Giám đốc điều hành của Anthropic: Tiềm năng của Cowork Agent vượt xa Claude Code

Anthropic đang đặt cược vào một tác nhân AI hướng tới nhóm người lao động chuyên nghiệp rộng hơn, và cho rằng tiềm năng thị trường của nó sẽ vượt qua sản phẩm chủ lực Claude Code—một sản phẩm đã mang về cho công ty hơn 2 tỷ USD doanh thu hàng năm được quy đổi.

Ngày 2 tháng 4, theo Bloomberg, vào sáng thứ Tư (ngày 1 tháng 4), Giám đốc phụ trách kinh doanh của Anthropic Paul Smith cho biết, tốc độ người dùng tiếp nhận Cowork trong “những tuần đầu tiên” sau khi ra mắt đã vượt so với kết quả của Claude Code trong cùng kỳ một năm trước.

Ông chỉ ra rằng, trong các doanh nghiệp lớn, kỹ sư thường chỉ chiếm 2% đến 5% tổng số nhân viên, trong khi đối tượng mục tiêu của Cowork là “tất cả những người còn lại của chúng tôi” — điều này có nghĩa là quy mô thị trường tiềm năng của nó lớn hơn nhiều so với Claude Code dành cho nhà phát triển.

Phân tích cho rằng, khởi đầu mạnh mẽ của Cowork có ý nghĩa chiến lược quan trọng đối với Anthropic—đơn vị đang tìm cách sao chép lộ trình thành công của Claude Code, đồng thời đối mặt với các kỳ vọng về IPO, các tranh chấp pháp lý và sự cạnh tranh gay gắt.

Cowork: Tác nhân AI đa dụng dành cho đại chúng

Cowork được phát hành dưới dạng “bản xem trước cho nghiên cứu” vào đầu năm nay và nhanh chóng thu hút sự chú ý rộng rãi trên mạng.

Khác với Claude Code, Cowork không yêu cầu người dùng chạy terminal hay nhập lệnh trên dòng lệnh; rào cản sử dụng thấp hơn đáng kể, và được thiết kế để xử lý nhiều tác vụ công việc hơn, thay vì bị giới hạn trong bối cảnh lập trình. Báo cáo cho biết lập luận của Paul Smith là rõ ràng:

Khi các kỹ sư trong đa số doanh nghiệp chỉ là một nhóm thiểu số, thì về mặt lý thuyết, một tác nhân thông minh đa dụng hướng tới toàn bộ nhân viên sẽ có cơ sở người dùng có thể tiếp cận lớn hơn rất nhiều so với Claude Code. Anthropic muốn tận dụng thành công mà họ đã tích lũy trong nhóm nhà phát triển phần mềm nhờ Cowork để nhân rộng sang các tình huống nghề nghiệp rộng rãi hơn.

Claude Code là một trong những động lực cốt lõi đưa Anthropic vươn lên nhóm các công ty AI hàng đầu; gần đây công ty đã công bố doanh thu hàng năm được quy đổi của họ đã vượt 2 tỷ USD. Với thành tích này, Anthropic đã xác lập vị thế quan trọng trong cuộc cạnh tranh với OpenAI.

Paul Smith cho biết ông dự kiến nhịp độ phát hành sản phẩm trong tương lai sẽ được đẩy nhanh hơn nữa. “Tốc độ đổi mới sẽ tăng lên”, ông nói, “có thể khá tự tin để dự đoán rằng việc phát hành model sẽ tiếp tục được thúc đẩy, và tần suất sẽ chỉ ngày càng cao.”

Tuy nhiên, việc lặp nhanh cũng đi kèm cái giá. Paul Smith thừa nhận rằng, sự cố rò rỉ mã nguồn Claude Code trước đó ngoài ý muốn đã xuất phát từ “sai sót trong quy trình” trong chu kỳ phát hành sản phẩm nhanh của công ty, nhưng nhấn mạnh rằng vụ rò rỉ lần này “không phải là lỗ hổng bảo mật hay một cuộc tấn công của hacker”, và các vấn đề liên quan đã được xử lý.

Tranh chấp pháp lý và kỳ vọng IPO song song

Báo cáo cho biết, đằng sau sự mở rộng nhanh chóng, Anthropic đồng thời phải chịu sức ép từ bên ngoài.

Công ty hiện đang vướng vào tranh chấp pháp lý với chính phủ Mỹ—nguyên nhân là Bộ Quốc phòng đưa công ty vào danh sách rủi ro chuỗi cung ứng, và ngòi nổ là sự đối đầu giữa hai bên về các hàng rào an toàn cho AI. Anthropic đã cảnh báo rằng việc phân loại này có thể khiến công ty mất hàng chục tỷ USD doanh thu.

Về vấn đề này, Paul Smith cho biết, một số khách hàng ngược lại lại đánh giá cao lập trường nguyên tắc mà Anthropic thể hiện trong các cuộc trao đổi với chính phủ Mỹ.

Trong khi đó, theo các báo cáo trước đây của truyền thông, Anthropic đang thúc đẩy kế hoạch sớm nhất là lên sàn trong năm nay. Paul Smith từ chối bình luận về mốc thời gian IPO, nhưng nói rằng công ty “rất tự tin vào hướng tiến triển của chúng tôi đối với các mục tiêu biên lợi nhuận và các mục tiêu lợi nhuận đã nêu trước đó”.

Về mặt tài chính, vào tháng 2 năm nay, Anthropic đã hoàn tất khoản huy động 300 tỷ USD, tạo đủ “đạn dược” cho các khoản đầu tư liên tục vào chip, trung tâm dữ liệu và nhân tài, để đối phó với cuộc cạnh tranh toàn diện với các “đại gia” như OpenAI và Google.

“Sau khi hoàn tất khoản huy động gần đây, chúng tôi rất hài lòng về tình hình vốn”, Paul Smith nói.

Cảnh báo rủi ro và điều khoản miễn trừ trách nhiệm

        Thị trường có rủi ro, đầu tư cần thận trọng. Bài viết này không cấu thành lời khuyên đầu tư cá nhân và cũng không xem xét các mục tiêu đầu tư, tình hình tài chính hoặc nhu cầu đặc thù của từng người dùng. Người dùng cần cân nhắc liệu bất kỳ ý kiến, quan điểm hoặc kết luận nào trong bài viết này có phù hợp với tình huống cụ thể của mình hay không. Do đó, dựa trên nội dung này, đầu tư là do tự chịu trách nhiệm.