Chán nản với việc điện thoại của bạn hiển thị số riêng trên mọi cuộc gọi? Ừ, tôi đã từng đó. Mọi người thực sự ngừng nhấc máy nghĩ rằng đó là cuộc gọi rác. Để tôi hướng dẫn bạn cách loại bỏ số riêng trên cả Android và iPhone vì chuyện này có thể khá phức tạp đấy.

Điều đầu tiên cần biết: thường thì đây không phải là bạn vô tình bật lên. Phần lớn là do cài đặt của nhà mạng, tính năng trên điện thoại bạn chưa biết hoặc một vấn đề sâu hơn trong kết nối mạng của bạn.

Nếu bạn dùng Android, tin vui là bạn thường có thể sửa nhanh chóng. Mở ứng dụng Điện thoại, nhấn vào menu (ba dấu ba chấm), sau đó tìm Cài đặt hoặc Cài đặt cuộc gọi. Từ đó bạn muốn tìm Tài khoản gọi hoặc Dịch vụ bổ sung. Nếu bạn có nhiều SIM, chọn SIM bạn đang dùng. Rồi nhấn Thêm cài đặt và tìm Caller ID. Chọn Hiển thị số và chờ mạng xác nhận thay đổi. Tuy nhiên, các điện thoại Android của Samsung, Google, Xiaomi và các hãng khác đều có vị trí đặt các tùy chọn này hơi khác nhau. Nhưng ý tưởng là giống nhau: bạn đang yêu cầu mạng của mình hiển thị số của bạn thay vì ẩn đi.

Riêng các thiết bị Realme, cụ thể là trong menu Ứng dụng Điện thoại, Cài đặt, Tài khoản gọi, chọn SIM (như MTN hoặc Airtel), Thêm cài đặt, Caller ID, rồi chọn Hiển thị số.

Một điều có thể gây cản trở bạn: nếu điện thoại của bạn bật Chế độ Bảo vệ Nâng cao trong Cài đặt Bảo mật và quyền riêng tư, nó có thể khóa tùy chọn Caller ID. Chỉ cần tắt tính năng đó đi nếu nó gây trở ngại.

Nếu thay đổi cài đặt mà không có tác dụng, thử đặt lại ứng dụng Điện thoại. Vào Cài đặt, Ứng dụng, tìm Điện thoại, chạm vào Bộ nhớ và bộ đệm, rồi chọn Xóa dữ liệu và Xóa bộ đệm. Khởi động lại điện thoại và để nó kết nối lại với mạng. Thường thì cách này sẽ sửa các vấn đề đồng bộ giữa điện thoại và nhà mạng của bạn.

Trên iPhone chạy iOS 26, Apple đã thay đổi vị trí các tùy chọn. Mở Cài đặt, kéo xuống Ứng dụng, chọn Điện thoại, rồi bật tùy chọn Hiển thị ID Người gọi của tôi và chuyển sang màu xanh lá cây. Nếu bạn có nhiều số (eSIM cộng với SIM vật lý), bạn cần bật riêng cho từng số.

Nếu không tìm thấy tùy chọn Hiển thị ID Người gọi của tôi, có thể nhà mạng của bạn đang kiểm soát từ phía họ, điều này xảy ra với một số mạng. Bạn cần liên hệ trực tiếp với họ.

Các iPhone cũ hơn như 14 và 15 đôi khi gặp lỗi hiển thị sau khi cập nhật lên iOS 26. Thử đóng ứng dụng Điện thoại và khởi động lại iPhone của bạn. Sau đó vào Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu để kiểm tra cập nhật cài đặt nhà mạng. Cũng kiểm tra Cài đặt chung > VPN và Quản lý thiết bị để xem có profile công việc nào đang chặn hiển thị caller ID không.

Vẫn hiển thị số riêng sau tất cả những bước đó? Có thể vấn đề nằm giữa điện thoại của bạn và mạng của nhà mạng. Bạn có thể thử mã USSD để liên hệ trực tiếp với nhà mạng. Gọi *31# to make your number visible on all calls. On some Nigerian networks like MTN, dial #31# to actually hide your number if that's what you want. Dial *#31# to check if your caller ID is restricted or allowed. Or dial #31# followed by a specific number like #31#08031234567 để ẩn số của bạn chỉ cho cuộc gọi đó.

Nếu vẫn không được, hãy thực hiện đặt lại mạng. Trên Android 16, vào Cài đặt > Hệ thống > Tùy chọn đặt lại, chọn Đặt lại cài đặt mạng di động và xác nhận. Trên iOS 26, vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone, chọn Đặt lại, rồi chọn Đặt lại cài đặt mạng. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại và kết nối lại.

Những nguyên nhân khác có thể khiến số của bạn hiển thị là số riêng: các ứng dụng bảo mật như Truecaller hoặc Hiya có thể ẩn caller ID của bạn nếu chúng có quyền truy cập sâu vào hệ thống. Chuyển đổi giữa các mạng hiện đại và các loại mạng cũ hơn có thể gây rối với caller ID. Thậm chí SIM cũ hơn (hơn năm năm) đôi khi không hoạt động tốt với 5G Standalone, vì vậy việc thay SIM mới hoặc chuyển sang eSIM có thể giúp ích. Và khi bạn đang roaming hoặc gọi quốc tế, tín hiệu caller ID có thể bị mất khi tín hiệu này truyền qua các mạng khác nhau.

Tóm lại, nếu bạn muốn loại bỏ hiển thị số riêng, bắt đầu từ cài đặt điện thoại của bạn, sau đó kiểm tra các công cụ của nhà mạng, rồi xem xét hồ sơ mạng của bạn. Thường thì một trong ba cách này sẽ khắc phục và số của bạn sẽ hiển thị bình thường trở lại.