Kinh hãi! Phụ nữ đang ngủ, điện thoại tự động đăng bình luận? Còn có tài khoản đang lén lút kết bạn, chia sẻ một cách bí ẩn…

Bạn có từng khi đang lướt điện thoại,

đột nhiên phát hiện rằng mình đã làm

một việc

“không nhớ rõ” sao?

Gần đây, bà Giang, người dân Thượng Hải, đã chia sẻ trải nghiệm của bản thân: khi bà đang say giấc ngủ, tài khoản trên một nền tảng dịch vụ đời sống nổi tiếng của bà lại tự nhiên để lại một bình luận ở dưới bài đăng của người khác: Có wifi không?

Tài khoản lại có thể “tự vận hành” sao?

Bà Giang nhớ lại rằng bà hoàn toàn không có ấn tượng gì về bài đăng này, và thời điểm bình luận được đăng thì bà đã sớm chìm vào giấc mơ. Điều khiến bà hoang mang hơn nữa là bà chưa từng lướt tới bài đăng đó; chỉ là gần đây bà có xem các cửa hàng liên quan.

Trước những nghi vấn, kết quả điều tra mà bộ phận chăm sóc khách hàng của nền tảng đưa ra là: tài khoản chỉ đăng nhập trên điện thoại của chính bà, từ đó loại trừ khả năng bị đánh cắp tài khoản.

Bộ phận chăm sóc khách hàng suy đoán rằng rất có thể bà Giang đã lỡ chạm vào tính năng bình luận tự động “Bạn cũng muốn bình luận” này.

Lời giải thích đó khiến bà Giang cảm thấy bất lực: “Tài khoản của tôi lại vô cớ nói ra một số điều mà tôi căn bản không hề muốn nói, gửi đi những câu mà tôi không muốn gửi. Nếu không phải lần này một chủ bài đăng trả lời, thì thực ra tôi cũng chẳng biết. Là người dùng, dù tôi biết mình không làm, nhưng tôi rất khó để chứng minh. Cuối cùng mọi việc cũng không đi đến đâu.”

Còn “bất hợp lý” hơn là phóng viên phát hiện: nếu người dùng muốn kiểm tra các bình luận/đoạn nhắn của ghi chú cá nhân, thì chỉ có thể lần lượt lật lịch sử “vừa mới xem” trên từng lượt và xem trong mục bình luận, đúng là “kim rơi đáy biển”.

Tài khoản của bạn còn có thể bị

“lén kết bạn, chơi xếp hạng”

Trên một nền tảng dịch vụ đời sống, “các bình luận ma” tự động của nền tảng vẫn chỉ là phần nổi của tảng băng. Những thao tác bất thường của tài khoản trên nhiều nền tảng khiến cư dân mạng đồng loạt thốt lên “càng nghĩ càng thấy rợn”.

Có người dùng cho biết rằng, trên một nền tảng viết blog dạng sách dường như cũng sẽ “lặng lẽ” dùng tài khoản của bạn để theo dõi tài khoản của người khác. “Mỗi lần đều tự nhiên xuất hiện vài chủ bài đăng vô duyên vô cớ trong danh sách theo dõi của tôi. Trước mấy ngày tôi xóa sạch danh sách theo dõi, không theo dõi ai cả, vậy mà cuối cùng vẫn lén lút tự thêm lại cho tôi.”

Chuyện này đã không thể giải thích bằng “lỡ chạm” nữa

Nó giống như việc nền tảng cố tình làm thay phần xã giao cho người dùng

Nhiều cư dân mạng đều để lại bình luận

Có trường hợp tương tự

Một game mobile hot

Cũng có không ít người chơi đang nghi ngờ

Liệu app game có lén lấy tài khoản của họ

để làm nhiệm vụ nhân vật máy móc đánh các trận xếp hạng không?

Bạn có thể hoàn toàn chưa hề đăng nhập, nhưng tài khoản của bạn lại “hăng hái chém giết” trong chốn hẻm núi. Tài khoản thậm chí trở thành “lao động miễn phí” để duy trì mức độ hoạt động của game?

Còn có người dùng chia sẻ rằng: trên một nền tảng video ngắn, đôi khi cũng tự ý can thiệp tài khoản của người dùng, rồi chia sẻ video cho những người mà bạn đang theo dõi; nhưng thực tế là, bình thường mình căn bản không dùng.

Từ bình luận tự động, theo dõi lén lút tự động, cho đến việc tự nhiên chia sẻ—bị coi như nhân vật máy móc—một loạt “chiêu trò” trên tài khoản dường như hoàn toàn nằm ngoài sự kiểm soát của người dùng. Thế nên chẳng trách cư dân mạng lại phàn nàn: Hóa ra tôi chỉ là người thuê tài khoản này, còn nền tảng muốn dùng nó thế nào thì dùng thế nấy?

Nếu mặc kệ tình trạng này phát triển, trong tương lai không gian mạng liệu có trở thành “cuộc vui tự bày tự diễn” của các robot AI không? Tiếng nói của người dùng thật lại bị nhấn chìm. “Tương tác giả” này không chỉ làm trải nghiệm của người dùng giảm mạnh, mà còn khiến nền tảng mất đi giá trị lưu lượng truy cập thật.

Hơn nữa, các thao tác “cấp nền tảng” như vậy, một khi xuất hiện lỗ hổng trong việc quản lý quyền hạn của nền tảng, thì thông tin tài khoản của người dùng, các bản ghi tiêu dùng và các dữ liệu nhạy cảm khác đều có thể đối mặt với nguy cơ bị rò rỉ—đây mới chính là mối nguy đáng sợ nhất.

Nguồn: Tin tức Thẩm Độ, Nóng hảo Thượng Hải, bình luận của cư dân mạng

Biên tập: Lý Hạo Kỳ

Rà soát: Trịnh Vĩ, Tôn Điện Dương

Lượng lớn thông tin, phân tích chính xác, tất cả đều có trên ứng dụng Tài chính Sina