Điều khoản thành viên hạn chế quyền lợi người tiêu dùng; Hiệp hội Bảo vệ Người tiêu dùng khu vực Bắc Kinh, Thiên Tân, Hà Bắc cùng tổ chức họp liên ngành và triệu tập làm việc với khách sạn Intercontinental

People Finance News, ngày 8 tháng 4, liên quan đến việc Tập đoàn khách sạn quốc tế “InterContinental Hotels” trong chương trình thành viên của mình là “Điều khoản và Phụ lục Chương trình thành viên InterContinental Privilege Club” (sau đây gọi là “Điều khoản thành viên”), đã đưa vào nhiều điều khoản bị cáo buộc có dấu hiệu xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng, bao gồm: loại trừ thẩm quyền tài phán của luật pháp Trung Quốc, buộc người tiêu dùng phải ra nước ngoài để trọng tài bắt buộc, hạn chế quyền của người tiêu dùng thực hiện bảo vệ quyền lợi tập thể, có thể tùy ý thay đổi điều khoản hợp đồng, và miễn trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh do việc sử dụng hàng hóa; ngày 8 tháng 4, các tổ chức hiệp hội người tiêu dùng tại ba địa phương Bắc Kinh–Thiên Tân–Hà Bắc đã căn cứ vào Điều 40 của “Nghị định thực thi Luật Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa” – theo quy định “Hiệp hội người tiêu dùng có thể tiến hành điều tra đối với hành vi gây thiệt hại cho người tiêu dùng trong các khiếu nại của người tiêu dùng, xác minh tình hình với các đơn vị kinh doanh liên quan, mời các đơn vị kinh doanh liên quan đến trình bày sự việc, ý kiến và cung cấp tài liệu, chứng cứ…” – đồng thời, theo “Biện pháp (thử nghiệm) về đối thoại/trao đổi với nhà kinh doanh của các hiệp hội người tiêu dùng để bảo vệ quyền lợi tiêu dùng” của Hiệp hội người tiêu dùng Trung Quốc, đã tổ chức đối thoại/trao đổi liên hợp với bên vận hành trong nước của Tập đoàn InterContinental – Công ty Quản lý Khách sạn Lục Châu (Thượng Hải) (Sixzhou Hotel Management (Shanghai) Co., Ltd.), và đưa ra các yêu cầu chỉnh sửa cụ thể. (CCTV News)