Mình vừa nhận ra rằng cần cập nhật thông tin SASSA của mình trước chu kỳ thanh toán tiếp theo, và thành thật mà nói, quy trình này khác nhau tùy thuộc vào loại trợ cấp bạn nhận. Nếu bạn nhận trợ cấp thường xuyên như lương hưu hoặc trợ cấp tàn tật, bạn gần như phải đến trực tiếp văn phòng SASSA - không thể làm trực tuyến. Họ sẽ yêu cầu bạn điền vào các mẫu đơn và mang theo CMND cùng bằng chứng về tài khoản ngân hàng mới của bạn (ví dụ như sao kê ngân hàng không quá 3 tháng). Toàn bộ quá trình mất khoảng 21 ngày làm việc để xử lý, vì vậy nếu bạn định thay đổi ngân hàng, hãy làm trước ngày 15 của tháng để không bỏ lỡ chu kỳ đó.

Nhưng nếu bạn nhận trợ cấp SRD (trợ cấp hỗ trợ 350), thì thực ra dễ hơn nhiều - mọi thứ đều qua mạng qua cổng thông tin của họ. Bạn chỉ cần nhập số CMND, họ sẽ gửi cho bạn một liên kết SMS an toàn, và bạn cập nhật thông tin ngân hàng của mình tại đó. Quy tắc cũng vậy: tài khoản phải thuộc tên bạn, không có tài khoản chung hay gì đó. Để thay đổi số điện thoại trên SRD, bạn vào cổng liên hệ của họ, nhập CMND và mã đơn, rồi điền số mới, và họ sẽ gửi mã OTP để xác nhận.

Thật sự phần gây nhầm lẫn là SRD và các trợ cấp thường xuyên có hệ thống hoàn toàn khác nhau. Nếu việc làm trực tuyến không thành công với SRD, bạn luôn có thể gọi đến đường dây hỗ trợ 0800 60 10 11 hoặc đến văn phòng địa phương của bạn. Chỉ cần đảm bảo bạn đang sử dụng trang web chính thức của SASSA - rõ ràng có nhiều trang giả mạo đang cố gắng lừa đảo thông tin của mọi người.