Chủ tịch tập đoàn toàn cầu của Otis, Judy: AI sẽ không thay thế các kỹ thuật viên có kiến thức kỹ thuật chuyên môn về kỹ thuật.

Chuyên mục: Diễn đàn Phát triển Cấp cao Trung Quốc thường niên 2026

Diễn đàn Phát triển Cấp cao Trung Quốc thường niên 2026 được tổ chức tại Bắc Kinh từ ngày 22 đến ngày 23 tháng 3. Tại “Hội thảo chuyên đề về chuyển đổi số hóa thông minh của ngành sản xuất”, Chủ tịch Hội đồng quản trị, Tổng giám đốc kiêm Giám đốc điều hành của Công ty Otis toàn cầu, Judy, cho biết ngành sản xuất trên toàn cầu đang trải qua một biến đổi sâu sắc; công nghệ số không chỉ có thể nâng cao hiệu suất, mà còn đang định hình lại cách thức thiết kế, sản xuất, vận hành và bảo trì trong suốt vòng đời của sản phẩm, đồng thời cũng đang tái cấu trúc mối quan hệ giữa sản xuất và dịch vụ trong nhiều ngành.

Judy nhấn mạnh rằng, nhà máy không còn chỉ là nơi lắp ráp sản phẩm; đã liên kết sâu với các dịch vụ ở phía hạ nguồn, bao gồm sản xuất dữ liệu, cài đặt dữ liệu và tính liên tục. Nhờ được kết nối chặt chẽ thông qua hệ thống số, sự liên kết này giúp nâng cao chất lượng, giảm khác biệt, đồng thời hỗ trợ dịch vụ kịp thời hơn và thời gian vận hành của thiết bị lâu hơn.

Judy cho biết, số hóa giúp quy trình sản xuất linh hoạt hơn. Hệ thống sản xuất thông minh được hỗ trợ bởi tự động hóa và dữ liệu cho phép các nhà sản xuất đáp ứng nhu cầu cá nhân hóa của các loại hình công trình và khách hàng khác nhau. Trong ngành vận tải theo chiều dọc, khi thành phố ngày càng phức tạp và các tòa nhà ngày càng được thiết kế theo yêu cầu, tính thích ứng này càng trở nên quan trọng. Đồng thời, với sự tiến bộ của kỹ thuật phân tích và AI, chúng đang dần đóng vai trò quan trọng trong giám sát thiết bị và bảo trì.

Cô nhấn mạnh rằng, trong điều kiện sử dụng có trách nhiệm, các công nghệ này giúp nhận diện các mô hình vận hành, dự đoán nhu cầu bảo trì và nâng cao mức độ an toàn khi vận hành. Điều đặc biệt quan trọng là trong ngành vận tải theo chiều dọc, AI sẽ không thay thế các kỹ thuật viên có kiến thức chuyên môn về kỹ thuật, mà chỉ đóng vai trò như một sự bổ sung cho công việc của họ. Judy cho rằng, chỉ khi công nghệ có thể tăng cường năng lực phán đoán của con người, kinh nghiệm và ý thức trách nhiệm, thì mới phát huy được giá trị tối đa

Judy nhấn mạnh rằng, AI là nền tảng cho sự phát triển của năng lực sản xuất mới của Trung Quốc. Trong lĩnh vực thang máy, AI giúp quản lý theo thời gian thực vận tải hàng hóa và lượng khách, dự đoán trước vài tuần nhu cầu bảo trì thiết bị, đồng thời nâng cao an toàn thông qua giám sát tiên tiến. Trí tuệ nhân tạo có thể chuyển đổi dữ liệu tạo ra trong quá trình sản xuất và dịch vụ thành những thông tin chi tiết, từ đó thúc đẩy các mô hình dịch vụ gia tăng giá trị mới và nguồn doanh thu mới, đồng thời giúp thiết bị vận hành ổn định hơn trong dài hạn.

Tuyên bố của Sina: Toàn bộ biên bản các cuộc họp đều được tổng hợp bằng ghi chép nhanh tại chỗ; chưa được người phát biểu xem xét. Sina.com.cn đăng tải bài viết này với mục đích truyền tải nhiều thông tin hơn, và điều đó không có nghĩa là đồng tình với quan điểm của họ hoặc xác nhận những gì được mô tả.

Lượng lớn tin tức, diễn giải chính xác—tất cả đều có trên ứng dụng Tài chính Sina

Người phụ trách: Lý Siyang