Đây là một thông cáo báo chí trả phí. Hãy liên hệ trực tiếp với đơn vị phân phối thông cáo báo chí để biết mọi thắc mắc.

Bộ bảo mật ELERA® của Toshiba giúp Grupo El Rosado thanh toán nhanh hơn và sở hữu các cửa hàng thông minh hơn

Business Wire

Thứ Sáu, ngày 27 tháng 2 năm 2026 lúc 5:03 AM GMT+9 4 phút đọc

Grupo El Rosado nâng cao tốc độ và độ chính xác của khu vực tự thanh toán nhờ Bộ Bảo mật ELERA® do Toshiba cung cấp

RESEARCH TRIANGLE PARK, N.C., ngày 26 tháng 2 năm 2026–(BUSINESS WIRE)–Grupo El Rosado, một trong những tập đoàn bán lẻ hàng đầu của Ecuador, đang nâng cao hiệu quả hoạt động tại cửa hàng và chuyển đổi trải nghiệm khách hàng với Bộ Bảo mật ELERA® do Toshiba Global Commerce Solutions phát triển. Bằng cách tận dụng các công nghệ AI tiên tiến và thị giác máy tính, Bộ Bảo mật ELERA® với ELERA® Produce Recognition đảm bảo tính nhất quán và độ chính xác trong việc nhận diện các loại rau củ và trái cây.

Giải pháp này cải thiện trải nghiệm tự thanh toán bằng cách loại bỏ nhu cầu nhập thủ công mã sản phẩm. Sử dụng công nghệ điện toán biên end-to-end, giải pháp của Toshiba cũng giúp giảm thiểu rủi ro thất thoát, xây dựng niềm tin của người mua sắm và nâng cao tốc độ thanh toán để mang lại trải nghiệm tự phục vụ liền mạch và thú vị.

Tại 27 địa điểm tham gia thí điểm, giải pháp này đã tạo ra những lợi ích đo lường được về sự hài lòng của khách hàng và năng suất của cửa hàng. Các cửa hàng ghi nhận mức tăng 50% - 70% về số lượng giao dịch tại khu vực tự thanh toán. Một tính năng nổi bật của Bộ Bảo mật ELERA® mang tính then chốt đối với nhà bán lẻ là khả năng nhận diện chính xác hơn 700 mã rau củ và trái cây độc đáo cùng với danh mục phong phú các loại rau củ và trái cây tươi. Giải pháp cũng đang giảm tỷ lệ nhân viên can thiệp vào tự thanh toán từ 50% xuống khoảng 10%—20%. Khi dành ít thời gian hơn cho khu vực tự thanh toán, nhân viên được trao quyền để tập trung vào các nhiệm vụ có giá trị cao hơn xung quanh cửa hàng.

“Những cải tiến về tự thanh toán do Toshiba và Bộ Bảo mật ELERA® mang lại đặc biệt có ý nghĩa vào những ngày lượng khách qua lại cao khi các chương trình khuyến mãi rau củ thu hút thêm nhiều người mua sắm. Đội của tôi và tôi có thể cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn khi chúng tôi làm việc hiệu quả và ít căng thẳng hơn trong giờ cao điểm,” Adriana Correa, Giám đốc Cửa hàng tại Hipermarket El Dorado, một chuỗi thuộc Grupo El Rosado, cho biết. “Khi ít nhân sự hơn tham gia khu vực tự thanh toán, nhân viên của chúng tôi có thể tập trung vào các nhiệm vụ vận hành khác và tăng năng suất tổng thể trong toàn cửa hàng.”

Với việc triển khai hoàn tất trong chưa đầy bốn tháng, việc thực hiện thí điểm thành công nhanh chóng là minh chứng cho sự hợp tác vững chắc giữa Grupo El Rosado, Toshiba và các đối tác được trân trọng. COMPUHELP đã thực hiện lắp đặt, và nhà tích hợp hệ thống 33° Sur chịu trách nhiệm cho việc triển khai liền mạch. Trong suốt dự án, các công ty đối tác tiếp tục hợp tác chặt chẽ và thực hiện các xác thực hệ thống liên tục để đảm bảo dự án đúng tiến độ và tinh chỉnh hiệu năng nhận diện rau củ và trái cây. Mức độ phối hợp cao giữa các đối tác đã giúp đội ngũ có thể cung cấp một giải pháp vững chắc kịp thời cho mùa rau củ và trái cây cao điểm của các cửa hàng.

Câu chuyện tiếp tục  

“Sự thành công của Grupo El Rosado với Bộ Bảo mật ELERA® phản ánh cam kết của Toshiba đối với đổi mới và vai trò của chúng tôi như một đối tác công nghệ đáng tin cậy. Bằng cách kết hợp AI, thị giác máy tính và điện toán biên, chúng tôi đang giúp Grupo El Rosado thiết kế lại mô hình tự thanh toán để tạo ra những cải thiện đo lường được về trải nghiệm khách hàng, thất thoát và hoạt động của cửa hàng,” cho biết Manuel Medecigo, Phó Chủ tịch Bán hàng LATAM tại Toshiba Global Commerce Solutions. “Sự hợp tác này cho thấy tác động đáng kể của các quan hệ đối tác gần gũi và mang tính chiến lược, cũng như chuyên môn sâu của Toshiba trong lĩnh vực bán lẻ.”

Nâng cấp Bộ Bảo mật ELERA® mới nhất là một trong nhiều lần triển khai thành công giữa Grupo El Rosado và Toshiba. Quan hệ đối tác tiếp tục phát triển trên nhiều chuỗi cửa hàng của nhà bán lẻ, bắt đầu từ năm 2012 với việc hiện đại hóa hệ thống POS, sau đó mở rộng để bao gồm tự thanh toán và ELERA® software vào năm 2022.

Giới thiệu về El Grupo Rosado:

Grupo El Rosado là một trong những công ty nổi bật nhất tại Ecuador, đóng vai trò là ví dụ tiêu biểu cho sự đổi mới và phát triển của đất nước. Tập đoàn vận hành các chuỗi siêu thị, cửa hàng đồ chơi, rạp chiếu phim, nhà hàng, cửa hàng âm nhạc và video, tất cả đều nằm trên khắp những thành phố quan trọng nhất ở Ecuador. Riêng trong phân khúc bán lẻ, công ty được xem là một trong những chuỗi hàng đầu và có phạm vi rộng nhất trên toàn quốc, với các thương hiệu bao gồm: Hipermarket, Mi Comisariato, Mini, Ferrisariato, Mi Juguetería, Tuti, Mi Panadería, Baby Center và Rio Store.

Giới thiệu về Toshiba Global Commerce Solutions:

Toshiba Global Commerce Solutions trao quyền cho ngành bán lẻ phát triển mạnh và thịnh vượng thông qua một hệ sinh thái năng động gồm các giải pháp và dịch vụ thông minh hơn, linh hoạt hơn, giúp các nhà bán lẻ có thể phát triển bền bỉ qua nhiều thế hệ người tiêu dùng và thích ứng với điều kiện thị trường. Được hỗ trợ bởi một tổ chức toàn cầu gồm các nhân viên và đối tác tận tâm, các nhà bán lẻ sẽ có thêm khả năng hiển thị và kiểm soát đối với các hoạt động, đồng thời tận hưởng sự linh hoạt để xây dựng, mở rộng quy mô và chuyển đổi những trải nghiệm bán lẻ nhằm dự đoán và đáp ứng những nhu cầu luôn thay đổi của người tiêu dùng.

Truy cập commerce.toshiba.com và kết nối với chúng tôi tại:

LinkedIn - YouTube - Facebook - Instagram: @toshibacommerce

X/Twitter: @ToshibaCommerce

Toshiba Global Commerce Solutions là công ty con thuộc sở hữu hoàn toàn của Toshiba Tec Corporation, công ty này được niêm yết trên Sở Giao dịch Chứng khoán Tokyo.

Xem phiên bản nguồn trên businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20260226148227/en/

Liên hệ

LIÊN HỆ TRUYỀN THÔNG:

Toshiba Global Commerce Solutions
Elizabeth Romero / Amy Gray
elizabeth.romero@toshibagcs.com
amy.gray@toshibagcs.com

Điều khoản và Chính sách Quyền riêng tư

Privacy Dashboard

More Info