Tôi sẽ phải trả bao nhiêu cho tiền nước của mình?

5 ngày trước

Chia sẻLưu

Thêm làm mục ưa thích trên Google

Getty Images

Tiền hóa đơn nước ở Anh và xứ Wales đang tăng trung bình £33 mỗi năm kể từ tháng 4/2026.

Điều đó có nghĩa là hóa đơn hằng năm trung bình sẽ là £639, nhưng có sự khác biệt đáng kể giữa các công ty nước. Các hộ gia đình không thể chọn nhà cung cấp của mình.

Tiền hóa đơn nước ở Scotland đang tăng trung bình £42 mỗi năm, đưa hóa đơn trung bình lên £4Bột năm.

Tiền hóa đơn nước đang tăng bao nhiêu ở nơi tôi sống?

Mức tăng thay đổi rất mạnh giữa các khu vực khác nhau và diễn ra sau những đợt tăng đáng kể ở nhiều nơi trên cả nước vào năm ngoái.

Khách hàng của South East water sẽ thấy hóa đơn tăng thêm £21, trong khi Southern ở gần đó sẽ nâng hóa đơn lên £55.

Khách hàng của South West Water phải đối mặt với các hóa đơn cao nhất, tăng £39 lên £740.

• Tôi có thể tìm nhà cung cấp nước của mình bằng cách nào?

• Các công ty nước sẽ phải đối mặt với cuộc “lột xác” trong ngành

Một số khoản tăng trong hóa đơn là do quyết định trước đó trong năm nay của Cơ quan Thị trường và Cạnh tranh (Competition Markets Authority - CMA).

CMA đã đồng ý rằng năm công ty nước có thể áp dụng các mức tăng bổ sung, một phần để cải thiện dịch vụ và giải quyết ô nhiễm, và một phần vì chi phí vay mượn của các công ty này đã tăng.

Anglian, Northumbrian, Southern, South East và Wessex đã đề nghị các mức tăng bổ sung lớn hơn nhiều, nhưng sẽ được phép tăng hóa đơn thêm 2,2% trung bình, ngoài các mức tăng đồng loạt được Ofwat cho phép.

Tại sao hóa đơn tiền nước lại tăng?

Các công ty nước từ lâu đã lập luận rằng họ cần thêm tiền để thay thế những đường ống cũ kỹ bị rò rỉ và để giảm việc xả nước thải vào sông và biển.

Tuy nhiên, các công ty cũng đang phải đối mặt với sự giám sát ngày càng tăng và sự phẫn nộ của công chúng đối với hiệu quả môi trường và tài chính của họ, cũng như các khoản tiền thưởng và tiền lương của lãnh đạo.

Đã có rất nhiều bất đồng về các đợt tăng giá giữa Ofwat và các công ty nước.

Vào tháng 12/2024, Ofwat cho biết các công ty có thể tăng hóa đơn trung bình £2.5Mỗi năm trong năm năm tới, với các mức tăng này được đẩy lên ngay từ đầu.

Điều đó có nghĩa là khách hàng đã chứng kiến mức tăng lớn nhất trong năm đầu tiên của giai đoạn này, với các mức tăng nhỏ hơn vào năm 2026 và các năm tiếp theo.

Chính phủ cũng đang đề xuất một cuộc cải tổ sâu rộng đối với cách thức theo dõi các công ty nước, bao gồm các cuộc kiểm tra không báo trước và các đợt kiểm tra định kỳ kiểu MOT.

Tôi có thể tiết kiệm tiền trên hóa đơn nước của mình như thế nào?

Getty Images

Một số hộ gia đình ở Anh và xứ Wales có đồng hồ đo nước (water meter), nên chỉ phải trả theo lượng nước họ sử dụng, cộng thêm một khoản phí cố định.

Khách hàng không lắp đồng hồ trả một mức cố định bất kể họ sử dụng bao nhiêu nước. Mức này thường dựa trên giá trị tính thuế của ngôi nhà - tức giá thuê hằng năm ước tính cho tài sản đó.

Tất cả các hộ gia đình cũng phải trả tiền cho dịch vụ xử lý nước thải, hoặc như một phần trong hóa đơn nước của họ, hoặc riêng biệt nếu công ty nước của họ không cung cấp dịch vụ xử lý nước thải.

• Ofwat: Hóa đơn tiền nước của bạn

Có một số cách để cố gắng giảm hóa đơn tiền nước của bạn:

**Sử dụng ít nước hơn: **Nhiều công ty nước cung cấp cho khách hàng các thiết bị miễn phí để tiết kiệm nước. Tắm vòi sen thay vì tắm bồn và sử dụng hẹn giờ. Chỉ chạy máy giặt và máy rửa chén khi đầy tải. Đừng đổ đầy bình ấm đun nước (kettle) quá mức. Nếu bạn tưới vườn, hãy lắp một thùng chứa nước mưa (water butt) để hứng nước mưa.

**Kiểm tra hóa đơn của bạn: **Hãy chú ý đến bất kỳ khoản tăng nào không được giải thích - bạn có thể bị rò rỉ.

**Lắp đồng hồ đo nước: **Đồng hồ có thể giúp giảm hóa đơn cho một số người. Mọi hộ gia đình đều có thể đăng ký để được lắp một cái. Nếu đồng hồ không phù hợp, công ty nước của bạn phải đưa ra một thứ gọi là “khoản phí theo đánh giá” (assessed charge) mà cũng có thể giúp bạn tiết kiệm tiền.

**Chuyển sang biểu giá xã hội: **Mỗi công ty nước đều có một chương trình có thể giúp giảm hóa đơn của bạn nếu bạn có thu nhập thấp, nhưng quy định của từng công ty là khác nhau.

**Hoàn tiền dịch vụ nước thải: **Các hộ gia đình có thể được hoàn tiền cho một số dịch vụ nước thải nhất định nếu họ có thể chứng minh rằng họ không sử dụng chúng.

• Energy Saving Trust: Những cách đơn giản để tiết kiệm nước
• Consumer Council for Water: Mẹo để giảm hóa đơn tiền nước của bạn

Nếu tôi không thể trả hóa đơn tiền nước của mình thì sao?

Các công ty nước cho biết họ sẽ dành ra hơn £4bn để tài trợ cho các biểu giá xã hội - mức giảm giá cho những người dễ bị tổn thương - trong năm năm tới.

Nhưng Consumer Council for Water (CCW), tổ chức đại diện cho người trả hóa đơn, cho rằng sự hỗ trợ chưa đi xa đủ, vì khoảng 2,5 triệu hộ gia đình đã đang nợ công ty nước của họ.

Số tiền hỗ trợ tài chính sẵn có cho những người gặp khó khăn và các tiêu chí đủ điều kiện khác nhau tùy theo công ty.

• Ofwat: Hỗ trợ cho khách hàng
• Consumer Council for Water: Hỗ trợ với hóa đơn

Các công ty nước đã bị phạt bao nhiêu vì hoạt động kém?

Là một phần của đợt rà soát giá, Ofwat đặt ra các mục tiêu hiệu suất để khuyến khích các công ty nước đáp ứng các cam kết của họ với khách hàng và môi trường.

Họ được kỳ vọng sẽ giảm rò rỉ, các sự cố ô nhiễm và tình trạng ngập nước thải trong cống.

Nếu một công ty đạt vượt các mục tiêu, họ có thể nhận được phần thưởng tài chính. Nếu không đạt, họ có thể phải chịu hình phạt.

Trong giai đoạn 2025-26, các công ty nước đã được yêu cầu hoàn trả £260m cho khách hàng thông qua các hóa đơn thấp hơn sau khi không đạt các mục tiêu quan trọng về ô nhiễm và rò rỉ.

• Nước thải bị đổ ở gần bạn bao nhiêu?

Hóa đơn tiền nước ở Scotland và Bắc Ireland là bao nhiêu?

Một số ít hộ gia đình ở Scotland có đồng hồ đo nước.

Tuy nhiên, hầu hết trả tiền cho các dịch vụ nước và thoát nước thải như một phần của thuế hội đồng (council tax), với số tiền gắn với băng thuế hội đồng của tài sản đó.

Theo Scottish Water, các hóa đơn trung bình đang tăng thêm £42 vào năm 2026.

Một người sống trong một bất động sản thuộc băng C của thuế hội đồng phải trả trung bình £533,68 cho các dịch vụ nước và thoát nước thải.

Các hộ gia đình ở Bắc Ireland không bị tính hóa đơn tiền nước.

Wales

Nước thải

Scotland

Bắc Ireland

Ofwat

England

Water