Starbucks Trung Quốc sau liên doanh: kế hoạch trong vòng ba năm sẽ mở rộng số lượng khu hành chính cấp huyện trở lên lên 1500 quận

Hỏi AI · Làm thế nào trí tuệ nhân tạo và bản sao thông minh của AI có thể giúp Starbucks tăng cường kết nối cộng đồng?

Báo Bắc Kinh New Beijing Shell Finance đưa tin (phóng viên Yan Xia) Ngày 8 tháng 4, phóng viên biết rằng hợp tác chiến lược toàn cầu giữa Starbucks và Boyu Investment đã bắt đầu, sau khi liên doanh, Starbucks Trung Quốc sẽ tập trung vào năm sáng kiến cốt lõi dựa trên chiến lược “một nghìn cửa hàng, một phong cách”: nâng cấp cà phê chuyên nghiệp, đổi mới sản phẩm chất lượng cao, mở rộng cửa hàng theo cảnh quan, đối tác xây dựng “một cửa hàng, một cộng đồng”, AI hỗ trợ kết nối nhân văn.

Về mở rộng cửa hàng, hiện Starbucks có hơn 1.000 quận hành chính cấp huyện, dự kiến trong ba năm tới sẽ mở rộng lên 1.500 quận trở lên. “Đồng thời, trong các thành phố hiện có, tiếp tục mở rộng các khu thương mại mới và nhu cầu, ngay cả ở Thượng Hải đã có hơn 1.100 cửa hàng, vẫn còn các khu thương mại mới cần khai thác,” Starbucks Trung Quốc cho biết.

Về chiến lược số hóa, Starbucks Trung Quốc dự định sử dụng AI làm CGO (Giám đốc tăng trưởng chính) trong mỗi bản sao trí tuệ của cửa hàng, thâm nhập sâu vào cộng đồng, gần gũi khách hàng, để các chiến dịch marketing của từng cửa hàng có thể được chăm sóc tốt hơn, khiến mối quan hệ của khách hàng không chỉ là với thương hiệu Starbucks mà còn là với nhiều cửa hàng Starbucks khác nhau.

Biên tập viên: Yue Caizhou

Hiệu đính: Mu Xiangtong