13万亿平安“Dịch vụ năm” mở ra chương mới! Đồng Giám đốc điều hành liên hiệp Guo Xiaotao: Phát triển cân bằng và nâng cấp dịch vụ trở thành hai động lực tăng trưởng

China Bình An đã xuất bản một “bảng thành tích” ấn tượng trong năm 2025. Lợi nhuận hoạt động thuộc về cổ đông công ty mẹ đạt 1344,15 tỷ nhân dân tệ, tăng 10,3%; lợi nhuận ròng không tính các khoản một lần (non-GAAP) thuộc về cổ đông công ty mẹ đạt 1437,73 tỷ nhân dân tệ, tăng 22,5%. Doanh thu hoạt động vượt mốc 1.000 tỷ, đạt 10505,06 tỷ nhân dân tệ; vốn chủ sở hữu lần đầu tiên vượt mốc 1.000 tỷ, đạt 10004,19 tỷ nhân dân tệ. Chuỗi dữ liệu này không chỉ cho thấy sau 5 năm, Lợi nhuận hoạt động thuộc về cổ đông công ty mẹ của Bình An đã quay trở lại mức tăng trưởng hai con số, mà còn thể hiện năng lực phát triển vững chắc của công ty trong bối cảnh thị trường phức tạp.

Tại cuộc họp công bố kết quả hoạt động, đồng CEO của China Bình An là Guo Xiaotao đã dùng “tăng trưởng giá trị cao, đổi mới dịch vụ, dẫn dắt bởi công nghệ, tuân thủ pháp luật và quy chuẩn” để khái quát phương châm vận hành của công ty trong năm 2026. Ông cho biết, năm 2025 là năm mà Bình An, kể từ khi thành lập 37 năm, có cảm giác khủng hoảng mạnh nhất, việc thúc đẩy chiến lược sâu nhất và nỗ lực nâng cấp dịch vụ lớn nhất; các chỉ tiêu kinh doanh nhìn chung đều khả quan, quy mô và lợi nhuận đạt phát triển chất lượng cao. Giá trị kinh doanh mới của mảng bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm sức khỏe tăng 29,3%; phí bảo hiểm gốc của bảo hiểm phi nhân thọ tăng 6,6%; tỷ lệ chi phí kết hợp được cải thiện 1,5 điểm phần trăm; hiệu quả đầu tư của quỹ vốn bảo hiểm tốt; mảng kinh doanh được “trao năng lực” bởi tài chính chuyển từ thua lỗ sang có lãi; mảng quản lý tài sản giảm lỗ đáng kể 68%.

Guo Xiaotao đặc biệt nhấn mạnh sự phát triển cân bằng về kênh và cơ cấu sản phẩm của Bình An trong bảo hiểm nhân thọ. Năm 2025, giá trị kinh doanh mới của kênh đại lý tăng 10,4% so với cùng kỳ; giá trị kinh doanh mới bình quân đầu người tăng 17,2%. Giá trị kinh doanh mới của kênh ngân hàng-bảo hiểm tăng 138,0% so với cùng kỳ, và tỷ trọng đóng góp vào giá trị kinh doanh mới của bảo hiểm nhân thọ tăng thêm 12,1 điểm phần trăm. Ông chỉ ra rằng, mô hình phát triển cân bằng này có hiệu quả trong việc chống đỡ biến động thị trường, giúp kết quả kinh doanh có tính bền bỉ hơn và tính bền vững hơn. Mô hình quản lý nghiệp vụ ngân hàng-bảo hiểm trưởng thành trong hệ thống Bình An đang được mở rộng sang các hệ thống ngân hàng không thuộc Bình An; dự kiến trong hai năm tới, kênh ngân hàng vẫn sẽ duy trì mức biên lợi nhuận cao.

Về chiến lược sản phẩm, Bình An đang chuyển dịch từ chủ yếu tập trung vào bảo hiểm chia lợi nhuận sang các sản phẩm thiên về bảo vệ. Guo Xiaotao cho biết, năm 2026 sẽ vừa duy trì cơ cấu bảo hiểm chia lợi nhuận, vừa nâng tỷ trọng các sản phẩm bảo hiểm y tế, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm bệnh nặng… để đáp ứng nhu cầu phân bổ tài sản dài hạn của khách hàng trong gia đình. Ông phân tích rằng, trong môi trường lãi suất thấp, sản phẩm bảo hiểm nhân thọ đang bước vào giai đoạn phát triển “vàng”; Bình An sẽ nắm bắt xu hướng “chuyển dòng tiền từ tiền gửi” (từ gửi tiết kiệm sang bảo hiểm), thông qua việc tối ưu năng lực cạnh tranh của kênh để đón dòng vốn chảy vào.

Về chiến lược đầu tư, Bình An kiên trì định vị vốn dài hạn, chú trọng lợi nhuận ổn định vượt qua chu kỳ. Tính đến cuối năm 2025, quy mô danh mục đầu tư của quỹ vốn bảo hiểm đạt 6,49 nghìn tỷ nhân dân tệ, tỷ suất sinh lợi đầu tư tổng hợp 6,3%, tăng 0,5 điểm phần trăm so với cùng kỳ. Guo Xiaotao cho biết, đầu tư của Bình An tuân thủ nguyên tắc “năm sự phù hợp” (năm nguyên tắc khớp kỳ hạn/khớp rủi ro), gắn chặt với phía trách nhiệm nợ (đầu ra dòng tiền). Công ty tập trung vào các lĩnh vực có tính chắc chắn như năng lực sản xuất mới chất lượng cao, cơ sở hạ tầng, y tế và sức khỏe. Vàng, như một phần của phân bổ tài sản, kể từ khi được phân bổ từ đầu năm ngoái đã đạt được mức lợi nhuận dự kiến; trong tương lai sẽ tiếp tục theo dõi diễn biến của nó.

Năm 2026 được xác định là “Năm dịch vụ Bình An”; công ty dự kiến sẽ làm sâu sắc hệ thống dịch vụ thông qua ba nhiệm vụ lớn. Thứ nhất, lấy AI làm động lực cốt lõi, thúc đẩy kế hoạch “Tích hợp tài chính tổng hợp, chín hạng quy về một” để hợp nhất 700 triệu người dùng đăng ký Internet vào một cổng siêu tích hợp thống nhất, tạo trải nghiệm dịch vụ thông minh “chỉ cần nói một câu là xong”; thứ hai, xây dựng hệ thống dịch vụ cứu trợ khẩn cấp toàn cầu, đạt bao phủ toàn diện theo bối cảnh và tích hợp sâu giữa y tế và cứu trợ; thứ ba, tạo mạng lưới dịch vụ y tế-nghỉ hưu “bốn đúng” (bốn điểm đến/đến đúng), gắn sâu sản phẩm bảo hiểm với dịch vụ, hình thành lợi thế cạnh tranh khác biệt. Guo Xiaotao nhấn mạnh rằng, nâng cấp dịch vụ không chỉ nâng cao trải nghiệm của khách hàng, mà còn, thông qua giảm chi phí tăng hiệu quả và kiểm soát rủi ro, tạo đóng góp tích cực cho tăng trưởng hiệu quả kinh doanh.

Trong bối cảnh biến động thị trường vốn gia tăng, việc nâng cấp chiến lược và mô hình phát triển cân bằng của Bình An đã nhận được sự công nhận từ thị trường. Guo Xiaotao cho biết, hiệu quả của chiến lược “tài chính tổng hợp + y tế và hưu trí” và chiến lược dẫn dắt bởi công nghệ đã được thể hiện đầy đủ trên các chỉ tiêu tài chính, trải nghiệm khách hàng và xu hướng trong tương lai; năm ngoái mức tăng giá cổ phiếu nổi bật, và trong tương lai vẫn còn không gian tăng. Ông tiết lộ rằng, Bình An sẽ tiếp tục tối ưu cơ cấu tài sản, giảm mức độ phơi nhiễm rủi ro, nhằm tạo ra giá trị dài hạn cho nhà đầu tư.