Giám sát ra lệnh dừng, đừng để "đồ ăn giao chỉ với một xu" kéo ngành công nghiệp xuống dốc | Bình luận của Hoàng Hà

Hỏi AI · 监管叫停 cuộc chiến đồ ăn giao tận nơi ẩn sau là những khủng hoảng ngành nào?

“Trong vài ngày gần đây, bạn có nhận được phiếu miễn phí của nền tảng giao đồ ăn không?” Một câu hỏi trong bài báo của Economic Daily đã nói lên trải nghiệm thực tế của vô số người tiêu dùng trong suốt năm qua. Từ “trà sữa chỉ một xu” đến “cà phê ba tệ”, cuộc chiến trợ cấp giữa các nền tảng giao đồ ăn một thời khiến người dùng được hưởng lợi. Tuy nhiên, cuộc cạnh tranh “tự cắn xé” tưởng như mang lại lợi ích cho dân cuối cùng đã phải đối mặt với hồi kết trước những tuyên bố rõ ràng của cơ quan quản lý.

Gần đây, Cơ quan Quản lý thị trường Nhà nước (SAMR) đã công bố tiến triển cuộc điều tra chống độc quyền đối với các nền tảng giao đồ ăn và đăng lại trên trang web chính thức bài bình luận của Economic Daily có tựa đề “Cuộc chiến giao đồ ăn nên kết thúc”, truyền đạt rõ ràng tín hiệu rằng cơ quan quản lý sẽ chấm dứt cuộc cạnh tranh ác liệt giữa các nền tảng giao đồ ăn.

Cách ra tay dứt khoát của cơ quan quản lý đã nhận được phản hồi tích cực từ thị trường. Thông tin về việc “dập tắt” cuộc chiến giao đồ ăn khiến thị trường vốn phản ứng nhanh chóng; các nhóm cổ phiếu liên quan nhanh chóng cải thiện tâm lý, nhà đầu tư khôi phục kỳ vọng hợp lý. Điều này cho thấy rõ rằng bản thân thị trường cũng đang mệt mỏi với mô hình đốt tiền vô tận, và khao khát quay trở lại quỹ đạo cạnh tranh lành mạnh, bền vững. Việc cơ quan quản lý can thiệp không chỉ là để duy trì trật tự thị trường, mà còn để bảo vệ kinh tế thực và môi trường tiêu dùng.

Đây không chỉ là chấm dứt cuộc cạnh tranh theo kiểu “tự làm khó nhau”, mà còn là bấm nút “dừng lỗ” cho ngành ẩm thực vốn đang bị kéo tụt bởi giá thấp.

Trong suốt năm qua, cuộc chiến đốt tiền giữa các nền tảng giao đồ ăn ngày càng trở nên khốc liệt. Alibaba, JD.com và Meituan tổng cộng đã trợ cấp lên tới 800 tỷ đến 1000 tỷ nhân dân tệ, mức độ quyết liệt được thể hiện rõ trong các con số báo cáo tài chính.

Nhìn bề ngoài, đây là các nền tảng nhường lợi cho người tiêu dùng, người dùng được lợi thật. Nhưng tác động sâu xa lại khiến người ta lo ngại. Hiệp hội Khách sạn Nhà hàng Trung Quốc cho rằng các khoản trợ cấp lớn đã trở thành một yếu tố quan trọng kìm hãm tốc độ tăng trưởng của ngành ẩm thực. Trong giới, người ta cho rằng cuộc chiến này trực tiếp “đẩy giá đơn” của khách ăn tại chỗ bị “đánh bật về lại 10 năm trước”. Ngành nhà hàng - ăn uống bị buộc phải bóp nén lợi nhuận và hy sinh chất lượng trong chiến tranh giá cả, khiến cả ngành rơi vào vòng lặp ác tính “không trợ cấp thì chết, mà có trợ cấp thì loạn”. Và thứ cạnh tranh “tự làm khó nhau” này cuối cùng lại kéo tụt “nhiệt độ” của nền kinh tế vĩ mô—trong bối cảnh tiêu dùng nhà hàng - ăn uống chiếm gần 30% quyền số CPI, việc giá ẩm thực giảm trực tiếp kéo chỉ số giá tiêu dùng tổng thể đi xuống, tạo thêm cái lạnh cho thị trường tiêu dùng vốn lẽ ra đã có thể ấm lên.

Đáng suy ngẫm là, cuộc chiến đốt tiền này không hề đơn giản chỉ là “nhường lợi cho người dùng”. Đó là một trò chơi có tổng bằng không. Các nền tảng siêu lớn trong lĩnh vực thương mại điện tử, bán lẻ… dựa vào nguồn vốn dồi dào và lợi thế lượng truy cập sẵn có để bước sang sân mới; dùng trợ cấp để đổi lấy thị trường, kéo ngành giao đồ ăn vào vòng xoáy cạnh tranh giá rẻ theo kiểu “tự làm khó nhau”. Điều này không chỉ bóp nghẹt không gian sinh tồn của các nhà cung cấp nhỏ và vừa, mà còn khiến những người làm trong ngành ẩm thực gặp muôn vàn khó khăn trong thế kẹt giữa chiến tranh giá cả. Khi lợi nhuận doanh nghiệp mỏng như giấy, thì chỗ nào để tạo việc làm? Lấy đâu ra tăng trưởng lương? Những “quả đắng” do cạnh tranh kiểu “tự làm khó nhau” tạo ra rồi cuối cùng sẽ lan truyền tới mọi mắt xích của chuỗi ngành.

Trước tình hình đó, phản ứng của cơ quan quản lý thị trường có thể nói là nhanh chóng và mạnh mẽ. Theo thông tin được biết, SAMR trước đó đã nhiều lần mời làm việc/trao đổi với các nền tảng giao đồ ăn; Ủy ban chống độc quyền và chống cạnh tranh không lành mạnh của Quốc vụ viện cũng đã khởi động điều tra, đánh giá đối với ngành giao đồ ăn, nhắm thẳng vào các vấn đề cạnh tranh theo kiểu “tự làm khó nhau” như “cạnh tranh trợ cấp, cạnh tranh giá, khống chế lưu lượng”. Hiện nay, SAMR đã khẳng định rằng họ đã tiến vào các nền tảng liên quan để tiến hành điều tra tại chỗ; bước tiếp theo sẽ tiếp tục truyền áp lực quản lý thông qua khảo sát bằng bảng hỏi, đối chiếu kiểm tra, v.v.

Gọi dừng cuộc chiến giao đồ ăn không phải là phủ nhận cạnh tranh, mà là kêu gọi một hình thức cạnh tranh chất lượng cao hơn. Cạnh tranh thực sự lành mạnh phải lấy đổi mới công nghệ, nâng cao hiệu suất, tối ưu dịch vụ làm trung tâm, chứ không phải dựa vào trò chơi trợ cấp được “chồng chất” bởi vốn. Để giá giao đồ ăn quay về khoảng hợp lý; để ngành ẩm thực thoát khỏi vòng xoáy “tự làm khó nhau” ác tính; và để các nền tảng đầu tư nguồn lực vào các lĩnh vực thực sự tạo ra giá trị như tối ưu chuỗi cung ứng, đảm bảo quyền lợi cho shipper, an toàn thực phẩm—đó mới là kế sách lâu dài vừa lợi cho doanh nghiệp vừa có lợi cho người dân.

“Rẻ như cho” của “một xu tiền đồ ăn giao tận nơi” là cái giá đắt nhất mà cả ngành phải trả. Trong năm qua, các nền tảng giao đồ ăn dùng tới hàng nghìn tỷ tiền trợ cấp để đổi lấy một “sự phồn vinh giả”, nhưng lại khiến doanh nghiệp ẩm thực lỗ vốn, người tiêu dùng mất đi chất lượng, và đại bàn kinh tế vĩ mô thêm lạnh giá. Cơ quan quản lý ra tay không phải để chấm dứt cạnh tranh, mà để chấm dứt tình trạng hỗn loạn. Để giá quay về hợp lý, để cạnh tranh quay về dịch vụ, để ngành quay về lý tính—đó mới là việc giúp doanh nghiệp và có lợi cho người dân một cách thực sự.

Không có người thắng trong cảnh đốt tiền; chỉ có người thua trong cuộc “tự làm khó nhau”. Cuộc chiến giao đồ ăn, nên tắt lửa rồi. Đừng để “đêm hội một xu” kéo tụt ngày mai của cả một ngành.

Bình luận viên: Trương Thành Địa Biên tập: Tôn Phi Phi Hiệu đính: Dương Hà Phóng