Điều chỉnh nhân sự, người của Liên hiệp Quốc Nhân thọ bước vào "giai đoạn tăng tốc" của cuộc khởi nghiệp lần thứ hai?

Hỏi AI · Kinh nghiệm đa lĩnh vực của Ngô Càn Bình có thể mang lại đột phá như thế nào cho kế hoạch “khởi nghiệp lần thứ hai” của Bảo hiểm Nhân thọ Quốc Liên?

Xuất bản|Net Trung Phỏng

Biên tập duyệt|Lý Tiểu Yến

Sau khi hoàn tất đợt tăng vốn và mở rộng cổ phần với quy mô lớn vào năm 2025, Bảo hiểm Nhân thọ Quốc Liên đã bước vào giai đoạn then chốt của quá trình chuyển đổi phát triển; một cuộc cải cách sâu rộng lấy “khởi nghiệp lần thứ hai” làm trọng tâm chính thức được khởi động. Gần đây, nhịp độ điều chỉnh ở tầng lớp quản lý chủ chốt của công ty diễn ra nhanh hơn: các động thái như thay đổi Bí thư ủy ban Đảng, tuyển chọn Tổng giám đốc theo cơ chế thị trường và Phó Tổng giám đốc kênh ngân hàng-bảo hiểm lần lượt được triển khai; cùng với việc tối ưu cơ cấu tổ chức và làm rõ quy hoạch chiến lược, Bảo hiểm Nhân thọ Quốc Liên đang tiến lên với diện mạo mới, từng bước tiến vững trên con đường củng cố nền tảng kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh cốt lõi. Đồng thời, công ty cũng đối diện thẳng thách thức như biến động nhân sự trong giai đoạn phát triển trước đây, nỗ lực hết sức để viết nên chương mới phát triển chất lượng cao.

Sự phát triển của doanh nghiệp, cốt lõi nằm ở con người; sự ổn định và tính chuyên nghiệp của đội ngũ lãnh đạo là chìa khóa để một công ty bảo hiểm đi vững hướng xa. Việc điều chỉnh có trật tự trong bộ máy quản lý của Bảo hiểm Nhân thọ Quốc Liên gần đây chính là một biện pháp quan trọng nhằm củng cố “lõi lãnh đạo” cho “khởi nghiệp lần thứ hai”. Ngày 24/3, Ủy viên Ủy ban Đảng của Tập đoàn Quốc Liên, Phó Tổng giám đốc Tiền Phương thôi kiêm nhiệm các chức vụ liên quan tại Bảo hiểm Nhân thọ Quốc Liên; sau đó, bà tiếp tục quản lý công việc ở cấp độ Tập đoàn nhằm tạo không gian cho Bảo hiểm Nhân thọ Quốc Liên vận hành theo hướng chuyên nghiệp, chuyên trách. Trong bối cảnh đó, Ngô Càn Bình chính thức đảm nhiệm vai trò Bí thư Ủy ban Đảng của Bảo hiểm Nhân thọ Quốc Liên, trở thành lựa chọn nhân sự cốt lõi cho vị trí “người dẫn đầu”.

Việc điều chỉnh ban quản lý lần này không phải bốc phát, mà đã được chuẩn bị từ trước. Ngay từ ngày 26/1/2026, Đại hội cổ đông bất thường lần thứ nhất của Bảo hiểm Nhân thọ Quốc Liên năm 2026 đã thông qua nghị quyết về việc bổ nhiệm Ngô Càn Bình làm giám đốc, dọn sạch chướng ngại thủ tục để ông thực hiện nhiệm vụ; ngày 31/1, Ngô Càn Bình với tư cách là Bí thư Ủy ban Đảng Bảo hiểm Nhân thọ Quốc Liên đã tham dự nhanh một cuộc họp về hợp tác kinh doanh, nhanh chóng bước vào vai trò công tác. Xét từ quá trình công tác, Ngô Càn Bình xuất thân từ Tập đoàn Quốc Liên, cổ đông lớn của công ty; ông có hơn 30 năm kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực tài chính, tài chính-kế toán, kiểm soát rủi ro, kiểm toán và quản lý tài sản. Ông từng đảm nhiệm các vị trí quan trọng tại nhiều công ty con cốt lõi thuộc Tập đoàn Quốc Liên, thấu hiểu logic vận hành quản trị của doanh nghiệp tài chính và tinh túy kiểm soát rủi ro. Với kinh nghiệm làm việc đa lĩnh vực phong phú và lợi thế phối hợp nguồn lực từ Tập đoàn, ông sẽ mang lại sự hỗ trợ quản lý vững chắc cho “khởi nghiệp lần thứ hai” của Bảo hiểm Nhân thọ Quốc Liên.

Theo thông lệ ngành và quy trình của công ty, Ngô Càn Bình có khả năng sau khi hoàn tất phê duyệt của cơ quan quản lý sẽ chính thức đảm nhiệm chức danh Chủ tịch, bù đắp khoảng trống của ban quản lý cấp cao cốt lõi. Việc điều chỉnh này vừa kế thừa sự nắm bắt chiến lược của cổ đông lớn đối với sự phát triển của công ty, vừa hiện thực hóa vòng lặp nâng cấp chuyên nghiệp của đội ngũ lãnh đạo; qua đó tạo nền tảng để Bảo hiểm Nhân thọ Quốc Liên thoát khỏi ảnh hưởng của biến động nhân sự trong quá khứ và ổn định cục diện phát triển.

Nếu việc chốt nhân tuyển Chủ tịch là xác lập “vị trí huấn luyện”, thì tuyển chọn Tổng giám đốc theo cơ chế thị trường và Phó Tổng giám đốc kênh ngân hàng-bảo hiểm chính là bước bố trí then chốt để Bảo hiểm Nhân thọ Quốc Liên rộng đường thu hút nhân tài, chọn đúng người tài (“tướng tài”). Trước thực trạng vị trí Tổng giám đốc còn trống, nhiệm kỳ của người phụ trách lâm thời sắp kết thúc, Bảo hiểm Nhân thọ Quốc Liên lần đầu tiên đăng thông báo tuyển dụng theo thị trường, công khai tuyển Tổng giám đốc và tuyển thêm 1 Phó Tổng giám đốc phụ trách kênh ngân hàng-bảo hiểm; nhằm thu hút tinh anh ngành với tiêu chuẩn cao và yêu cầu nghiêm ngặt, thể hiện định hướng nhân sự theo cơ chế thị trường và theo hướng chuyên nghiệp.

Đợt tuyển chọn này đưa ra yêu cầu rõ ràng và nghiêm ngặt về điều kiện đảm nhiệm chức vụ: Tổng giám đốc cần có kinh nghiệm làm việc trong ngành bảo hiểm từ 10 năm trở lên, trải nghiệm giữ vị trí quản lý cấp cao của tổng công ty bảo hiểm nhân thọ từ 5 năm trở lên; cần thâm canh ngành, hiểu cách vận hành, quản lý tốt. Đối với Phó Tổng giám đốc kênh ngân hàng-bảo hiểm, yêu cầu có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính từ 10 năm trở lên, và có trải nghiệm ở vị trí quản lý cốt lõi trên tuyến ngân hàng-bảo hiểm của công ty bảo hiểm nhân thọ từ 5 năm trở lên; tập trung thâm canh kinh doanh kênh một cách tỉ mỉ, sâu sắc. Biện pháp này không chỉ đáp ứng yêu cầu chiến lược của Tập đoàn Quốc Liên về “phát triển doanh nghiệp nhờ nhân tài”, mà còn là lựa chọn chủ động của Bảo hiểm Nhân thọ Quốc Liên nhằm bứt phá “nút thắt” nhân tài, tối ưu cơ cấu đội ngũ quản lý cấp cao.

Nhìn lại giai đoạn trước, Bảo hiểm Nhân thọ Quốc Liên từng đối mặt với vấn đề biến động ở vị trí Tổng giám đốc diễn ra khá thường xuyên: Tổng giám đốc Triệu Tuyết Quân được phê duyệt vào tháng 1/2025, chưa đầy một năm đã từ chức vì lý do cá nhân; sau đó, người phụ trách tạm thời đảm nhiệm thay. Điều này ở mức độ nhất định đã ảnh hưởng đến tính liên tục của các quyết sách kinh doanh. Lần tuyển chọn này thông qua cơ chế công khai theo thị trường đã phá vỡ giới hạn về bố trí nhân sự nội bộ, thu hút nhân tài bên ngoài có kinh nghiệm ngành phong phú; vừa có thể nhanh chóng bù lấp các điểm yếu quản lý, vừa có thể đưa vào các tư duy kinh doanh tiên tiến, đồng thời truyền thêm sức sống mới cho đội ngũ. Song song đó, công ty cũng đẩy mạnh việc đào tạo cán bộ nội bộ và tối ưu hóa cơ cấu, điều phối việc sử dụng cán bộ theo các độ tuổi khác nhau, hoàn thiện cơ chế khuyến khích–ràng buộc theo cơ chế thị trường, xây dựng toàn diện đội hình nhân tài, tạo lực đỡ nhân lực mạnh mẽ cho “khởi nghiệp lần thứ hai”.

Sức mạnh về tài chính và sự dẫn dắt chiến lược là hai lớp đảm bảo cho Bảo hiểm Nhân thọ Quốc Liên thúc đẩy “khởi nghiệp lần thứ hai”. Năm 2025, công ty hoàn tất đợt tăng vốn 30 tỷ nhân dân tệ, vốn đăng ký từ 21 tỷ nhân dân tệ đã tăng mạnh lên 46,59 tỷ nhân dân tệ, sức mạnh vốn đạt bước nhảy về chất; cuối năm cùng năm, công ty lại thông qua nghị quyết phát hành trái phiếu bổ sung vốn, tiếp tục củng cố sức mạnh vốn, đảm bảo đủ nguồn tiền cho việc mở rộng kinh doanh và phòng chống rủi ro. Với sự gia tăng vốn mạnh mẽ, Tập đoàn Quốc Liên xác định rõ công ty đang ở “giai đoạn then chốt của khởi nghiệp lần thứ hai”, cần tái định hình quan niệm phát triển và tái cấu trúc logic tăng trưởng để chỉ rõ hướng đi cho sự phát triển của công ty.

Năm 2026 là năm khởi động kế hoạch “kế hoạch 15-5” của Bảo hiểm Nhân thọ Quốc Liên; công ty chính thức công bố mục tiêu phát triển hằng năm và bảy nhiệm vụ trọng điểm. Xung quanh việc triển khai chiến lược, nâng cao giá trị, phối hợp tài sản–nợ (資负协同), trao năng lực nhờ dữ liệu và công nghệ số (数智赋能), kiểm soát chi phí, phòng chống rủi ro, xây dựng đội ngũ Đảng—công ty tiến hành bố trí toàn diện, xác lập định vị mới “nhà cung cấp dịch vụ tài chính tổng hợp cho vòng đời con người”, mở ra hành trình phát triển hợp tác theo mô hình toàn diện. Sau khi Bí thư Ủy ban Đảng mới Ngô Càn Bình nhậm chức, ông nhanh chóng khởi động công việc tối ưu hóa cơ cấu tổ chức: thông qua các biện pháp như hợp nhất các phòng ban, tích hợp chức năng, thành lập mới phòng ban, hợp nhất các đơn vị—nhằm thúc đẩy “gọn nhẹ bộ máy khỏe mạnh”, giảm chi phí và tăng hiệu quả.

Cụ thể, công ty sẽ hợp nhất Văn phòng Ủy ban Đảng với Bộ Nhân sự, hợp nhất Văn phòng Hội đồng quản trị với Bộ Phát triển Chiến lược, và hợp nhất mảng thẩm định bảo hiểm–bồi thường với bộ phận dịch vụ khách hàng; qua đó tăng cường hiệu quả cộng hưởng giữa các phòng ban. Thành lập mới bộ phận trao năng lực nhờ dữ liệu và công nghệ số (数智赋能) để nắm bắt cơ hội chuyển đổi số. Tích hợp các bộ phận hậu cần của Chi nhánh Vô Tích với nguồn lực của trụ sở, giảm số tầng quản lý, nâng cao hiệu suất vận hành. Chuỗi điều chỉnh cơ cấu này, cốt lõi là phá vỡ “bức tường” giữa các phòng ban, tối ưu phân bổ nguồn lực, từ bỏ mô hình phát triển thô sơ, chuyển sang vận hành tinh gọn và chi tiết; vừa phù hợp với xu thế phát triển chất lượng cao của ngành bảo hiểm nói chung, vừa nhắm thẳng vào các điểm đau trong vận hành quá khứ của công ty như thiếu hiệu suất và phối hợp chưa thông suốt, thể hiện quyết tâm vững vàng trong việc đột phá cải cách.

Xét từ hiệu quả kinh doanh, trong những năm gần đây Bảo hiểm Nhân thọ Quốc Liên đã dần bước ra khỏi tình trạng thua lỗ, quy mô lợi nhuận liên tục tăng lên, tạo nền tảng kinh doanh vững chắc cho “khởi nghiệp lần thứ hai”. Theo số liệu, giai đoạn 2020-2025, tổng thu nhập từ nghiệp vụ bảo hiểm của công ty nhìn chung vẫn duy trì xu hướng tăng trưởng; lợi nhuận ròng từ mức -0,58 tỷ nhân dân tệ năm 2020 đã chuyển biến sang 0,87 tỷ nhân dân tệ năm 2024 và 5,09 tỷ nhân dân tệ năm 2025; hai năm liên tiếp đạt lợi nhuận vững chắc, hiệu quả chất lượng vận hành rõ rệt tăng lên. Hiện tại, thu nhập đầu tư vẫn là điểm tựa quan trọng trong kết quả của công ty; đồng thời, khi các biện pháp như giảm chi phí và tăng hiệu quả, cải cách cơ cấu, tối ưu cơ cấu kinh doanh được triển khai, công ty sẽ từng bước xây dựng mô hình lợi nhuận cân bằng hơn và bền vững hơn.

Khách quan mà nói, trong quá trình phát triển Bảo hiểm Nhân thọ Quốc Liên vẫn đối mặt với một số thách thức: trong quá khứ, biến động nhân sự ở cấp cốt lõi diễn ra thường xuyên, dẫn đến thiếu tính liên tục trong chiến lược kinh doanh; thu nhập từ nghiệp vụ bảo hiểm từng có biến động theo giai đoạn, cấu trúc lợi nhuận cần tiếp tục được tối ưu; cạnh tranh trong ngành ngày càng gay gắt, năng lực cạnh tranh của các kênh trọng điểm như ngân hàng-bảo hiểm và bán cá nhân (个险) vẫn cần được tăng cường. Tuy nhiên, các vấn đề này đều là những khó khăn theo giai đoạn trong quá trình chuyển đổi và phát triển của doanh nghiệp; khi ban lãnh đạo dần được kiện toàn, chiến lược được làm rõ và triển khai, cải cách được đẩy mạnh liên tục, có thể kỳ vọng các vấn đề sẽ được giải quyết hiệu quả.

Hiện nay, hồi kèn cho “khởi nghiệp lần thứ hai” của Bảo hiểm Nhân thọ Quốc Liên đã vang lên; việc điều chỉnh “người dẫn dắt” và tuyển “tướng tài” đang bước vào giai đoạn tăng tốc càn quét, cải cách cơ cấu tổ chức được đẩy tiến vững chắc, sức mạnh vốn, đội ngũ nhân tài và quy hoạch chiến lược được nâng cấp toàn diện. Với sự ủng hộ mạnh mẽ của cổ đông lớn Tập đoàn Quốc Liên, công ty lấy xây dựng Đảng làm định hướng, lấy tuân thủ rủi ro và tuân thủ pháp lý làm “đáy”, lấy tạo giá trị làm trọng tâm. Thông qua quản lý tinh gọn, trao năng lực nhờ chuyển đổi số, vận hành kinh doanh theo cơ chế thị trường, công ty không ngừng nâng cao năng lực dịch vụ tổng hợp và năng lực cạnh tranh trên thị trường.

Trong tương lai, khi toàn bộ đội ngũ quản lý cấp cao cốt lõi đều đã vào vị trí và các biện pháp cải cách được triển khai đầy đủ, Bảo hiểm Nhân thọ Quốc Liên sẽ hoàn toàn thoát khỏi các “cơn đau” của quá trình phát triển, bước vào con đường phát triển chất lượng cao với tốc độ nhanh. Trong làn sóng chuyển đổi của ngành bảo hiểm, công ty sẽ dùng diện mạo mới để viết nên chương mới phát triển của chính mình, tạo ra giá trị lớn hơn cho khách hàng, cổ đông và xã hội.