Giao tiếp giữa chúng ta phục vụ hàng triệu gia đình丨Công ty China Mobile Giang Tô: Nắm bắt cơ hội lớn của "Tôm Hùm nhỏ" để thúc đẩy chuyển đổi số khu vực mới

（Nguồn: Trang truyền thông Liên Vân Cảng）

Chuyển từ: Trang truyền thông Liên Vân Cảng

Gần đây, khung công tác trí tuệ nhân tạo mở OpenClaw với khả năng “tự thực thi, giải phóng đôi tay” mang tính cách mạng đã nhanh chóng gây chú ý trong giới công nghệ, trở thành điểm nóng nổi bật trong lĩnh vực AI. Nhưng đồng thời, báo cáo giám sát do nhóm nghiên cứu an ninh trong ngành phát hành cho thấy chế độ triển khai cục bộ của khung này tiềm ẩn rủi ro an ninh cực cao, rất dễ gây rò rỉ dữ liệu cốt lõi, mất kiểm soát quyền hệ thống và các nguy cơ lớn khác, khiến nhiều khách hàng chính quyền và doanh nghiệp có nhu cầu chuyển đổi thông minh rơi vào tình cảnh “muốn thử mà không dám thử, muốn dùng mà không dám dùng”, nghiêm trọng hạn chế việc ứng dụng và phổ biến công nghệ trí tuệ nhân tạo.

Nhằm giải quyết các điểm đau chung của ngành, Công ty di động tỉnh Giang Tô, chi nhánh Liên Vân Cảng (gọi tắt là “Liên Vân Cảng Mobile”) đã chủ động đảm nhận trách nhiệm, phát huy lợi thế về an ninh mạng của doanh nghiệp nhà nước, nguồn lực tính toán đám mây và dịch vụ địa phương, chính xác nghiên cứu và phát triển giải pháp an toàn “Di động Cloud OpenClaw”, đồng thời khởi động chiến dịch đặc biệt “Mùa triển khai miễn phí trí tuệ nhân tạo đám mây” trong phạm vi khu vực Liên Vân Cảng, nhằm phá vỡ các rào cản ứng dụng AI của doanh nghiệp bằng dịch vụ đám mây an toàn, hiệu quả, phổ cập, hỗ trợ các doanh nghiệp trong khu vực nhanh chóng bước vào kỷ nguyên mới của AI Agent.

Theo hiểu biết, giải pháp “Di động Cloud OpenClaw” là chuyển toàn bộ khung OpenClaw lên hệ thống tính toán hiệu suất cao của đám mây di động, tất cả các nhiệm vụ trí tuệ nhân tạo đều chạy trong môi trường sandbox trên đám mây, cách ly hoàn toàn với logic mạng nội bộ của người dùng, hoàn toàn loại bỏ nguy cơ xâm nhập virus và trộm cắp dữ liệu, phù hợp hoàn hảo với yêu cầu nghiêm ngặt về tuân thủ dữ liệu của doanh nghiệp. Hơn nữa, dựa vào nguồn lực tính toán mạnh mẽ của đám mây di động, doanh nghiệp không cần mua phần cứng đắt tiền cấu hình cao, vẫn có thể hưởng khả năng thực thi AI phản hồi trong mili giây, giảm đáng kể chi phí chuyển đổi số; đồng thời, doanh nghiệp có thể quản lý tập trung nhiều “nhân viên số” qua bảng điều khiển, thực hiện phân phối nhiệm vụ, kiểm tra nhật ký và kiểm soát quyền hạn, để AI thực sự trở thành yếu tố năng suất có thể quản lý, kiểm soát.

Để thúc đẩy công nghệ AI tiên tiến thực sự đi vào thực tiễn, mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp trong khu vực, Liên Vân Cảng Mobile đã sáng tạo thực hiện mô hình quảng bá “Mời vào trải nghiệm + Đi ra dịch vụ” song song, dùng dịch vụ tinh tế, chu đáo để phá vỡ các rào cản kỹ thuật, toàn lực đảm bảo doanh nghiệp có thể sử dụng tốt, dùng an toàn, dùng yên tâm.

Tập trung xử lý, tạo trải nghiệm giao hàng một cửa. Hiện nay, mở rộng tuyển dụng các doanh nghiệp tiềm năng trong các khu công nghiệp, tòa nhà thương mại, nhà máy sản xuất trong khu vực, có thể đăng ký qua quản lý khách hàng riêng, kênh chính thức trực tuyến; công ty sẽ sắp xếp theo từng đợt đăng ký để khách hàng đến trực tiếp tại trụ sở. Trong khu vực “Khu vực giao hàng tập trung OpenClaw của đám mây di động”, đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm cung cấp dịch vụ cài đặt miễn phí toàn bộ quy trình, hỗ trợ khách hàng mở tài khoản, cấu hình môi trường đám mây, tùy chỉnh các kịch bản kinh doanh ban đầu, hướng dẫn thực hành trực tiếp, qua mô hình “xử lý tập trung, thông qua ngay, cài đặt và dùng ngay”, giúp khách hàng cảm nhận trực quan sự tiện lợi và an toàn của triển khai đám mây, thực hiện đăng ký là tiếp nhận, cài đặt là đưa vào vận hành, vận hành là thấy hiệu quả.

Dịch vụ chính xác tại nhà, thúc đẩy hỗ trợ toàn diện như bảo mẫu. Đối với khách hàng có nhu cầu rõ ràng về chuyển đổi số, không tiện đến trực tiếp, Liên Vân Cảng Mobile thành lập đội ngũ dịch vụ riêng gồm quản lý khách hàng, nhân viên hỗ trợ kỹ thuật, nhân viên chủ chốt, chủ động đến tận nơi để tiếp xúc nhu cầu, khảo sát thực địa. Đội ngũ cung cấp dịch vụ triển khai miễn phí toàn quy trình, bao gồm đánh giá môi trường ban đầu, mở tài khoản, tùy chỉnh quy trình kinh doanh, đào tạo thực hành cho nhân viên, hướng dẫn từng bước, đảm bảo khách hàng trong vòng 24 giờ có thể từ “chưa biết gì” đến “sở hữu nhân viên số riêng”, mô hình dịch vụ thực tế, hiệu quả, chu đáo này đã nhận được sự khen ngợi và đánh giá cao từ khách hàng trong khu vực.

Kể từ khi chiến dịch đặc biệt “Mùa triển khai miễn phí trí tuệ nhân tạo đám mây” bắt đầu, dịch vụ “Di động Cloud OpenClaw” của Liên Vân Cảng Mobile đã nhận được phản hồi nhiệt tình, nhiều doanh nghiệp trong khu vực tích cực đăng ký tham gia, hiệu quả ứng dụng AI ngày càng rõ nét. Người phụ trách liên quan của Liên Vân Cảng Mobile cho biết sẽ tiếp tục mở rộng chiến lược “AI+”, nâng cấp liên tục năng lực dịch vụ của đám mây di động OpenClaw, mở rộng các ứng dụng trong các lĩnh vực chính quyền, y tế, công nghiệp, thương mại, cùng các khách hàng chính quyền và doanh nghiệp sâu sát hơn trong ứng dụng thông minh, xây dựng hệ sinh thái số, toàn lực thúc đẩy nâng cấp công nghiệp địa phương lên trình độ thông minh, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế số khu vực với động lực mạnh mẽ của di động.

Thông tấn: Chái Giai Ninh, Jiang Zhen

Duyệt sơ thảo: Cao Duyên

Duyệt lại: Cao Tấn

Duyệt cuối: Tống Đại Dương

Nguồn: Liên Vân Cảng Mobile

Thông tin phong phú, phân tích chính xác, tất cả đều có trên Ứng dụng Tài chính Sina