Y tế + Công nghệ Thêm Động lực cho Sức khỏe (Chương trình đặc biệt Ngày Y tế Thế giới)

Ngày 7 tháng 4 là Ngày Sức khỏe Thế giới, Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) đã xác định chủ đề của năm nay là “Chung tay thúc đẩy sức khỏe, kiên định ủng hộ khoa học”, Ủy ban Y tế và Sức khỏe Quốc gia sẽ tuyên truyền chủ đề là “Chia sẻ đổi mới công nghệ, chung tay thúc đẩy sức khỏe”. Từ chẩn đoán từ xa, hỗ trợ chẩn đoán bằng trí tuệ nhân tạo, đến thiết bị đeo được và quản lý dữ liệu sức khỏe lớn, việc xây dựng sức khỏe toàn dân theo hướng số và trí tuệ liên tục được thúc đẩy, góp phần giúp mức độ khỏe mạnh của người dân không ngừng được nâng cao.

——Biên  tập  viên

Tỉnh Quý Châu — thành phố Thanh Trấn

Làng có “bác sĩ AI”

Phóng viên  Tô  Tân

“Bà con kiểm tra lại giúp tôi xem có mang theo giấy tờ căn cước không, không có gì thì xếp hàng lên xe!” Vào 9 giờ sáng ngày 7 tháng 4, tại thôn Hắc Nê Thiệu thuộc đường phố Mào Phong, thành phố Thanh Trấn, tỉnh Quý Châu, bác sĩ làng Kim Đức Khải cầm loa đứng trước xe, hướng dẫn các cụ trong làng lên xe theo thứ tự. Đúng vào dịp Ngày Sức khỏe Thế giới, trạm y tế thôn tổ chức cho người cao tuổi từ 60 tuổi trở lên tới trung tâm dịch vụ y tế cộng đồng ở đường phố Mào Phong để khám miễn phí.

“Lần đầu tiên tổ chức hoạt động vào Ngày Sức khỏe Thế giới, việc này là nhờ ‘bác sĩ AI’ trong làng. Nó nâng cao hiệu quả chẩn đoán, để chúng tôi có thêm thời gian và sức lực làm tốt dịch vụ y tế công cộng.” Kim Đức Khải nói.

Thôn Hắc Nê Thiệu có 1381 người dân, nhưng bác sĩ của trạm y tế thôn chỉ có 4 người. Từ năm 2024, trước những điểm yếu như thiếu hụt nguồn lực y tế cơ sở và trình độ chẩn đoán điều trị còn hạn chế, thành phố Thanh Trấn lấy việc triển khai ứng dụng “bác sĩ AI” làm điểm khởi đầu, đầu tư 31 triệu nhân dân tệ, xây dựng trung tâm dữ liệu y tế cấp huyện, thúc đẩy hệ thống hỗ trợ chẩn đoán y tế bằng trí tuệ nhân tạo phủ kín ba cấp huyện–xã–thôn trong toàn huyện, dữ liệu của 252 cơ sở y tế trong toàn huyện đạt được kết nối liên thông.

Tháng 6 năm 2025, trạm y tế thôn Hắc Nê Thiệu kết nối hệ thống “bác sĩ AI”. Năng lực phân tích dữ liệu mạnh mẽ của hệ thống đưa ra gợi ý cho bác sĩ làng khi chẩn đoán. “‘Bác sĩ AI’ chính là trợ thủ thông minh và trợ thủ chuyên gia của bác sĩ làng, giúp chúng tôi chẩn đoán chính xác và toàn diện hơn; gặp ca bệnh phức tạp cũng chẳng hoảng.” Kim Đức Khải nói.

Trước đó không lâu, bé Trần Tử Đồng 7 tuổi bị sốt, tiêu chảy, còn kèm đau đầu, được gia đình đưa đến trạm y tế. Kim Đức Khải mở hệ thống AI, nhập các triệu chứng mà bố mẹ của bé mô tả. Ngay lập tức hệ thống đưa ra gợi ý: đã từng tiếp xúc với bệnh nhân bị cảm cúm chưa? có bị dị ứng với thứ gì không? có ăn uống không đảm bảo vệ sinh không?

Sau khi nhận câu trả lời phủ định, hệ thống liệt kê đề xuất chẩn đoán: trước hết làm siêu âm để loại trừ tắc ruột. Nếu là vấn đề tiêu hóa, có thể dùng Smecta và men vi sinh để điều chỉnh đường ruột; nếu là cảm cúm do virus, có thể dùng thuốc kháng virus, nếu kèm ho thì… “Đừng lo, tình trạng của bé phù hợp với triệu chứng cảm cúm theo mùa gần đây; trước hết không cần làm siêu âm, uống thuốc 3 ngày để theo dõi. Nếu triệu chứng thuyên giảm thì tiếp tục uống; nếu triệu chứng nặng hơn, hãy đến trạm y tế ngay lập tức.” Dựa trên kết quả chẩn đoán của “bác sĩ AI”, Kim Đức Khải đưa ra chẩn đoán của mình.

Kim Đức Khải nói, “Bác sĩ AI” có thể phân tích chuyên nghiệp bệnh trạng, đưa ra lời khuyên chuyên nghiệp. Bác sĩ làng như có thêm trợ thủ chuyên gia, có thể bù đắp hiệu quả cho những điểm còn thiếu về nghiệp vụ, nâng cao rõ rệt trình độ chẩn đoán điều trị đối với bệnh thường gặp và một số ca bệnh phức tạp trong quá trình tiếp nhận bệnh nhân; sự tự tin khi tiếp chẩn cũng tăng lên đáng kể. “Tất nhiên ‘bác sĩ AI’ chỉ là hỗ trợ, không thể sao chép nguyên xi. Chúng tôi sẽ kết hợp kiến thức y khoa và kinh nghiệm của bản thân để đưa ra chẩn đoán.” Kim Đức Khải nói.

Kể từ khi triển khai toàn diện vào năm 2025, “bác sĩ AI” của thành phố Thanh Trấn đã phục vụ hơn 290k lượt người. Tỷ lệ sử dụng hỗ trợ “bác sĩ AI” ở phòng khám tuyến cơ sở đạt 30,03%.

Tỉnh Chiết Giang — thành phố Hàng Châu

Robot lên làm kỹ thuật viên trị liệu

Phóng viên  Đậu Hãn Dương

Vào ngày 7 tháng 4, tại trung tâm dịch vụ y tế cộng đồng của đường phố Cửu Bảo, quận Thượng Thành, thành phố Hàng Châu, tỉnh Chiết Giang, một buổi hoạt động trị liệu mới lạ đã mở cửa cho người dân lân cận tham gia.

Trong khoa châm cứu xoa bóp, robot “kỹ thuật viên trị liệu” đang vung tay máy, thực hiện trị liệu y học cổ truyền cho các cư dân đang nằm trên giường. “Có thể thử không?” khi người dân Hứa Hằng tan làm đi ngang qua trung tâm, anh hỏi. Anh đã ngồi trước máy tính cả một ngày, bị mỏi và đau lưng lẫn lưng-đốt sống.

“Trường hợp của anh thuộc dạng co cơ tĩnh trong thời gian dài ở vùng thắt lưng khi ngồi lâu, dẫn đến cung cấp máu cục bộ không đủ và tích tụ quá nhiều axit lactic trong cơ; có thể xoa bóp điều chỉnh.” Bác sĩ đưa ra phương án điều trị phù hợp.

Nói xong, bác sĩ thao tác trên máy tính bảng gắn trên robot trị liệu; trên màn hình chọn vị trí huyệt và thủ pháp cụ thể. Cánh tay robot từ từ khởi động, dừng lơ lửng chính xác trên huyệt vùng thắt lưng của Hứa Hằng. Khi phát ra tiếng “tách tách” giòn giã, dịch vụ trị liệu bắt đầu.

“Thủ pháp hay đấy!” Sau nửa giờ trị liệu, Hứa Hằng ngồi dậy và xoay cơ thể, cảm giác đau mỏi giảm đi khá nhiều. “Nhận trải nghiệm mới vào Ngày Sức khỏe Thế giới thật ý nghĩa.”

Bí thư kiêm chủ nhiệm trung tâm, ông Trần Phong cho biết đây là robot phục hồi chức năng do Công ty TNHH Robot Trí tuệ Thể hiện (Hàng Châu) nghiên cứu và phát triển. Người phụ trách công ty, ông La Văn, nói rằng robot này có thể nhanh chóng xác định đúng 74 huyệt ở lưng người, thành thạo cả sóng xung kích và sóng cao tần nhiệt. Quan trọng hơn, dựa trên kế hoạch chẩn đoán của “kỹ thuật viên trị liệu”, robot có thể hỗ trợ xoa bóp, cứu ngải… giúp giảm đáng kể lao động thể lực cơ giới của bác sĩ.

“Trung tâm chúng tôi trung bình mỗi ngày có 50 lượt người đi khám, trong đó hơn sáu phần cần xoa bóp trị liệu, nhưng khoa chỉ có 290kác sĩ.” Trần Phong nói, “Một ngày trôi qua là bác sĩ bận rộn không ngừng.”

Về vấn đề này, bác sĩ khoa châm cứu xoa bóp Triệu Thiên Văn làm trong nghề hơn 6 năm cảm nhận rất rõ. Ông và đồng nghiệp ở cổ, thắt lưng, cổ tay… đều có mức độ tổn thương khác nhau. “Trị liệu xoa bóp không chỉ là công việc kỹ thuật, mà còn là công việc thể lực!”

Mặc dù bác sĩ có nhiều kinh nghiệm, thủ pháp chính xác và lực vừa đúng, nhưng kinh nghiệm rất khó sao chép hàng loạt. “Những năm gần đây ngày càng nhiều người chọn trị liệu y học cổ truyền, cần phải xây dựng lại mô hình dịch vụ từ tầng kỹ thuật cơ bản.” Trần Phong nói.

Cơ quan Ủy ban Y tế và Sức khỏe Quốc gia và 31Mộ ngành khác đã ban hành vào tháng 11 năm 2024 “Chỉ dẫn tham khảo cho các kịch bản ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong ngành y tế và sức khỏe”. Trong đó đề cập đến việc ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo để xây dựng robot châm cứu xoa bóp, thực hiện chẩn đoán và điều trị thông minh đối với các liệu pháp không dùng thuốc truyền thống như châm cứu, xoa bóp. Cuối năm ngoái, quận Thượng Thành đã triển khai dự án kéo theo “trí tuệ nhân tạo +” để nhắm thẳng vào những điểm đau của trung tâm dịch vụ y tế cộng đồng.

Tháng 11 năm 2025, với sự kết nối thông qua các cơ quan chính phủ liên quan, trung tâm và công ty Khách Thành đã cùng xây dựng kịch bản ứng dụng robot trị liệu. Trung tâm cung cấp bác sĩ và bối cảnh, công ty Khách Thành cung cấp công nghệ và sản phẩm; hai bên cùng khám phá việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực trị liệu.

“Chúng tôi thành lập một kho dữ liệu chuyên gia số, đợt đầu tiên ghi nhận 10 chuyên gia trị liệu có trung bình 40 năm kinh nghiệm lâm sàng, chuyển các thủ pháp trị liệu của họ thành dữ liệu, rồi tạo ra các phương án thực thi chuẩn hóa ‘nạp’ vào robot.” La Văn nói. Theo quan điểm của đội ngũ, robot trị liệu phải có 4 năng lực: cảm nhận thị giác, kiểm soát lực xúc giác, điều khiển vận động và học sâu.

Các kỹ thuật viên trị liệu truyền thống tìm huyệt dựa vào kinh nghiệm và cảm giác tay, còn robot có thể thông qua camera thị giác chuyên sâu thực hiện mô hình 3D của phần lưng trong 1 giây, nhận diện huyệt, kiểm soát sai số trong phạm vi 3 mm.

“Nhưng robot chỉ có thể hỗ trợ con người, không thể thay thế hoàn toàn. Các phán đoán y khoa cụ thể và phác đồ điều trị vẫn cần bác sĩ dẫn dắt.” La Văn nói. “Sau khi trải qua xác minh thực tế trong 1 năm rưỡi, robot trị liệu đã tích lũy đủ kinh nghiệm, có thể dần bước vào bệnh viện, viện dưỡng lão, trung tâm phục hồi chức năng thể thao… để phục vụ nhiều người hơn.”

Khu Tây Thanh — thành phố Thiên Tân

Y tế liên thông có “Bốn đám mây”

Phóng viên  Cung Tương Quyên

“Chú Vương, tôi là Y Dư, quản lý sức khỏe trong đội bác sĩ gia đình mà chú đã ký. Hệ thống bệnh viện của tôi hiển thị dữ liệu đường huyết của chú không ổn định, đề nghị chú sớm đến viện kiểm tra; tôi sẽ giúp chú đặt lịch.” Vào ngày 7 tháng 4, Dương Như, nhân viên trung tâm dịch vụ y tế cộng đồng đường phố Tân Môn Hồ thuộc khu Tây Thanh, thành phố Thiên Tân, gọi điện thoại cho cư dân trong khu vực.

Kể từ khi vào năm 2024, trung tâm dịch vụ y tế cộng đồng đường phố Tân Môn Hồ tham gia y tế liên thông số của khu Tây Thanh, các quản lý sức khỏe với sự hỗ trợ của tác nhân quản lý trí tuệ đã rà soát từng chỉ tiêu sức khỏe và tiến độ dịch vụ của từng bệnh nhân đã ký hợp đồng, giúp người dân “bệnh nhẹ ở cộng đồng, phục hồi ở cộng đồng, có người quản lý sức khỏe”.

Những năm gần đây, khu Tây Thanh đổi mới mô hình vận hành: lấy Bệnh viện Tây Thanh và Bệnh viện Y học Cổ truyền Tây Thanh làm đầu tàu, liên kết 11 trung tâm dịch vụ y tế cộng đồng để thành lập mô hình y tế liên thông chặt chẽ của khu Tây Thanh. Thông qua việc trao năng lực số, xây dựng cộng đồng sức khỏe số chung, lập thành nền tảng “Bốn đám mây”, thúc đẩy nâng cấp số hóa dịch vụ y tế và chăm sóc sức khỏe tuyến cơ sở.

“Bệ phóng quản lý đám mây” giúp các đơn vị thành viên trong y tế liên thông hình thành một nền tảng quản lý thống nhất, nâng cao hiệu quả quản lý. “Kho thuốc đám mây” thiết lập “đơn thuốc dùng chung” trong phạm vi y tế liên thông, nâng cao hiệu quả bảo đảm cung ứng thuốc của các cơ sở y tế tuyến cơ sở; đồng thời dùng công nghệ xét đơn bằng trí tuệ nhân tạo để giám sát toàn quá trình đảm bảo an toàn khi dùng thuốc. “Nền tảng dịch vụ đám mây” là nền tảng cung cấp các dịch vụ y tế và quản lý sức khỏe đa dạng, nhiều tầng cho cư dân, bố trí quản lý sức khỏe làm trợ lý cho bác sĩ đa khoa và nhóm bác sĩ gia đình, nâng cao hiệu suất dịch vụ y tế và dịch vụ ký hợp đồng. “Nền tảng kiểm tra đám mây” xây dựng mô hình dịch vụ “kiểm tra tuyến cơ sở, chẩn đoán tuyến trên”, thực hiện việc trao đổi kết quả xét nghiệm kiểm tra qua lại và chia sẻ tài nguyên y tế chất lượng cao.

Tháng 4 năm 2025, Trung tâm trị liệu số các bệnh chậm hô hấp “Hô hấp” của trung tâm dịch vụ y tế cộng đồng Trấn Trung Bắc, khu Tây Thanh được chính thức gắn biển thành lập. Trung tâm dựa vào thiết bị thông minh để cung cấp hướng dẫn dùng thuốc cá nhân hóa, tinh chuẩn cho bệnh nhân, nâng cao rõ rệt tỷ lệ thao tác đúng của thiết bị hít và mức độ tuân thủ điều trị. Ngoài ra, “Trung tâm trị liệu số các bệnh chậm hô hấp” cũng đổi mới và triển khai “Gói dịch vụ đặc sắc theo ký bác sĩ gia đình”, thực hiện các quyết định kê đơn chính xác theo hướng dữ liệu dựa trên liệu pháp số, cung cấp dịch vụ theo dõi sức khỏe liên tục, năng động cho bệnh nhân.

Trao năng lực số giúp cư dân tận hưởng dịch vụ sức khỏe “tăng hiệu quả”.

Khu Tây Thanh đưa hệ thống chuyển tuyến hai chiều lên trực tuyến trong y tế liên thông chặt chẽ, thông suốt các kênh chuyển tuyến để việc đi khám của người dân thuận tiện hơn.

Tại trung tâm dịch vụ y tế cộng đồng Trấn Trung Bắc, khu Tây Thanh, bệnh nhân đái tháo đường 68 tuổi Vương Ai Cần (bí danh) thường xuyên đến trạm y tế cộng đồng đo đường huyết và lấy thuốc. Gần đây, cô không khỏe, đến trạm cộng đồng kiểm tra, điện tâm đồ cho thấy chức năng tim bất thường. Căn cứ vào tiền sử bệnh của cô, trạm y tế cộng đồng lập tức bật dịch vụ “chuyển tuyến một chạm” trong hệ thống. Sau khi chuyển tuyến, bệnh nhân có thể lấy số miễn phí và được khám nhanh qua luồng xanh. Trước khi Vương Ai Cần tới bệnh viện chuyển tuyến, hệ thống của trạm y tế cộng đồng đã tự động tải lên hồ sơ theo dõi đường huyết dài hạn, phác án dùng thuốc và các kết quả kiểm tra xét nghiệm liên quan, giúp bệnh viện tiếp nhận nắm bắt toàn diện tình trạng bệnh.

Sau điều trị nội trú, các tài liệu của Vương Ai Cần lại tự động được gửi về trạm y tế cộng đồng để phục vụ việc xem xét hướng dẫn phục hồi cho giai đoạn tiếp theo.

Ở phía sau việc “thông tin chạy nhiều, người dân chạy ít” là y tế liên thông chặt chẽ của khu Tây Thanh thực hiện liên thông và chia sẻ dữ liệu, khiến thông tin kết nối theo thời gian thực và xử lý vấn đề phối hợp.

“Trung tâm dịch vụ y tế cộng đồng có thể dựa vào ‘kho thuốc đám mây’ trong nền tảng số ‘Bốn đám mây’ được khu Tây Thanh xây dựng, để cung cấp bảo đảm bổ sung cho thuốc ở cộng đồng và đồng thời cung cấp dịch vụ giao thuốc tận nhà.” Chủ nhiệm trung tâm dịch vụ y tế cộng đồng đường phố Tân Môn Hồ, khu Tây Thanh, bà Chu Gia Nguyệt, cho biết: trước khi mở đơn thuốc, hệ thống quản lý kiểm soát rủi ro tích hợp trong hệ thống làm việc của bệnh viện cộng đồng sẽ tự động rà soát tính tuân thủ và tính hợp lý của đơn thuốc. Ví dụ như nhắc nhở kê thuốc vượt quá liều, có xung đột dược tính trong kê đơn kết hợp, hoặc nhắc bệnh nhân có bệnh nền đặc định cần thận trọng hoặc tránh dùng một số loại thuốc… Tương đương như có một “dược sĩ AI” xét đơn thông minh toàn quá trình, nâng cao mức độ an toàn khi dùng thuốc.