Năm thay đổi của Panasonic, hoạt động kinh doanh tại Trung Quốc vẫn là động lực tăng trưởng kinh doanh toàn cầu

Hỏi AI · Chiến lược mới của Panasonic sẽ chuyển hóa kinh nghiệm từ Trung Quốc thành năng lực cạnh tranh toàn cầu như thế nào?

Trong thời gian diễn ra Triển lãm thiết bị gia dụng và điện tử tiêu dùng Trung Quốc (AWE2026), Panasonic đã công bố chiến lược kinh doanh tại Đông Bắc Á và chiến lược kinh doanh thiết bị gia dụng tại Trung Quốc của Tập đoàn Panasonic dưới hệ thống tổ chức mới. Cụ thể, đó là Chiến lược kinh doanh của Panasonic tại Đông Bắc Á Trung Quốc và Chiến lược kinh doanh thiết bị gia dụng Trung Quốc của Panasonic Electric Appliance Co., Ltd. Tập đoàn Panasonic sẽ chính thức khởi động hệ thống tổ chức kinh doanh mới vào tháng 4 năm 2026. Trong ba mảng kinh doanh lớn của Tập đoàn Panasonic, lĩnh vực Giải pháp được xem là động cơ tăng trưởng, tập trung vào hoạt động kinh doanh giải pháp có năng lực cạnh tranh toàn cầu, tạo hiệu ứng cộng hưởng giữa các mảng trong Tập đoàn; lĩnh vực Linh kiện tạo lợi nhuận tăng trưởng cao; còn lĩnh vực Đời sống thông minh là mảng kinh doanh có tiềm năng tăng trưởng toàn cầu, đại diện cho Tập đoàn dẫn dắt thương hiệu Panasonic. Trong cơ cấu tổ chức mới, Công ty Thiết bị gia dụng Panasonic (Panasonic Electric Appliance Co., Ltd.) trước đây cùng với Công ty thiết bị gia dụng dân dụng, Công ty Đông Bắc Á Trung Quốc và Công ty Giải trí · Tương tác Panasonic đã được sắp xếp lại thành “Công ty Thiết bị gia dụng Panasonic” mới.

Công ty Đông Bắc Á Trung Quốc (CNA) trước đây hoàn thành sứ mệnh và đang tiến đến giai đoạn thứ hai của kinh doanh Đông Bắc Á Trung Quốc (CNAB). Dưới mô hình tổ chức có các bộ phận kinh doanh theo trục sản phẩm gồm sản phẩm đồ gia dụng lớn, đồ gia dụng nhỏ, và sản phẩm AVC, cùng với bộ phận Marketing thị trường toàn cầu, kinh doanh Đông Bắc Á Trung Quốc thuộc về Công ty Thiết bị gia dụng Panasonic mới, đồng thời là tổ chức duy nhất trong cơ cấu của công ty này vừa lấy khu vực làm trục, vừa có chức năng điều phối xuyên lĩnh vực kinh doanh; tổ chức này đảm nhiệm mục tiêu dẫn dắt tăng trưởng toàn cầu. Trong hệ thống kinh doanh mới, dựa trên vòng khép kín “sản xuất–nghiên cứu–bán hàng” (sản–nghiên cứu–bán) cho sự đổi mới tại thị trường Trung Quốc, kinh doanh sẽ nâng cấp từ “ở Trung Quốc, vì Trung Quốc” lên “ở Trung Quốc, vì toàn cầu”.

Chiến lược mới

Năm 2026 là năm khởi động hệ thống tổ chức mới của Tập đoàn Panasonic và cũng là năm chứng kiến những thay đổi mới trong ngành thiết bị gia dụng Trung Quốc.

Trong cuộc phỏng vấn tại thời điểm ông/chị chính thức đảm nhiệm vai trò Tổng giám đốc cấp cao phụ trách chiến lược (CSO) của Panasonic Electric Appliance Co., Ltd. và Tổng giám đốc mảng kinh doanh Đông Bắc Á Trung Quốc vào tháng 1 năm 2026, ông Zhang Xiaoshun Chun (Trung Sơn Chính Xuân) cho biết: “Hoạt động của Panasonic tại Trung Quốc đang bước vào giai đoạn thứ hai.”

“Trọng tâm tương lai của Công ty Thiết bị gia dụng Panasonic mới nằm ở Trung Quốc. Công ty Thiết bị gia dụng Panasonic sẽ lấy Trung Quốc làm điểm khởi đầu và giành chiến thắng trong cạnh tranh toàn cầu. Năng lực cạnh tranh của hoạt động tại Trung Quốc đã trải qua quá trình rèn giũa trên thị trường Trung Quốc; Panasonic sẽ phát huy những nguồn lực mà cho đến nay công ty đã giành được, để thách thức toàn cầu.” Ông Zhang Xiaoshun Chun cho biết.

Kể từ khi thành lập Công ty Đông Bắc Á Trung Quốc (CNA) vào năm 2019 cho đến năm 2024, CNA đã tích lũy tạo ra hơn 15 tỷ nhân dân tệ (300 tỷ yên Nhật) dòng tiền kinh doanh. Ngoài ra, thông qua các sáng kiến liên quan đến chi phí tại Trung Quốc, tốc độ tại Trung Quốc và mô hình tại Trung Quốc, CNA đã mài giũa và củng cố lợi thế cạnh tranh của mình về sản phẩm, điểm chạm (touchpoints) và nhân tài.

Trong chiến lược kinh doanh thiết bị gia dụng Trung Quốc mà Panasonic công bố gần đây, Panasonic Electric Appliance sẽ tiếp tục củng cố hàng hóa chất lượng cao dựa trên giá trị của khách hàng; xuất phát từ trải nghiệm đời sống đa tình huống của người dùng, thông qua việc hoàn thiện danh mục hàng hóa thiết bị gia dụng và bố cục theo hướng “bộ sản phẩm”, liên tục đi sâu vào giải pháp toàn diện cho không gian ở.

Ông Lin Yibin, Phó Tổng giám đốc kinh doanh Đông Bắc Á Trung Quốc của Panasonic Electric Appliance Co., Ltd. kiêm Trưởng bộ phận kinh doanh Đời sống thông minh, cho biết: “Hiện nay, nhu cầu của thị trường thiết bị gia dụng Trung Quốc tiếp tục giảm; cạnh tranh dồn nén trong thị trường hàng tồn ngày càng gia tăng; nhu cầu tiêu dùng tiếp tục thể hiện sự phân hóa theo hình chữ K, khiến bức tranh tăng trưởng chung của ngành đối mặt với thách thức; nhưng Trung Quốc vẫn là trung tâm trục lõi của ngành thiết bị gia dụng toàn cầu.”

Trong vài năm qua, Panasonic đã nội địa hóa hoạt động thiết kế và phát triển sản phẩm tại Trung Quốc, đồng thời cho ra mắt nhiều sản phẩm có năng lực cạnh tranh trên thị trường Trung Quốc. Ví dụ như máy giặt sấy 4 lồng máy bơm nhiệt toàn nhiệt do Panasonic sáng tạo đầu tiên trên toàn cầu ALPHA G5, nồi cơm điện quang cơm… đều là những sản phẩm đổi mới có năng lực cạnh tranh toàn cầu.

Trong giai đoạn tài khóa 2024–2025, Panasonic Electric Appliance trở thành thương hiệu đầu tư nước ngoài tăng trưởng nhanh nhất tại thị trường Trung Quốc. Không chỉ vậy, trong dự án China for Asia của năm 2025, các sản phẩm lạnh, giặt, bếp do Panasonic phát triển tại Trung Quốc đã đạt mức tăng trưởng 200% ở các thị trường châu Á khác, được người tiêu dùng Đông Nam Á đón nhận.

Ngoài đổi mới trong lĩnh vực sản phẩm đơn lẻ, đến năm tài khóa 2026, chiến lược “thiết bị gia dụng cho không gian ở” của Panasonic tiếp tục tiến hóa. Với giải pháp đa chiều “một bộ cho không gian ở” nhằm giải quyết toàn diện, Panasonic củng cố giá trị cốt lõi của “thiết bị gia dụng cho không gian ở”; bộ sản phẩm chủ lực của “thiết bị gia dụng cho không gian ở” - Himalaya (喜马拉雅) - đã chính thức ra mắt và đưa lên kệ; các sản phẩm thuộc bộ mới được nâng cấp trong mùa xuân cũng sắp được công bố.

Dựa trên nền tảng đáp ứng nhu cầu thị trường Trung Quốc, kinh doanh Đông Bắc Á Trung Quốc (CNAB) sẽ tăng tốc hiện thực hóa chi phí tiêu chuẩn toàn cầu lấy toàn cầu làm chuẩn; tận dụng tối đa lợi thế của Trung Quốc như thị trường chuỗi cung ứng lớn nhất toàn cầu để đẩy nhanh bước mở rộng ra toàn cầu. Mảng thiết bị gia dụng nhà bếp (đồ gia dụng nhỏ cho nhà bếp) của Panasonic sẽ khởi động cải cách triệt để, tăng tốc đổi mới R&D xuất phát từ Trung Quốc và đưa đổi mới đó ra toàn cầu. Theo thông tin được biết, trong tương lai, đội ngũ ra quyết định chiến lược của từng nhóm sản phẩm kinh doanh của Panasonic sẽ thúc đẩy việc phát triển hoạt động kinh doanh ra toàn cầu tại Trung Quốc.

“Là nền tảng mà chúng tôi đặt được tại Trung Quốc sẽ là nền tảng quan trọng để chúng tôi hướng tới toàn cầu trong tương lai. Chúng tôi mong muốn tận dụng ba năng lực cạnh tranh là tốc độ tại Trung Quốc, chi phí tại Trung Quốc và mô hình tại Trung Quốc mà qua nhiều năm ở Trung Quốc đã được rèn giũa, để sao chép sang thị trường toàn cầu, hiện thực hóa việc xuất khẩu ‘China for Global – ở Trung Quốc, vì toàn cầu’.” Ông Lin Yibin nói.

Con đường phá vỡ bế tắc

Năm 2025, nhờ năng lực marketing “toàn bộ chuỗi” đạt được chuyển đổi bán hàng thông qua việc tiếp cận bằng nội dung, cùng với việc điều chỉnh từ khoảng 900 nhà phân phối xuống còn khoảng 630 nhà, Panasonic đã quản lý hiệu quả trật tự thị trường, đặt nền tảng cho tăng trưởng lành mạnh và bền vững. Panasonic là một trong những thương hiệu cải thiện lợi nhuận theo hướng ngược dòng trong điều kiện không chạy đua giá và không gây sức ép hàng tồn kho. Và lần đầu tiên trong lịch sử, Panasonic đạt TOP 1 trong phân khúc thương hiệu đầu tư nước ngoài ở toàn bộ nhóm sản phẩm. Trong đó, tủ lạnh đạt mức tăng trưởng số 1 của ngành trên phân khúc dung tích lớn; tháng 4 năm 2025, dòng tủ lạnh 700L ra mắt và dẫn dắt ngành, đạt mức tăng trưởng 60%. Máy giặt đạt số 1 toàn lĩnh vực về doanh số bán lẻ của các thương hiệu đầu tư nước ngoài trong cùng nhóm hàng; còn dao cạo râu cầm tay, máy sấy tạo kiểu tóc và nồi cơm điện… cũng đều đạt vị trí số 1 trong từng nhóm hàng tương ứng của các thương hiệu đầu tư nước ngoài.

Trong môi trường bị “cuốn” (cạnh tranh dồn nén), năm 2026, Panasonic mong muốn thông qua chiến lược mới “cùng tồn tại, cùng có lợi” để xây dựng toàn diện một hệ sinh thái thương mại mở. Thực hiện hợp tác sâu theo mô hình không biên giới và đồng bộ trong toàn bộ chuỗi giá trị; giải quyết hiệu quả những điểm đau thực sự của người dùng và cùng khai thác giá trị gia tăng của ngành thiết bị gia dụng. Thông qua “hệ sinh thái mở” ở các khía cạnh như thiết kế, sản xuất, lưu thông, Panasonic cung cấp các lĩnh vực hợp tác như quan niệm vận hành thương hiệu, chất lượng và sản phẩm, giúp đối tác đạt được đột phá trong các lĩnh vực mới, để nhiều người tham gia hơn có thể phục vụ khách hàng của Panasonic. Ví dụ, trong lĩnh vực không gian ở, dự kiến trong tương lai sẽ bố trí trên 400 cửa hàng ở các kênh chủ yếu ngoại tuyến, thúc đẩy việc hiện thực hóa mô hình giải pháp theo kịch bản (scenario solution).

Trong hành trình phát triển 108 năm qua, “cùng tồn tại, cùng có lợi” với các đối tác là con đường kinh doanh dài hạn để Panasonic vượt qua chu kỳ. Theo Panasonic, sự phồn vinh thực sự không phải là một doanh nghiệp tự mình thuần lực, hay thắng thua trong trò chơi tổng bằng không; mà là sự phồn vinh chung của cả chuỗi ngành. Tiêu chuẩn để đánh giá một doanh nghiệp thiết bị gia dụng thành công hay không không phải là lợi thế về giá, mà là liệu thương hiệu của doanh nghiệp đó có thể đạt được “cùng có lợi” với khách hàng và đối tác hay không.

“Giành được Trung Quốc thì giành được toàn cầu. Chuỗi cung ứng trưởng thành sẽ là một công cụ cực kỳ quan trọng để chúng tôi mở rộng ra nước ngoài, giúp chi phí, chất lượng và hiệu suất của Panasonic được nâng lên đáng kể. Trong tương lai, Panasonic sẽ dựa trên triết lý kinh doanh ‘cùng tồn tại, cùng có lợi’ và sự hài lòng của ba bên: khách hàng, kênh phân phối và doanh nghiệp, để thúc đẩy chuỗi cung ứng cùng tạo ra giá trị mới cho người tiêu dùng và cho thị trường.” Ông Lin Yibin nói.

（Tác giả: Shen Jianyuan）