Mình vừa nhận ra nhiều người đang gặp khó khăn trong việc cập nhật thông tin SASSA của họ, đặc biệt là nếu bạn đang nhận trợ cấp SRD. Để mình giải thích những gì mình biết vì thực ra nó khá khác nhau tùy thuộc vào loại trợ cấp bạn nhận.

Vì vậy, nếu bạn đang nhận trợ cấp lâu dài như trợ cấp người cao tuổi hoặc trợ cấp tàn tật, bạn cần phải đến trực tiếp văn phòng SASSA. Bạn không thể làm trực tuyến, điều này khá phiền nhưng thôi kệ. Bạn cần giấy tờ tùy thân, bằng chứng về tài khoản ngân hàng mới ( hoặc sao kê ngân hàng không quá 3 tháng ), rồi họ sẽ xử lý. Điều quan trọng là họ cần xác minh với ngân hàng trước, có thể mất tới 21 ngày. Và nếu bạn muốn cập nhật để nhận tiền tháng tới, bạn phải nộp trước ngày 15.

Nhưng điều này — nếu bạn nhận trợ cấp SRD R370, thì đơn giản hơn nhiều. Bạn có thể cập nhật thông tin ngân hàng trực tuyến qua cổng SASSA SRD portal. Bạn chỉ cần nhập số CMND, họ gửi cho bạn một liên kết qua SMS, rồi bạn nhập thông tin ngân hàng mới. Họ xác minh với ngân hàng và xong, chỉ mất vài ngày đến vài tuần.

Về số điện thoại của bạn, cùng kiểu — trợ cấp lâu dài bạn phải đến văn phòng hoặc gọi đến SASSA helpline (0800 60 10 11), còn SRD thì bạn có thể làm trên trang liên hệ của họ. Chỉ cần chắc chắn bạn dùng trang web chính thức của SASSA vì có vẻ như có các trang giả mạo đang cố gắng lừa đảo người dùng.

Một điều quan trọng nữa: bất cứ tài khoản nào bạn cập nhật, đều phải là của CHÍNH BẠN. Họ sẽ không thanh toán vào tài khoản chung hoặc kiểu đó. Và nếu bạn chọn phương thức gửi tiền qua tiền mặt cho SRD, số điện thoại của bạn cần phải đã đăng ký RICA.

Thật lòng mà nói, chỉ cần cập nhật thông tin ngân hàng trước hạn chót nếu bạn muốn mọi thứ ổn thỏa cho kỳ thanh toán tiếp theo. Đừng chờ đến phút chót.