Taobao Flash Sale ra mắt nền tảng đầu tiên trong ngành hỗ trợ khả năng tìm kiếm bằng giọng nói cho phía nhà bán hàng AI Agent

Gần đây, cổng AI Agent dành cho các nhà bán hàng trong ngành F&B của Taobao Flash Purchase—Trợ lý cửa hàng AI (Trợ lý cửa hàng)—đã chính thức ra mắt khả năng tìm kiếm bằng giọng nói (gọi tắt là “Tìm & Hỏi”). Khác với chức năng truy xuất thông tin của các trợ lý giọng nói truyền thống, AI “Tìm & Hỏi” của Taobao Flash Purchase hỗ trợ thực thi lệnh bằng giọng nói; đây là dịch vụ AI Agent cho nhà bán hàng đầu tiên trong ngành có thể trực tiếp mở cửa sổ thực thi, hoàn tất vòng lặp thao tác phức tạp khép kín. Gần đây, hệ thống quản lý kinh doanh dành cho nhà bán hàng theo hướng thông minh của Taobao Flash Purchase đã được nâng cấp hoàn toàn. Ngoài việc ra mắt tính năng tìm kiếm bằng giọng nói, tương tác của Trợ lý cửa hàng AI cũng chuyển từ chế độ phục vụ thụ động sang mô hình dịch vụ chủ động, dựa trên chẩn đoán theo thời gian thực tình trạng cửa hàng bằng dữ liệu lớn để chủ động gửi cho nhà bán hàng các giải pháp xử lý hoạt động kinh doanh.