Vừa cập nhật thông tin SASSA của tôi và nhận ra nhiều người bị nhầm lẫn về toàn bộ quy trình, vì vậy đây là phần phân tích thực sự. Dù bạn đang nhận trợ cấp vĩnh viễn hay SRD, việc cập nhật thông tin ngân hàng hoạt động khác nhau, và điều này quan trọng vì nếu làm sai sẽ gây chậm trễ thanh toán.

Đối với trợ cấp vĩnh viễn (nghèo tuổi già, khuyết tật, trợ cấp trẻ em), bạn không thể làm điều này trực tuyến—bạn phải đến trực tiếp văn phòng SASSA gần nhất. Mang theo CMND của bạn, một sao kê ngân hàng gần đây (đóng dấu, chưa quá 3 tháng), hoặc một thư từ ngân hàng xác nhận tài khoản còn hoạt động và chỉ thuộc về tên bạn. Họ sẽ cung cấp cho bạn một mẫu đơn, xử lý và gửi đến ngân hàng. Mất tối đa 21 ngày làm việc, vì vậy nếu bạn cần hoàn tất trước khoản thanh toán tháng tới, hãy nộp trước ngày 15.

Bây giờ, nếu bạn đang nhận SRD (trợ cấp R370), đây là phần dễ hơn. Toàn bộ quy trình diễn ra trực tuyến qua cổng thông tin chính thức của SASSA SRD. Bạn nhập số CMND, họ gửi SMS cho bạn một liên kết an toàn, bạn nhấp vào đó và cập nhật thông tin ngân hàng tại đó. Tài khoản phải thuộc tên bạn—không tài khoản chung hoặc của bên thứ ba. Để vài ngày đến vài tuần để ngân hàng xác minh, rồi bạn sẽ sẵn sàng cho các khoản thanh toán trong tương lai.

Việc thay đổi số điện thoại cũng quan trọng không kém vì đó là cách họ gửi mã xác thực và thông báo thanh toán. Đối với SRD, sử dụng trang liên hệ của họ—nhập số CMND và mã đơn đăng ký, thêm số mới của bạn, họ sẽ gửi OTP để xác nhận. Đối với trợ cấp vĩnh viễn, gọi đến tổng đài 0800 60 10 11 hoặc trực tiếp đến văn phòng.

Lời khuyên chân thành: chỉ sử dụng trang web và kênh chính thức của SASSA. Có nhiều trang web giả mạo cố gắng giúp cập nhật thông tin ngân hàng SRD và thay đổi số điện thoại—đây là vùng lừa đảo hoàn toàn. Đi trực tiếp qua cổng chính thức hoặc văn phòng, bạn sẽ ổn thôi.