Apple phản hồi về việc có người mua iPhone rồi thay màn hình trả hàng để kiếm chênh lệch: Việc tháo lắp có thể được phát hiện, tất cả các cửa hàng chính hãng trên website đều là hàng mới chính hãng

K-LinePoet · 2026-04-01T20:39:36+00:00

Gần đây có tin đồn cho rằng các đối tượng bất hợp pháp đã tháo lắp màn hình iPhone để trục lợi dựa trên chính sách hoàn trả trong 14 ngày của Apple. Apple phản hồi rằng các sản phẩm trả lại sẽ được kiểm tra, và các sản phẩm đã qua sửa chữa có thể bị phát hiện. Chính thức nhấn mạnh rằng tất cả các sản phẩm mua qua các kênh chính thức đều là hàng mới chính hãng, và các sản phẩm trả lại sẽ không được bán lại lần hai.

K-LinePoet

2026-04-01 20:39:36

Đang tạo bản tóm tắt

IT之家 ngày 12 tháng 3 đưa tin, theo báo Đại Hà đã đưa hôm qua, gần đây, một số nhà bán điện thoại và người làm blog công nghệ đã phản ánh rằng, có kẻ xấu đã mua iPhone tại cửa hàng ủy quyền trực tiếp, sau đó tháo màn hình chính hãng của Apple ra, thay bằng một màn hình bên thứ ba rẻ hơn, rồi sử dụng chính sách trả hàng trong 14 ngày không lý do của Apple để trả lại điện thoại cho Apple, khiến các điện thoại đã bị thay màn hình trôi ra thị trường.

据 các chuyên gia trong ngành ước tính, với kiểu “đổi một cái rồi trả lại” như vậy, chênh lệch giá của màn hình trên mỗi máy có thể kiếm được từ 1100 đến 1150 nhân dân tệ. Không chỉ không cần gánh bất kỳ chi phí mua máy nào, mà còn có thể nhận được một màn hình cao cấp chính hãng.

Liên quan đến vụ việc này, vào ngày 10 tháng 3, phóng viên đã gọi điện cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật chính thức của Apple. Phía họ phản hồi rằng, nguyên tắc hoàn trả đúng là chỉ cần không hài lòng trong 14 ngày là có thể trả, nhưng các sản phẩm được hoàn trả đều phải qua khâu kiểm tra nghiệm thu của kho, không được có bất kỳ hư hỏng ngoài dự kiến nào. Việc tháo lắp, sửa chữa, thay linh kiện… đều thuộc hạng mục hư hỏng ngoài dự kiến. Chỉ sau khi nghiệm thu không có vấn đề gì, trong vòng 3 đến 5 ngày làm việc thì tiền mới được hoàn lại. Nếu sản phẩm này đã qua tháo sửa, thì có thể phát hiện được.

Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật cũng nhấn mạnh: “Các sản phẩm mua được thông qua trang web chính thức và cửa hàng ủy quyền trực tiếp chắc chắn là hàng mới chính phẩm, chưa mở niêm phong, chưa kích hoạt. Các sản phẩm được hoàn trả sẽ không xuất hiện tình trạng bán lại lần hai!”

IT之家 tra cứu trên trang web chính thức của Apple và được biết, hiện tại, chi phí dịch vụ ước tính khi iPhone 17 và iPhone 17 Pro bị hỏng màn hình là 2698 nhân dân tệ; iPhone 17 Pro Max có phí là 3198 nhân dân tệ; iPhone 17e có phí là 1879 nhân dân tệ.

Xem bản gốc

Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.

1 thích