6 ngân hàng lớn của nhà nước sẽ đầu tư hơn 1300 tỷ nhân dân tệ vào công nghệ tài chính trong năm 2025

( 李 冰 熊 悦

Đến ngày 31 tháng 3, sáu ngân hàng nhà nước lớn như Ngân hàng Công Thương, Ngân hàng Nông nghiệp, Ngân hàng Trung Quốc, Ngân hàng Xây dựng, Ngân hàng Giao thông, Ngân hàng Bưu điện và Tiết kiệm… đã hoàn tất việc công bố đầy đủ báo cáo thường niên năm 2025. Với vai trò là “đòn bẩy trụ cột” phục vụ phát triển kinh tế thực, thành tích kinh doanh của sáu ngân hàng này đạt mức tăng trưởng vững chắc, đồng thời tiếp tục bám sát mạch chính “tăng cường đầu tư công nghệ, đi sâu ứng dụng AI, phục vụ nền kinh tế thực”, quy mô đầu tư công nghệ tài chính tổng cộng vượt 130B nhân dân tệ.

Trong bố trí công nghệ AI (trí tuệ nhân tạo), các ngân hàng nhà nước nỗ lực tăng cường xây dựng hạ tầng AI, xây dựng hệ sinh thái AI, thúc đẩy ứng dụng quy mô lớn của AI trong các kịch bản, từ đó thúc đẩy nâng cao chất lượng và hiệu quả vận hành nghiệp vụ, hình thành năng lực cạnh tranh cốt lõi.

Đầu tư công nghệ tài chính đạt đỉnh mới

Năm 2025, hiệu quả kinh doanh của sáu ngân hàng nhà nước có sự tiến triển ổn định, các chỉ tiêu cốt lõi như quy mô tài sản, thu nhập hoạt động, lợi nhuận ròng tiếp tục cải thiện, đồng thời duy trì cường độ đầu tư công nghệ tài chính cao, liên tục tăng cường vai trò “động cơ lõi” số hóa và thông minh hóa.

Năm 2025, tổng đầu tư công nghệ tài chính của sáu ngân hàng nhà nước vượt 28.59B nhân dân tệ, tăng tiếp so với 20B nhân dân tệ năm 2024; quy mô vốn đầu tư và chất lượng - hiệu quả được nâng đồng bộ. Trong đó, Ngân hàng Công Thương đầu tư công nghệ tài chính 25.65B nhân dân tệ, liên tục năm năm vượt 25B nhân dân tệ, dẫn đầu cùng ngành; Ngân hàng Nông nghiệp có tổng mức đầu tư vốn cho công nghệ thông tin là 26.72B nhân dân tệ; Ngân hàng Trung Quốc đầu tư công nghệ tài chính (theo cách tính giám sát trong nước) 11.79B nhân dân tệ, chiếm 3,80% thu nhập hoạt động; Ngân hàng Xây dựng đầu tư công nghệ tài chính 12.34B nhân dân tệ, chiếm 3,51% thu nhập hoạt động; Ngân hàng Bưu điện và Tiết kiệm đầu tư công nghệ thông tin 130Bỷ nhân dân tệ, chiếm 3,31% thu nhập hoạt động; Ngân hàng Giao thông đầu tư công nghệ tài chính 130Bỷ nhân dân tệ, tăng 6,81% so với cùng kỳ, chiếm 5,78% thu nhập hoạt động, tỷ trọng này là cao nhất trong sáu ngân hàng.

Phát triển khoa học công nghệ, nhân tài là cốt lõi. Trong khi tăng cường đầu tư vốn, sáu ngân hàng nhà nước tiếp tục mở rộng đội ngũ nhân tài công nghệ, xây dựng “đê chắn” nhân tài vững chắc cho đổi mới công nghệ và ứng dụng theo kịch bản, thúc đẩy việc đầu tư công nghệ thực sự chuyển hóa thành động năng phát triển.

Đến cuối năm 2025, tỷ lệ nhân sự công nghệ tài chính của Ngân hàng Công Thương đạt 9,8%; Ngân hàng Xây dựng có 30085 nhân sự thuộc nhóm tài chính số, chiếm 7,95% số người của tập đoàn; nhân sự công nghệ tài chính của Ngân hàng Giao thông là 9782 người, tăng 8,20% so với cuối năm 2024, chiếm 9,99% tổng số nhân viên của tập đoàn; Ngân hàng Bưu điện và Tiết kiệm có 7414 nhân sự công nghệ; Ngân hàng Trung Quốc có 19987 nhân viên thuộc nhóm công nghệ và quản trị vận hành số hóa, chiếm 6,37%.

Theo Tian Lihui, giáo sư Tài chính của Đại học Nam Khai, năm 2025, đầu tư công nghệ tài chính của các ngân hàng nhà nước đã bước vào giai đoạn “tổng lượng tăng ổn định, tối ưu cơ cấu, coi trọng cả chất lượng lẫn hiệu quả”.

“Trong năm 2025, tổng quy mô đầu tư công nghệ tài chính của sáu ngân hàng nhà nước tăng trưởng ổn định so với cùng kỳ, trọng tâm đầu tư đã chuyển từ ‘nặng về tốc độ’ sang ‘nặng về chất lượng và hiệu quả’.” Nghiên cứu viên Lâu Phípeng của Ngân hàng Bưu điện và Tiết kiệm Trung Quốc cho biết với phóng viên của 《Báo Chứng khoán hằng ngày》。 Hiện nay, hướng đầu tư của các ngân hàng nhà nước nhìn chung tập trung vào xây dựng mô hình AI quy mô lớn và năng lực tính toán (compute). Từ việc nâng cấp đổi mới công nghệ từng điểm, chuyển sang bố trí có hệ thống gồm tích hợp đồng bộ năng lực tính toán, thuật toán và nền tảng dữ liệu. Đồng thời, các ngân hàng tiếp tục tuyển dụng mở rộng nhân tài công nghệ, thực hiện tự động hóa thông minh hóa toàn bộ chuỗi từ kiểm soát rủi ro, marketing đến vận hành; đồng thời coi trọng hơn việc xây dựng hệ thống quản trị an toàn và khả năng tự chủ.

Dùng ứng dụng AI để thúc đẩy chuyển đổi số

Nếu như việc đầu tư công nghệ liên tục là “sức mạnh hậu thuẫn” cho chuyển đổi số của sáu ngân hàng nhà nước, thì việc triển khai quy mô hóa ứng dụng AI chính là “đòn bẩy cốt lõi” để giải phóng giá trị. Năm 2025, sáu ngân hàng nhà nước đều coi trí tuệ nhân tạo là công cụ thúc đẩy chuyển đổi số; mô hình lớn, tác nhân thông minh, nhân viên số… thẩm thấu sâu vào các mắt xích nghiệp vụ như cho vay, kiểm soát rủi ro, chăm sóc khách hàng, quản lý tài sản… đạt bước nhảy từ “ứng dụng đơn điểm” sang “trao năng lực cho toàn lĩnh vực”, hiệu quả ứng dụng AI nổi bật.

Ngân hàng Công Thương tiếp tục dẫn đầu trong định hướng AI. Năm 2025, ngân hàng này ở cấp tập đoàn triển khai kế hoạch “Hành động Lãnh dạo AI+”, xây dựng mô hình tài chính quy mô ngàn tỷ tham số “Gông nhân trí tuôn” (Gong Yin Zhi Yong), hỗ trợ các ứng dụng nghiệp vụ đạt hiệu quả theo từng giai đoạn. Thúc đẩy mô hình lớn triển khai vào hơn 30 lĩnh vực nghiệp vụ, thực hiện hơn 11.79Bịch bản.

Ngân hàng Xây dựng xây dựng hệ thống ứng dụng trí tuệ nhân tạo; công nghệ mô hình lớn đã được gán năng lực theo quy mô cho 12.34Bịch bản thuộc tập đoàn. Đồng thời, tích hợp sâu công nghệ trí tuệ nhân tạo vào quy trình công việc của quản lý khách hàng, xây dựng nhiều tác nhân thông minh theo chiều dọc. Kiểm soát rủi ro thông minh giúp toàn bộ quy trình phê duyệt tín dụng được AI hóa; ra mắt hệ thống chấm điểm thông minh, độ chính xác nhận diện rủi ro được nâng đáng kể.

Ngân hàng Nông nghiệp liên tục tối ưu hóa năng lực tính toán AI, mô hình và vận hành kịch bản, xây dựng nền tảng “Nông ngân trí+” (Agrin Yin Zhi+) do toàn ngân hàng cùng kiến tạo, cùng sử dụng, dùng chung; thúc đẩy ứng dụng quy mô hóa “AI+”. Thông qua các hình thức như AI kiểu nhúng (embedded), kiểu trợ lý (assistant), AI tác nhân thông minh (agent) để trao năng lực cho vận hành kinh doanh toàn ngành, quản lý rủi ro và dịch vụ khách hàng.

Ngân hàng Trung Quốc triển khai toàn diện hành động “Trí tuệ nhân tạo+”, ban hành “Kế hoạch xây dựng ‘Trí tuệ nhân tạo+’ của Ngân hàng Trung Quốc”. Lấy “xây nền tảng, tập hợp dữ liệu, thúc đẩy ứng dụng, phòng ngừa rủi ro, xây cơ chế” làm động lực để thúc đẩy chuyển đổi số hóa - thông minh hóa toàn ngân hàng. Xây dựng hơn 400 trợ lý thông minh, đạt trao năng lực sâu trong các lĩnh vực trọng điểm như tín dụng, marketing, vận hành, văn phòng, chăm sóc khách hàng, công nghệ…

Ngoài ra, Ngân hàng Giao thông đẩy mạnh sâu hành động “Trí tuệ nhân tạo+”; hiện đã triển khai hơn 2500 trợ lý tác nhân AI thông minh, phủ rộng các kịch bản trọng điểm như marketing chính xác và phòng ngừa rủi ro, đạt được nâng đồng thời hiệu quả vận hành và chất lượng dịch vụ. Ngân hàng Bưu điện và Tiết kiệm nâng năng lực AI sang giai đoạn 2.0. Việc xây dựng mô hình lớn của ngân hàng này bao phủ hơn 260 kịch bản ứng dụng ở các lĩnh vực từ tiền tuyến, trung tuyến đến hậu trường; đồng thời mở cho các chi nhánh 10 hạng mục với 24 năng lực AI phổ dụng.

Gần đây, nhiều ngân hàng nhà nước lớn đã tập trung tổ chức các buổi thuyết minh kết quả kinh doanh năm 2025. Các nhà quản lý của nhiều ngân hàng nhà nước cho biết, việc thúc đẩy ứng dụng AI theo hướng thâm sâu, có hệ thống và theo quy mô vẫn là trọng tâm công việc trong năm. Ví dụ, Phó Thống đốc Ngân hàng Công Thương Triệu Quế Đức tại buổi công bố kết quả kinh doanh năm 2025 của Ngân hàng Công Thương cho biết: xây dựng “Công Thương số - thông minh (Shu Zhi Gong Hang)” là trọng điểm công việc của Ngân hàng Công Thương năm nay. Ngân hàng sẽ tiếp tục triển khai hành động “Hành động Lãnh dạo AI+”, tập trung tăng cường động năng số hóa - thông minh hóa.

Tian Lihui cho rằng hiện nay các ứng dụng AI của các ngân hàng nhà nước có ba đặc trưng: một là hạ tầng năng lực tính toán được triển khai theo quy mô, tạo nền tảng cho huấn luyện mô hình; hai là tối ưu cấu trúc nhân tài; ba là các kịch bản ứng dụng từ các khâu hậu trường như kiểm soát rủi ro, marketing chuyển sang thúc đẩy theo chiều sâu vào các nghiệp vụ cốt lõi như phê duyệt tín dụng, quản lý tài sản.

Khi ứng dụng AI dần bước vào giai đoạn giải phóng giá trị theo quy mô, sáu ngân hàng nhà nước lớn vừa thu hoạch “lợi tức công nghệ” đồng thời cũng phải đối mặt với một loạt thách thức và vấn đề mới.

“Trong quá trình triển khai ứng dụng công nghệ AI, ngân hàng cần đặc biệt coi trọng vấn đề an toàn AI, bao gồm bảo vệ quyền riêng tư dữ liệu và rủi ro do các tác nhân kinh doanh xám/đen tận dụng AI.” Viện Nghiên cứu Ngân hàng Su Shang, Nghiên cứu viên cấp cao Đỗ Quyên cho biết khi trả lời phỏng vấn phóng viên của 《Báo Chứng khoán hằng ngày》.

(Chỉnh sửa: Qian Xiaorui)

Từ khóa: