Cushion, startup Fintech, đóng cửa sau tám năm hoạt động giữa những biến động của ngành

Hành trình và Dịch vụ của Cushion

Được thành lập vào năm 2016, Cushion phát triển một ứng dụng nhằm giúp người dùng thương lượng các khoản phí ngân hàng và thẻ tín dụng, đảm bảo họ được hoàn tiền thay mặt. Sau đó, công ty mở rộng dịch vụ để bao gồm quản lý khoản vay BNPL, xử lý hơn 300 triệu đô la các khoản vay như vậy. Dù có những đổi mới này, Cushion đã gặp khó khăn trong việc đạt đến quy mô cần thiết để tồn tại lâu dài.

Thông báo đóng cửa

Người sáng lập kiêm CEO Paul Kesserwani cho biết trong một bài đăng trên LinkedIn rằng công ty sẽ ngừng hoạt động vào cuối năm 2024. Ông nói: “Mặc dù đã đưa nhiều sản phẩm fintech mới ra thị trường, chúng tôi đã không đạt được quy mô cần thiết để duy trì hoạt động kinh doanh.” Cushion đã huy động hơn 21 triệu đô la từ các nhà đầu tư, bao gồm Afore Capital và Flourish Ventures, nhưng cuối cùng không thể duy trì tăng trưởng bền vững.

Hậu thuẫn tài chính và Thành tựu

Cushion cho biết đã giành được 15 triệu đô la tiền hoàn phí ngân hàng cho người dùng và đưa hơn một triệu người tiêu dùng lên nền tảng, với hơn 200.000 người trở thành khách hàng trả phí.

Khám phá tin tức và sự kiện fintech hàng đầu!

Đăng ký nhận bản tin của FinTech Weekly

Vòng tài trợ công khai cuối cùng của công ty vào năm 2022 đã huy động 12 triệu đô la, đưa định giá lên 82,4 triệu đô la. Mặc dù công ty đã có những bước tiến trong việc tự động hóa thương lượng phí ngân hàng và theo dõi BNPL, kết quả tài chính của họ là không đủ để duy trì hoạt động.

Những thách thức trong ngành fintech

Việc Cushion đóng cửa là một phần của xu hướng lớn hơn trong ngành fintech. Năm 2024, số lượng các công ty khởi nghiệp ngừng hoạt động tăng mạnh: 966 doanh nghiệp fintech đã chấm dứt hoạt động, tăng 25,6% so với năm trước. Sự cạnh tranh gia tăng, các thách thức về quy định và khó khăn trong việc đạt được khả năng mở rộng đã khiến việc tồn tại của các công ty trở nên khó khăn hơn.

Nhiều startup gặp khó khăn trong việc đạt lợi nhuận khi điều kiện huy động vốn thắt chặt và các nhà đầu tư mạo hiểm ngày càng thận trọng hơn khi đầu tư vào các công ty công nghệ tài chính.

Xu hướng tương phản: Cơn sốt IPO fintech

Dù có những thách thức này, một số công ty fintech vẫn đang chuẩn bị cho các đợt chào bán công khai. Klarna, nhà cung cấp BNPL đến từ Thụy Điển, dự kiến sẽ niêm yết tại Mỹ vào tháng 4 năm 2025, với định giá dự kiến nằm trong khoảng từ 15 tỷ đến 20 tỷ đô la. Tương tự, Chime Financial, một công ty nổi tiếng với các dịch vụ ngân hàng và tài chính cá nhân, cũng đang chuẩn bị cho một đợt IPO.

Những diễn biến này làm nổi bật sự biến động của ngành, nơi một số công ty gặp khó khăn trong khi những công ty khác lại phát triển mạnh. Các công ty có mô hình kinh doanh vững chắc và lộ trình lợi nhuận rõ ràng vẫn tiếp tục thu hút sự quan tâm của nhà đầu tư, ngay cả khi các công ty khác không thể mở rộng quy mô.

Hàm ý đối với ngành

Sự tăng trưởng nhanh chóng của ngành fintech đã thu hút sự giám sát ngày càng chặt chẽ từ các cơ quan quản lý. Cơ quan Bảo hiểm Tiền gửi Liên bang Hoa Kỳ (U.S. Federal Deposit Insurance Corp - FDIC) đã đề xuất các yêu cầu lưu trữ hồ sơ nghiêm ngặt hơn đối với các ngân hàng làm việc với các công ty fintech nhằm đảm bảo bảo vệ người tiêu dùng.

Khi các quy định thắt chặt, các công ty phải thích ứng với các biện pháp tuân thủ mới, làm cho con đường thành công trở nên phức tạp hơn đối với các bên chơi nhỏ.

Kết luận

Câu chuyện của Cushion phản ánh cả triển vọng lẫn những thách thức của fintech. Trong khi một số công ty rời khỏi thị trường, những công ty khác đang chuẩn bị cho giai đoạn công khai. Ngành vẫn là một môi trường nhiều rủi ro, nơi chỉ những công ty có khả năng mở rộng tốt nhất và vị thế vững chắc nhất mới có thể đạt được thành công lâu dài.