Trên đường đi làm, tôi nghe nhiều người nói về “mô-đun hóa”, nói thật thì với tư cách là người dùng cuối, phần lớn cảm nhận của tôi là: trong ví vẫn ký vài lần, phí Gas vẫn đau lòng, thỉnh thoảng mạng bị nghẽn thì tất cả đều bị kẹt… Thật ra đã thay đổi gì chưa? Có thể chỉ là phía sau đổi mới tầng thanh toán/dữ liệu, còn trải nghiệm thì trở thành “cùng một ứng dụng hôm nay nhanh, ngày mai chậm”, rồi đội ngũ còn phải phát thông báo giải thích.

Gần đây, trước khi các chuỗi chính nâng cấp/dừng hoạt động bảo trì, mọi người lại đoán xem dự án có nên di chuyển hay không. Tôi thấy giống như trò chơi quản trị hơn: ai có thể nhận được trợ cấp, ai có thể đổi câu chuyện để tiếp tục huy động vốn. Mô-đun hóa thực sự khiến việc “chuyển nhà” nghe có vẻ không đáng sợ nữa, nhưng người dùng cuối cùng chỉ quan tâm đừng để tôi phải qua ba lớp cầu nối, đừng để tôi tỉnh dậy thì tài sản nằm trên chuỗi sai… Dù sao thì bỏ phiếu cũng không cứu được trải nghiệm, chỉ có mã nguồn và phân chia lợi ích mới quyết định.