Dựa trên kinh nghiệm và phân tích thực tế của khách hàng chúng tôi, hãy cùng tìm hiểu về tỷ lệ thành công và tỷ lệ chuyển đổi của việc chấp nhận thanh toán bằng stablecoin, vì điều này ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu của bạn.

Nhiều nhà sáng lập Crypto trước đây thực sự chưa có khái niệm rõ ràng về kênh thanh toán, nghĩ rằng chỉ cần qua ví trên chuỗi và hợp đồng thông minh là có thể nhận thanh toán. Điều này không sai, nhiều ví đã được hoàn thiện khá tốt, nhưng thực tế là phần lớn người tiêu dùng vẫn còn chuyển khoản thủ công.
Tỷ lệ thành công trong thanh toán Crypto dù là 100% vì không xảy ra các trường hợp từ chối thanh toán/chargeback như thẻ tín dụng truyền thống, nhưng một đơn hàng có thể thất bại vì nhiều lý do khác nhau: ví dụ như gửi nhầm chuỗi, quên phí Gas dẫn đến thanh toán thiếu.
Vì vậy, một sản phẩm chấp nhận thanh toán hoàn chỉnh không chỉ đơn thuần là nhận tiền mà còn phải xem xét các nhu cầu và kênh chưa được đáp ứng. Ví dụ, nếu nhiều người dùng của bạn sử dụng ví Tron, thì chỉ hỗ trợ ví EVM có thể khiến bạn bỏ lỡ hơn gấp đôi doanh thu tăng trưởng; nếu khách hàng của bạn không có hoặc chỉ có tài khoản sàn giao dịch, thì đa dạng phương thức thanh toán sẽ mở khóa nhiều đơn hàng hơn.
Trong số khách hàng chúng tôi phục vụ, tỷ lệ chuyển đổi thanh toán thấp nhất là 10%, cao nhất có thể đạt tới 80%, tức là tỷ lệ từ khi người dùng nhấp vào liên kết sản phẩm đến khi hoàn tất thanh toán.
Tóm lại, có thể kiểm tra xem bạn đã làm tốt các điều sau chưa:
1. Chọn các kênh trải nghiệm người dùng tốt hơn, đa dạng hơn
2. Mỗi bước hướng dẫn cần rõ ràng hơn, thanh toán bằng thẻ, stablecoin đều phải rõ ràng
3. Đối tượng khách hàng và phương thức thanh toán phù hợp
4. Giá cả minh bạch nhất quán, không để giá trên trang sản phẩm khác với khi vào thanh toán
5. Trang thanh toán cần cấu hình logo và thông tin sản phẩm rõ ràng, tránh gây cảm giác không đáng tin cậy hoặc nhầm lẫn
Chức năng quầy thu ngân của Infini cũng sẽ tiếp tục hoàn thiện, luôn cung cấp mức phí thấp hơn ngành, thiết kế và trải nghiệm sản phẩm tối ưu hơn, hỗ trợ nhiều loại tiền tệ và phương thức thanh toán đa dạng hơn, cùng dịch vụ hậu mãi và đối soát nhanh chóng, tiết kiệm thời gian.