lược - không chỉ dán nhãn AI vào mọi thứ - thường là những công ty thực sự tạo ra sự khác biệt. Ba công ty này đang làm việc thực sự với công nghệ, chứ không chỉ nói về nó. Rất đáng để theo dõi cách điều này sẽ phát triển như thế nào.