Chỉ mới nhận ra nhiều người đang gặp khó khăn trong việc cập nhật thông tin SASSA của họ, đặc biệt là khi ngày thanh toán tháng 12 đang đến gần. Nghĩ tôi sẽ chia sẻ những gì tôi đã học được vì quy trình thực sự khác nhau tùy thuộc vào loại trợ cấp bạn đang nhận.

Nếu bạn đang nhận trợ cấp vĩnh viễn như trợ cấp người cao tuổi hoặc trợ cấp khuyết tật, bạn sẽ cần phải đến trực tiếp văn phòng SASSA của mình—không thể làm trực tuyến đáng tiếc. Mang theo giấy tờ tùy thân, bằng chứng về tài khoản ngân hàng mới của bạn (bản sao kê có dấu xác nhận không quá 3 tháng ), và sẵn sàng điền vào Mẫu Thay Đổi Phương Thức Thanh Toán của họ. Thời gian xử lý lên đến 21 ngày làm việc sau đó, vì vậy nếu bạn muốn xong trước tháng tới, hãy nộp trước ngày 15. Họ sẽ không thanh toán vào các tài khoản chung, chỉ vào các tài khoản đứng tên bạn, vì vậy hãy nhớ điều đó.

Bây giờ nếu bạn đang nhận trợ cấp SRD R370, quy trình đó dễ hơn nhiều. Mọi thứ đều trực tuyến qua cổng thông tin của họ. Bạn nhập số ID của mình, họ gửi cho bạn một liên kết SMS, nhấn vào đó, cập nhật thông tin ngân hàng của bạn, và xong. Mất vài ngày đến vài tuần để xác minh nhưng dễ hơn nhiều so với đi đến văn phòng. Quy tắc cũng vậy—tài khoản phải đứng tên bạn.

Để thay đổi số điện thoại của bạn, các trợ cấp vĩnh viễn cần một cuộc gặp chính thức hoặc gọi đến 0800 60 10 11. Nhưng SRD có trang liên hệ nơi bạn có thể tự cập nhật—họ sẽ gửi OTP để xác nhận. Chỉ cần đảm bảo bạn đang sử dụng trang web chính thức của SASSA vì rõ ràng có các trang giả mạo cố gắng lừa người dùng.

Thật lòng, nếu bạn không chắc chắn về bất cứ điều gì, chỉ cần gọi SASSA hoặc đến trực tiếp. Thời gian chờ đợi có thể khá lâu nhưng an toàn hơn là cố gắng tự tìm hiểu trực tuyến, đặc biệt là khi tình huống của bạn có phần phức tạp. Có ai khác đã xử lý việc này gần đây chưa?