Santander và Mastercard Thử nghiệm Thương mại Agentic

Một tác nhân AI gần đây đã mua một chiếc áo thun—một giao dịch mua không có gì nổi bật, nhưng lại đánh dấu hai cột mốc quan trọng cho thương mại tác nhân (agentic commerce).

Trước hết, giao dịch diễn ra tại Tây Ban Nha, qua đó trở thành khoản thanh toán tác nhân hoàn toàn đầu tiên của châu Âu. Thứ hai, nó được xử lý bởi Banco Santander—lần đầu tiên một giao dịch thương mại tác nhân được thực hiện trong môi trường ngân hàng được quản lý.

Thử nghiệm, được hỗ trợ bởi nền tảng Mastercard Agent Pay, được thiết kế để đảm bảo rằng các tác nhân AI có thể hoàn tất giao dịch trong khi các ngân hàng và khách hàng vẫn có đầy đủ khả năng nhìn thấy và kiểm soát. Bằng việc vận hành thành công trong các tiêu chuẩn tuân thủ nghiêm ngặt của một tổ chức tài chính được quản lý, chương trình thí điểm đưa ra một bản phác thảo sớm về cách thanh toán tác nhân có thể được tích hợp vào ngân hàng.

Mở Rộng Phạm Vi

Kể từ khi ra mắt Agent Pay vào năm ngoái, Mastercard đã nhanh chóng mở rộng phạm vi tiếp cận của nền tảng. Vào tháng 11, công ty đã thử nghiệm nó tại UAE với Majid Al Futtaim, tập đoàn bán lẻ và dịch vụ lưu trú—bao gồm cả một tình huống sử dụng cho phép một tác nhân AI mua vé xem phim tại một rạp chiếu phim địa phương.

Tại một hội nghị thượng đỉnh AI gần đây ở Ấn Độ, Mastercard đã tiến hành một thử nghiệm thương mại tác nhân khác với phạm vi mở rộng. Thử nghiệm đó tích hợp các thẻ do Mastercard phát hành từ hai ngân hàng, cùng với nhiều bộ xử lý thanh toán và người bán—cho thấy mô hình có thể hoạt động trên một hệ sinh thái phức tạp hơn.

Mở Rộng Hạ Tầng

Khi các tác nhân AI đảm nhiệm vai trò lớn hơn trong thanh toán, các vấn đề như bảo mật, độ chính xác và quyền riêng tư sẽ chuyển lên hàng đầu. Việc xây dựng một khuôn khổ bền vững là điều quan trọng—một lý do khiến các công ty công nghệ lớn đang phát triển các giao thức thương mại tác nhân, nhằm xác định cách các tác nhân xác thực, giao dịch và vận hành trong các rào chắn (guardrails) đã đặt sẵn.

Các chương trình thí điểm của Mastercard và Banco Santander cho thấy thương mại tác nhân có thể hoạt động trong hạ tầng tài chính và quy định hiện tại. Tuy nhiên, việc mở rộng nó vẫn sẽ là thách thức. Các rủi ro từ gian lận và lạm dụng cho đến các lỗi kỹ thuật nhấn mạnh nhu cầu về các biện pháp kiểm soát mạnh mẽ.

Banco Santander đã cho biết họ sẽ tiếp tục thử nghiệm thương mại tác nhân nội bộ và khám phá thêm các tình huống sử dụng. Trong khi đó, dự kiến Mastercard sẽ tiếp tục mở rộng Agent Pay trên toàn cầu—có khả năng đi ra ngoài các giao dịch dành cho người tiêu dùng và tiến vào các khoản thanh toán thương mại lẫn doanh nghiệp.

0

                    LƯỢT CHIA SẺ

0

                LƯỢT XEM
            

            

            

                Chia sẻ trên FacebookChia sẻ trên TwitterChia sẻ trên LinkedIn

Thẻ: Thương mại tác nhânAI AgentsAI CorporationMastercardSantander