Benchmark ủng hộ ServiceNow(NOW.US)：Sau khi bị hoảng loạn AI giết nhầm, đã đón nhận cơ hội bắt đáy, cổ phiếu dự kiến tăng lên 125 USD

Ứng dụng ZhiTong Finance APP cho biết, ngân hàng đầu tư Benchmark lần đầu tiên đưa ra phạm vi bao phủ đối với ServiceNow (NOW.US), với khuyến nghị “Mua”, giá mục tiêu là 125 USD. Giá mục tiêu này so với giá đóng cửa thứ Tư của cổ phiếu là 104,04 USD có khoảng 20% dư địa tăng.

Nhà phân tích Yi Fu Lee cho biết: “Chúng tôi bắt đầu bao phủ ServiceNow, đưa ra khuyến nghị ‘Mua’ và giá mục tiêu 125 USD, vì nền tảng kiến trúc đám mây của công ty có thể tích hợp liền mạch trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu, an ninh và các luồng công việc tự động hóa thông qua chuyển đổi số để giải phóng tiềm năng hợp tác doanh nghiệp hiệu quả cao. Chúng tôi cho rằng việc thị trường trừng phạt ServiceNow thiếu cơ sở hợp lý; cổ phiếu này đã giảm khoảng 45% kể từ đỉnh điểm hồi tháng 1/2025, điều này có thể chủ yếu do lo ngại của thị trường về tác động của AI/AI tạo sinh (GenAI) và ảnh hưởng của một loạt chi phí mở rộng mua lại trong năm ngoái. Chúng tôi cho rằng ServiceNow là một trong những bên hưởng lợi từ siêu chu kỳ AI Agentic và tin rằng các nhà đầu tư kiên nhẫn nên tận dụng cơ hội bán tháo của thị trường để mua dần thêm cổ phiếu của công ty SaaS tăng trưởng chất lượng cao, nổi bật về khả năng sinh lời.”

Nhà phân tích cho rằng, khi token AI được tích hợp dần từ giai đoạn thử nghiệm vào các luồng công việc hoặc quy trình vận hành trọng yếu hằng ngày, nền tảng đáng tin cậy như ServiceNow này sẽ có dư địa tăng trưởng theo chiều hướng đi lên. Nhà phân tích bổ sung rằng, các yếu tố thành công của ServiceNow đến từ kiến trúc mở linh hoạt, có thể đạt tính trung lập với đám mây, đồng thời hỗ trợ mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), nhiều nguồn dữ liệu đa dạng và năng lực tích hợp hệ thống rộng khắp.

Nhà phân tích cho biết: “Chúng tôi tin rằng giữa các nhà cung cấp AI/LLM tiên tiến và ServiceNow tồn tại mối quan hệ cộng sinh; cả hai bên đều cần nhau để nâng cao xác suất thành công chung. ServiceNow đã xây dựng một ‘bẫy chuột phổ thông’ thông minh; bất kể khách hàng đang xây dựng hệ thống trên nền tảng khác và quản lý bảo mật thông qua AI Control Tower của ServiceNow, hay đang trực tiếp sử dụng nền tảng dịch vụ IT của công ty, thì họ đều có thể được hưởng lợi từ đó.”

Nhà phân tích bổ sung rằng, vì việc bán tháo do lo ngại về tác động của AI/AI tạo sinh không có cơ sở, nên đây lại tạo ra một thời điểm vào lệnh hấp dẫn. Nhà phân tích này cho rằng, ServiceNow đã chiến lược hóa việc định vị chính mình như một nền tảng vận hành tin cậy để xử lý luồng công việc của các tổ chức trên toàn cầu, và có thể phối hợp với các nhà cung cấp AI/LLM tiên tiến hàng đầu để triển khai an toàn các tác nhân AI (AI agents) trên phạm vi toàn cầu.

Ngoài ra, nhà phân tích này cho biết, lịch trình sáp nhập và mua lại dày đặc trong năm 2025 đang củng cố lộ trình công nghệ của ServiceNow và mở rộng thị trường tiềm năng (TAM) của công ty. Nhà phân tích cho biết: “Việc mua Armis/Veza củng cố bố cục trong lĩnh vực an ninh, việc mua Moveworks nâng cao năng lực trợ lý AI và tìm kiếm, còn việc mua Logik.io bổ sung năng lực của nền tảng cấu hình, định giá, báo giá (CPQ). Chúng tôi cho rằng mảng an ninh mạng trong danh mục sản phẩm của ServiceNow về cơ bản đã sẵn sàng, và có thể tiếp tục thúc đẩy các thương vụ M&A mang tính tăng cường để mở rộng độ rộng về nhân tài, công nghệ và việc mở rộng TAM, khiến quy mô thị trường tiềm năng của công ty vượt quá 6000 tỷ USD.” Nhà phân tích cũng cho biết, ông đánh giá cao CEO của ServiceNow là Bill McDermott và đội ngũ lãnh đạo của ông.