Kinh doanh tốt tại American Express

Amex và tôi quen nhau từ năm 1998, khi tôi đang lớn lên trong thế giới thẻ ngân hàng, học những điều kỳ diệu của việc mang theo nợ quay vòng. Nhưng tôi khao khát được sở hữu một American Express card, cụ thể là “green card” của họ. Mô hình kinh doanh của họ khác với Mastercard và Visa trong ví tôi. Nó làm thay đổi cách nghĩ của tôi từ việc mang theo số dư trên thẻ sang chỉ chi tiêu trong phạm vi tôi có thể chi trả, bằng cách thanh toán đầy đủ hàng tháng.

Bạn có thể quay vòng ngay bây giờ tại Amex, nhưng kỷ luật đó đã được khắc vào ngân sách của tôi trong nhiều năm, và vì điều đó, tôi luôn nghĩ đến việc nói “thank you”.

Sức bền

Trong vài năm qua, đã có rất nhiều điều xảy ra tại American Express. Steve Squeri trở thành CEO vào năm 2018 sau khi Ken Chenault nghỉ hưu. Nếu ngành thanh toán từng có “Hall of Fame,” thì Chenault chắc chắn nằm trong danh sách ở vị trí cao. Trong số những điều khác, ông đã đặt ra từ “spendcentric” để minh họa rằng chiến lược của American Express là xây dựng các mối quan hệ tín dụng dựa trên phí giao dịch, tức là ít rủi ro hơn so với các chiến lược ngân hàng tạo doanh thu từ lãi suất dựa trên rủi ro.

Trong thư gửi cổ đông của ông, được đề ngày hôm qua, Squeri liệt kê sáu chủ đề trong phần đánh giá hằng năm của mình:

• 72 tỷ đô la doanh thu

• 12,4 triệu thẻ độc quyền được mua lại

• 70% các tài khoản mới được mua lại trả phí

• 30 quý liên tiếp tăng trưởng doanh thu phí ròng của thẻ hai chữ số

• 170 triệu địa điểm chấp nhận của người bán

• 65% việc mua tài khoản người tiêu dùng từ millennials và Gen Z

Và chất lượng tín dụng luôn là trụ cột. Chúng tôi đã đề cập đến điều này trong phần đánh giá hằng năm về kiểm tra sức chịu đựng Dodd-Frank của Javelin. Trong số 16 công ty dịch vụ tài chính hàng đầu, tỷ lệ thua lỗ tiềm ẩn của American Express trong các điều kiện tài chính bị căng thẳng nghiêm trọng được dự báo chỉ ở mức 9.7%, so với mức trung bình toàn ngân hàng là 16.9%.

A New Business Card in the Mix

Trong một thông báo riêng, American Express đã ra mắt một dòng thẻ tín dụng kinh doanh mới dưới tên Graphite Business Cash Unlimited. Graphite sẽ đồng hành cùng các sản phẩm thẻ kinh doanh của Amex, bao gồm Business Green, Gold và Platinum, Amazon Business, Blue Business, Delta Business, Marriott Business và Hilton Business.

Chúng tôi nghĩ Graphite cũng sẽ là một lựa chọn thắng lợi. Hãy theo dõi báo cáo sắp tới của Javelin về Small Business credit card market, dự kiến vào July 2026. Javelin Card Bench hiện đang hoạt động tại Canadian market, và chúng tôi thấy tổ chức phát hành đang đối đầu một cách quyết liệt với các nhà phát hành thẻ doanh nghiệp nhỏ hàng đầu của Canada như BMO, CIBC, TD và Scotiabank. Card Bench có phiên bản beta cho small business cards tại U.S., và sắp tới sẽ tích hợp Graphite vào việc theo dõi 74 small business cards được phát hành bởi 20 issuers, trải rộng từ American Express, Bank of America, Capital One, Citi, Wells Fargo và US Bank, cùng các tổ chức phát hành nhỏ hơn như 5/3, Huntington, Regions và Truist.

0

                    SHARES

0

                VIEWS
            

            

            

                Share on FacebookShare on TwitterShare on LinkedIn

Tags: American ExpressAmexBusiness Credit CardsCard BenchCredit CardsDodd-Frank