Nếu bạn nhận trợ cấp SASSA, việc cập nhật thông tin ngân hàng và số điện thoại của bạn luôn là điều bắt buộc—bỏ lỡ cập nhật có thể dẫn đến chậm trễ thanh toán hoặc tệ hơn. Dưới đây là những điều bạn cần biết tùy theo loại trợ cấp của mình.

Đối với các trợ cấp lâu dài như hưu trí hoặc khuyết tật, bạn không thể chỉ cập nhật trực tuyến. Bạn phải đến trực tiếp văn phòng SASSA mang theo CMND và sao kê ngân hàng gần nhất đã đóng dấu, dưới 3 tháng. Điền vào Payment Method Change Form, và họ sẽ gửi yêu cầu đến ngân hàng của bạn để xác minh—việc này mất tối đa 21 ngày làm việc. Mẹo nhỏ: nộp trước ngày 15 hàng tháng nếu bạn muốn thay đổi có hiệu lực trong chu kỳ thanh toán tiếp theo. Và lưu ý, SASSA sẽ không thanh toán vào tài khoản chung hoặc bất kỳ tài khoản nào đứng tên người khác.

Thay đổi số điện thoại cho các trợ cấp lâu dài? Cũng giống như vậy—gọi tổng đài 0800 60 10 11 hoặc đến văn phòng địa phương của bạn. Họ sẽ hướng dẫn bạn.

Còn nếu bạn nhận trợ cấp SRD R370, mọi thứ đơn giản hơn nhiều. Tất cả đều qua mạng trên SRD portal của SASSA. Nhập số CMND của bạn, họ gửi cho bạn một liên kết qua SMS, nhấn vào đó, cập nhật thông tin ngân hàng và số điện thoại. Nhưng cẩn thận với các trang web giả mạo—có những kẻ lừa đảo giả danh giúp bạn thay đổi thông tin trong SRD portal. Chỉ truy cập vào SRD portal chính thức thôi.

Một điều chung áp dụng cho cả hai: nếu bạn chọn phương thức chuyển tiền mặt, số điện thoại của bạn phải được đăng ký RICA. Và nhớ rằng, bất kỳ tài khoản nào bạn thêm vào phải đứng tên chính xác như trên CMND của bạn. Nếu quá trình trực tuyến gặp rắc rối, chỉ cần gọi trực tiếp cho SASSA hoặc đến văn phòng—đôi khi đó còn nhanh hơn là cố gắng sửa lỗi qua SRD portal.