Vừa mới hoàn tất việc xử lý thanh toán SASSA sau một số lần trao đổi, nên nghĩ là chia sẻ những gì tôi đã học về cách cập nhật thông tin của bạn vì thật sự, nó không đơn giản như bạn nghĩ.

Nếu bạn đang nhận trợ cấp thường xuyên (lương hưu, khuyết tật, trợ cấp trẻ em), đây là điều cần biết: bạn không thể chỉ làm điều này trực tuyến. Bạn cần đến trực tiếp văn phòng SASSA gần nhất mang theo CMND và bằng chứng về tài khoản ngân hàng mới của bạn. Bằng chứng đó phải chính thức—hoặc là sao kê ngân hàng trong vòng ba tháng gần nhất hoặc là thư xác nhận của ngân hàng về việc tài khoản còn hoạt động và thuộc tên bạn. Họ sẽ cung cấp cho bạn một mẫu đơn để điền, rồi gửi tất cả đến ngân hàng để xác minh, mất khoảng ba tuần. Mẹo nhỏ: nộp trước ngày 15 hàng tháng nếu bạn muốn thay đổi có hiệu lực trong kỳ thanh toán tiếp theo, còn không thì bạn phải chờ thêm một tháng nữa.

Còn nếu bạn nhận trợ cấp SRD R370, mọi thứ dễ hơn nhiều vì tất cả đều trực tuyến. Bạn truy cập vào cổng thông tin chính thức của SASSA SRD, nhập số CMND của bạn, và họ sẽ gửi cho bạn một liên kết an toàn qua SMS. Nhấn vào đó, nhập thông tin ngân hàng mới của bạn, và xong. Chỉ nhớ—tài khoản phải thuộc tên bạn, không dùng tài khoản chung hay gì đó tương tự. Ngân hàng mất vài ngày đến vài tuần để xác minh mọi thứ.

Về số điện thoại, những người nhận trợ cấp thường xuyên nên đến văn phòng SASSA hoặc gọi số 0800 60 10 11. Còn đối với SRD, có một cổng liên hệ trực tuyến nơi bạn nhập số CMND và mã đơn đăng ký, thêm số mới của bạn, và họ sẽ gửi mã PIN dùng một lần để xác nhận. Một điều nữa—hãy cẩn thận với các trang web giả mạo cố gắng lấy thông tin của bạn. Luôn sử dụng liên kết chính thức của SASSA.

Toàn bộ quy trình chủ yếu là xác minh rằng tài khoản và số điện thoại thực sự thuộc về bạn, điều này hợp lý để đảm bảo an toàn. Chỉ cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ trước khi đi đến văn phòng để tiết kiệm nhiều chuyến đi.