Mô hình Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như một Chiến lược tăng trưởng cho ISV

Sự gia tăng của Software as a Service (SaaS), công nghệ AI, các API dịch vụ tài chính và tài chính nhúng đã làm thay đổi hệ sinh thái thanh toán, tạo ra giá trị vượt xa các giao dịch đơn thuần. Những thay đổi này có nghĩa là các mô hình thanh toán truyền thống hiện nay cạnh tranh trực tiếp với các nhà cung cấp phần mềm độc lập (ISV) và các đơn vị hỗ trợ thanh toán (PayFac). Trên thực tế, 87% các thương nhân tại Mỹ chọn nhà cung cấp thanh toán của họ cùng lúc với phần mềm kinh doanh của mình.[i]

Đáng chú ý, sự phát triển của tài chính nhúng và sự lan rộng của các giải pháp SaaS đã thúc đẩy nhanh sự tăng trưởng của mô hình PayFac. Ví dụ: theo Growth Market Reports, quy mô thị trường toàn cầu về dịch vụ hỗ trợ thanh toán (payment facilitation) sẽ đạt 50.1Bỷ USD vào năm 2033. Tăng trưởng này cho thấy vì sao điều quan trọng là ISV phải hiểu các lợi ích của việc chuyển sang mô hình PayFac.

Cung cấp Trải nghiệm Thương nhân Tốt hơn

Ngay hơn bao giờ hết, các thương nhân phải đối mặt với rất nhiều lựa chọn khi chọn đối tác thanh toán. Trải nghiệm của thương nhân—và theo đó là trải nghiệm của khách hàng của họ—quyết định sự thành công của mọi quan hệ đối tác thanh toán. PayFac mang lại các lợi thế đáng kể bằng cách đơn giản hóa quy trình onboarding/thẩm định (underwriting), hợp lý hóa quản lý rủi ro và đảm bảo tuân thủ các quy định của ngành—một quá trình tốn thời gian và đầy cam go đối với các thương nhân.

Tuy nhiên, trải nghiệm thương nhân còn vượt xa giai đoạn onboarding. PayFac tạo thêm giá trị xuyên suốt toàn bộ vòng đời khách hàng. Các ISV áp dụng mô hình này thường mở rộng doanh nghiệp và các kênh bán hàng để cung cấp các dịch vụ gia tăng giá trị, củng cố mối quan hệ với cả thương nhân và khách hàng cuối—và đi xa hơn thanh toán. Bằng cách áp dụng mô hình PayFac, ISV có thể cung cấp một giải pháp toàn diện hơn, tích hợp các tính năng tài chính nhúng như phân tích dữ liệu khách hàng nâng cao thông qua báo cáo dạng bảng điều khiển (dashboard reporting) và các lựa chọn tài trợ linh hoạt cho khách hàng.

Tối ưu hóa tiềm năng doanh thu cho bạn và các thương nhân của bạn

Do PayFac quản lý việc thiết lập tài khoản của từng thương nhân và quy trình thẩm định, doanh nghiệp có thể đạt được mức tiết kiệm chi phí đáng kể. Đối với các ISV áp dụng mô hình PayFac, cách tiếp cận này củng cố quan hệ với khách hàng và giảm tỷ lệ rời bỏ (churn). Giá trị còn vượt xa thanh toán—tài chính nhúng trở thành một yếu tố khác biệt cạnh tranh thực sự. Ví dụ, nhiều PayFac cung cấp các giải pháp cấp vốn giúp loại bỏ nhu cầu về các giấy phép đắt đỏ cho hoạt động chuyển tiền (money transmitter). Cấp vốn nhanh hiện là tiêu chuẩn tối thiểu. Nhưng cấp vốn thực sự giúp giảm chi phí cho khách hàng? Đó là một giá trị cộng đáng kể.

Ngoài việc tiết kiệm về vận hành và tăng mức độ gắn bó của khách hàng, mô hình PayFac còn giúp các ISV mở khóa các cơ hội tăng trưởng chiến lược mới bằng cách tích hợp thanh toán sâu hơn vào hệ sinh thái sản phẩm của họ. Khi các ISV có thể nhìn thấy dữ liệu ở cấp độ giao dịch, họ có thể cung cấp các hiểu biết kinh doanh phong phú hơn, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và giới thiệu các tính năng dựa trên dữ liệu giúp phân biệt thêm nền tảng của họ. Trí tuệ dữ liệu nhúng này có thể dẫn đến các chiến lược định giá phù hợp và các hạng dịch vụ mới, qua đó thúc đẩy tổng doanh thu.

Xác định Chương trình Đối tác Phù hợp cho Doanh nghiệp của Bạn – Ngân hàng U.S. | Elavon

Trong bối cảnh thanh toán ngày nay, việc lựa chọn đúng đối tác thanh toán và mô hình là điều tối quan trọng để xây dựng bản thiết kế cho sự thành công của bạn. Vậy làm thế nào để bạn phát triển để đáp ứng nhu cầu đang thay đổi này và định vị doanh nghiệp mình cho tăng trưởng bền vững? Được hậu thuẫn bởi sức mạnh và sự ổn định của U.S. Bank, chúng tôi có thể giúp bạn mở rộng doanh nghiệp với chương trình nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (payment facilitator) toàn diện của mình.

Các giải pháp của Elavon đóng vai trò như một lực kết nối—tích hợp toàn bộ hệ thống thanh toán của bạn, để bạn có thể tập trung vào điều quan trọng nhất: thúc đẩy doanh nghiệp của bạn tiến lên. Đó là lý do vì sao hơn 1.000 đối tác tích hợp, 1.700 tổ chức tài chính, 350+ ISOs/MSPs và các đơn vị hỗ trợ thanh toán tin tưởng chúng tôi để mở rộng doanh nghiệp của họ. _Gọi cho chúng tôi tại: 844.904.0429 hoặc _liên hệ với chúng tôi_._

[i] Visa – Visa Perspectives | Visa

0

                    LƯỢT CHIA SẺ

0

                LƯỢT XEM
            

            

            

                Chia sẻ trên FacebookChia sẻ trên TwitterChia sẻ trên LinkedIn

Thẻ: Trải nghiệm khách hàngElavonISVPayFacThanh toán theo hình thức hỗ trợ thanh toán (Payment Facilitation)