Mình vừa nhận ra nhiều người không biết cách cập nhật chính xác thông tin ngân hàng SASSA của mình, đặc biệt là khi sắp đến kỳ thanh toán tháng 12. Đã hỏi về vấn đề này rất nhiều lần, nên mình nghĩ sẽ chia sẻ cách làm đúng.

Nếu bạn đang nhận trợ cấp thường xuyên (lương hưu, tàn tật, trợ cấp trẻ em), bạn không thể chỉ làm trực tuyến như một số người nghĩ. Bạn phải đến trực tiếp văn phòng SASSA gần nhất. Đúng vậy, biết là phiền phức, nhưng đó là quy trình. Bạn cần điền vào Mẫu Thay Đổi Phương Thức Thanh Toán và mang theo CMND gốc cùng bản sao. Đối với tài khoản ngân hàng mới, họ yêu cầu bằng chứng chính thức—hoặc sao kê ngân hàng trong 3 tháng gần nhất hoặc thư xác nhận từ ngân hàng của bạn. Điều quan trọng: tài khoản phải đứng tên bạn, không phải tài khoản chung hoặc dạng khác.

Quá trình xác minh mất tối đa 21 ngày làm việc kể từ khi họ gửi hồ sơ đến ngân hàng. Vì vậy, nếu bạn muốn cập nhật thông tin mới có hiệu lực vào tháng tới, bạn phải nộp trước ngày 15 của tháng này. Nếu bỏ lỡ hạn chót, bạn sẽ phải chờ đến chu kỳ thanh toán tiếp theo.

Còn nếu bạn nhận trợ cấp SRD R370, chuyện đó dễ hơn nhiều. Mọi thứ đều qua mạng trên cổng thông tin SASSA SRD. Bạn nhập số CMND, họ gửi cho bạn một liên kết an toàn qua SMS, rồi bạn cập nhật thông tin ngân hàng qua đó. Quy tắc vẫn giữ nguyên: tài khoản phải tên bạn. Thời gian xác minh của ngân hàng thường từ vài ngày đến vài tuần.

Để thay đổi số điện thoại trên SRD, dùng cổng liên hệ trên trang web SASSA. Nhập số CMND và mã hồ sơ, điền số mới, chọn lý do thay đổi, rồi họ sẽ gửi mã OTP để xác nhận. Nghe có vẻ đơn giản, nhưng cẩn thận với các trang web giả mạo cố gắng lừa đảo qua những thủ thuật này—luôn dùng liên kết chính thức của SASSA.