Mình vừa nhận ra nhiều người không biết cách cập nhật đúng thông tin ngân hàng SASSA của mình, và thật sự điều này đã gây ra chậm trễ trong việc thanh toán. Để mình giải thích rõ những gì thực sự hiệu quả vì quy trình khác nhau tùy thuộc vào loại trợ cấp bạn nhận.

Nếu bạn đang nhận trợ cấp thường xuyên (nghèo tuổi già, khuyết tật, trợ cấp trẻ em), vấn đề là - bạn không thể làm trực tuyến được. Bạn phải đến trực tiếp văn phòng SASSA gần nhất và điền vào Payment Method Change Form. Mang theo CMND gốc, bản sao và bằng chứng về tài khoản ngân hàng mới của bạn - có thể là sao kê ngân hàng trong 3 tháng gần nhất hoặc thư từ ngân hàng của bạn. Quan trọng: tài khoản phải đứng tên riêng của bạn, không có tài khoản chung. Sau khi họ xử lý, chờ tối đa 21 ngày làm việc để ngân hàng xác minh mọi thứ. Nếu bạn muốn cập nhật để có thể nhận thanh toán tháng tới, hãy nộp trước ngày 15 của tháng hiện tại hoặc bạn sẽ phải chờ chu kỳ tiếp theo.

Còn đối với trợ cấp SRD R370 thì đơn giản hơn nhiều - mọi thứ đều qua mạng trên cổng thông tin của họ. Bạn nhập số CMND, họ gửi cho bạn một liên kết qua SMS, nhấn vào đó và cập nhật thông tin ngân hàng từ đó. Mất vài ngày đến vài tuần để xác minh. Quy tắc cũng giống nhau - tài khoản phải đứng tên bạn.

Về việc thay đổi số điện thoại - đối với trợ cấp thường xuyên, gọi đến tổng đài 0800 60 10 11 hoặc đến văn phòng địa phương. Còn với SRD, có trang liên hệ trực tuyến nơi bạn nhập số CMND và mã đơn, thêm số mới của bạn, họ gửi OTP để xác minh, xong. Một lưu ý: có nhiều trang web giả mạo giả danh SASSA, nên luôn đảm bảo bạn đang truy cập vào cổng chính thức.

Thực tế, nhiều vấn đề thanh toán xảy ra vì mọi người không cập nhật đúng thông tin này. Mất khoảng một giờ để xử lý nhưng sẽ tiết kiệm được hàng tháng phiền phức.