Thị trường SaaS của Mỹ Latinh dự kiến sẽ nhân đôi vào năm 2027, theo dữ liệu của EBANX

Khám phá tin tức và sự kiện fintech hàng đầu!

Đăng ký nhận bản tin của FinTech Weekly

Được đọc bởi các nhà điều hành tại JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna và hơn thế nữa

Châu Mỹ Latinh nổi lên như nhà dẫn đầu tăng trưởng SaaS toàn cầu

Ngành Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS) của Châu Mỹ Latinh dự kiến sẽ tăng gấp hơn 2 lần về quy mô vào năm 2027, đạt 46 tỷ USD so với 22 tỷ USD vào năm 2023, theo dữ liệu mới từ EBANX. Tốc độ tăng trưởng vượt qua các khu vực khác, khiến Châu Mỹ Latinh trở thành thị trường SaaS phát triển nhanh nhất trên thế giới.

Các số liệu được lấy từ Statista và Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI) cho thấy khu vực này ghi nhận tốc độ tăng trưởng 23% trong năm 2024, vượt xa châu Âu ở mức 19%, Bắc Mỹ ở mức 17% và châu Á ở mức 16%.

Marie-Elise Droga, Giám đốc Doanh thu (Chief Revenue Officer) của EBANX, cho biết sự mở rộng phản ánh cách các dịch vụ số đang trở nên thiết yếu trong đời sống hằng ngày. Bà ghi nhận rằng cả doanh nghiệp và người tiêu dùng ngày càng dựa vào SaaS để phục vụ năng suất, giáo dục, giải trí và quản lý tài chính.

Brazil ở trung tâm của làn sóng mở rộng

Brazil, thị trường lớn nhất của Châu Mỹ Latinh, được dự báo sẽ đạt 22 tỷ USD doanh thu SaaS trong vòng hai năm. Phần lớn động lực này được cho là nhờ Pix, hệ thống thanh toán tức thời không tính phí của quốc gia, hiện được sử dụng bởi 93% người trưởng thành.

Trong số các nhà bán SaaS hợp tác với EBANX, Pix đã chiếm 61% tổng doanh thu tại Brazil. Phương thức này đã đóng vai trò then chốt trong việc thúc đẩy hòa nhập tài chính, giúp nhiều người hơn tiếp cận các dịch vụ số.

Việc ra mắt Pix Automático vào tháng 6/2025, cho phép thanh toán định kỳ, được kỳ vọng sẽ tiếp tục đẩy nhanh việc áp dụng SaaS. Tính năng này đặc biệt quan trọng đối với các công ty cung cấp dịch vụ dựa trên đăng ký.

Các tùy chọn thanh toán thúc đẩy tăng trưởng thị trường

Một trong những đặc điểm nổi bật của thị trường SaaS tại Châu Mỹ Latinh là sự đa dạng về phương thức thanh toán. Dữ liệu của EBANX cho thấy các công ty cung cấp nhiều lựa chọn thanh toán sẽ có vị trí tốt hơn để thành công.

Thẻ tín dụng vẫn là trung tâm, tạo ra tần suất mua hàng cao nhất tại Brazil, Mexico, Colombia và Peru. Người tiêu dùng sử dụng thẻ tín dụng thực hiện khoảng bốn lần mua mỗi năm với cùng một nhà cung cấp SaaS.

Các phiếu thanh toán ngân hàng như Boleto Bancário ở Brazil và Sencillito ở Chile hỗ trợ giá trị đơn hàng trung bình cao hơn, trong khi ví điện tử và các hệ thống thanh toán tức thời như Nequi ở Colombia và Pix ở Brazil đang xây dựng lòng trung thành của khách hàng. EBANX cho biết 95% người dùng của các phương thức thay thế này dựa vào chúng một cách độc quyền cho các lần mua SaaS.

Các nhà lãnh đạo SaaS đầu tư vào bản địa hóa

Các công ty toàn cầu đang điều chỉnh chiến lược để khai thác tiềm năng của khu vực. Canva, nền tảng truyền thông trực quan, đã triển khai các giải pháp thanh toán bản địa hóa của EBANX tại 11 quốc gia ở Châu Mỹ Latinh. Mục tiêu là cung cấp cho người dùng không chỉ ví điện tử và Pix, mà còn cả thẻ tín dụng nội địa và kế hoạch thanh toán theo kỳ hạn.

Felipe Godoy, người dẫn dắt marketing tăng trưởng quốc tế cho Canva tại Châu Mỹ Latinh, cho biết công ty xem khu vực này là động lực then chốt cho cơ sở người dùng toàn cầu của mình. Theo ông, việc cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt và phù hợp tại địa phương giúp các tính năng cao cấp trở nên dễ tiếp cận hơn và củng cố dấu ấn của Canva.

Monday.com, một nhà cung cấp SaaS lớn khác, cũng đã mở rộng tại khu vực nhờ các phương thức thanh toán bản địa hóa. Tại Brazil, việc cung cấp các kế hoạch thanh toán theo kỳ hạn bên cạnh Boleto Bancário đã giúp công ty nâng mức giá trị trung bình mỗi giao dịch lên trên 9.000 USD. Trong ba năm qua, monday.com đã tăng tổng khối lượng thanh toán thông qua EBANX với tốc độ tăng trưởng trung bình hằng năm là 41%.

Hành vi người tiêu dùng vẫn vững mạnh

Sự gia tăng việc áp dụng SaaS tại Châu Mỹ Latinh gắn chặt với việc thói quen của người tiêu dùng đang thay đổi. Droga cho biết người dùng coi trọng sự linh hoạt và khả năng tiếp cận trong thanh toán. Bằng cách kết hợp các phương thức truyền thống như thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ với các lựa chọn như Pix và phiếu thanh toán ngân hàng, các công ty đang đáp ứng kỳ vọng này đồng thời mở rộng cơ sở khách hàng.

Khi SaaS trở thành trung tâm trong giáo dục, giải trí và vận hành doanh nghiệp, sự phụ thuộc của người tiêu dùng vào các dịch vụ đăng ký nhiều khả năng sẽ tiếp tục tăng. Các phương thức thanh toán cho phép thanh toán định kỳ, như Pix Automático, có thể trở thành yếu tố quyết định cho việc áp dụng bền vững.

Triển vọng hướng tới 2027

Dự báo doanh thu SaaS đạt 46 tỷ USD vào năm 2027 đưa Châu Mỹ Latinh trở thành khu vực trọng tâm cho tăng trưởng công nghệ toàn cầu. Việc Brazil nhanh chóng đón nhận Pix, cùng với hệ sinh thái thanh toán đa dạng tại Mexico, Colombia, Chile và Peru, nhấn mạnh tầm quan trọng chiến lược của khu vực đối với các nhà cung cấp SaaS quốc tế.

EBANX nhấn mạnh rằng các công ty sẵn sàng thích ứng với sở thích thanh toán tại địa phương sẽ là những đơn vị nắm bắt được phần lớn nhất của mức tăng trưởng này. Như các công ty như Canva và monday.com thể hiện, việc tùy chỉnh các tùy chọn thanh toán theo thị trường khu vực không chỉ là một quyết định vận hành mà còn là một lợi thế cạnh tranh.

Nếu các tỷ lệ tăng trưởng hiện tại được duy trì, Châu Mỹ Latinh đang trên đà định hình lại thị trường SaaS toàn cầu, cân bằng giữa tốc độ áp dụng nhanh và mức độ hòa nhập số ngày càng tăng. Đối với cả các nhà cung cấp toàn cầu lẫn các đối tác trong khu vực, hai năm tới sẽ là giai đoạn then chốt trong việc định hình cách SaaS được tích hợp vào cuộc sống hằng ngày của hàng triệu người.