Mình vừa nhận ra nhiều người không biết cách thay đổi thông tin ngân hàng cho các khoản trợ cấp SASSA của họ, đặc biệt là khi các khoản thanh toán tháng 12 sắp đến. Để mình giải thích những gì mình đã học được về việc này vì thực ra không phức tạp như bạn nghĩ, tùy thuộc vào loại trợ cấp bạn nhận.

Nếu bạn đang nhận trợ cấp thường xuyên như trợ cấp người cao tuổi hoặc người khuyết tật, đây là điều cần biết - bạn không thể làm việc này trực tuyến. Bạn phải đến trực tiếp văn phòng SASSA gần nhất. Khi đến nơi, yêu cầu mẫu "Đơn Thay Đổi Phương Thức Thanh Toán" và mang theo giấy tờ tùy thân gốc cùng bản sao. Bạn cũng cần bằng chứng về tài khoản ngân hàng mới của mình - hoặc sao kê ngân hàng không quá 3 tháng hoặc thư xác nhận của ngân hàng về việc tài khoản còn hoạt động và đứng tên bạn. Một điều quan trọng: SASSA sẽ không thanh toán vào tài khoản chung hoặc tài khoản không đứng tên riêng của bạn, nên nhớ điều đó.

Quy trình này mất tối đa 21 ngày làm việc sau khi họ gửi hồ sơ đến ngân hàng để xác minh. Nếu bạn muốn thông tin mới có hiệu lực cho khoản thanh toán tháng tới, bạn cần nộp đầy đủ trước ngày 15. Nếu bỏ lỡ hạn chót đó, bạn sẽ phải chờ thêm một tháng nữa.

Còn nếu bạn nhận trợ cấp SRD R370, cách làm hoàn toàn khác - bạn có thể thay đổi thông tin ngân hàng trực tuyến qua trang web chính thức của SASSA SRD. Bạn nhập số ID, họ sẽ gửi SMS kèm liên kết an toàn, bạn nhấp vào đó và cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng. Thường mất từ vài ngày đến vài tuần để ngân hàng xác minh. Tiện lợi hơn nhiều so với việc đến văn phòng.

Để cập nhật số điện thoại di động, người nhận trợ cấp thường xuyên nên gọi đến đường dây hỗ trợ 0800 60 10 11 hoặc đến trực tiếp văn phòng. Người dùng trợ cấp SRD có thể làm trực tuyến qua trang liên hệ - chỉ cần nhập số ID và mã đơn, sau đó điền số mới của bạn, họ sẽ gửi OTP để xác minh, và xong.

Một điều cuối cùng - hãy cảnh giác với các trang web giả mạo tuyên bố có thể thay đổi thông tin trợ cấp của bạn. Chỉ sử dụng các liên kết chính thức của SASSA. Thật lòng mà nói, nếu bạn không chắc chắn về điều gì, cứ gọi đến đường dây hỗ trợ hoặc đến trực tiếp. Có thể mất thời gian hơn nhưng bạn yên tâm là hợp lệ.