Vừa rồi tôi phải cập nhật thông tin SASSA của mình và nhận ra nhiều người không biết quá trình này khác nhau như thế nào tùy thuộc vào loại trợ cấp bạn nhận. Nếu bạn nhận trợ cấp lâu dài như người cao tuổi hoặc người khuyết tật, việc thay đổi thông tin ngân hàng hoặc đổi số SASSA number change về cơ bản nghĩa là bạn phải đến trực tiếp văn phòng địa phương của mình - không có cách nào nhanh hơn qua ứng dụng hoặc trực tuyến. Bạn cần mang CMND, bằng chứng về tài khoản ngân hàng mới (hoặc sao kê không quá ba tháng), và họ sẽ cung cấp cho bạn một mẫu để điền. Thường mất khoảng ba tuần ngân hàng xác minh mọi thứ, vì vậy nếu bạn muốn mọi thứ xong trước kỳ thanh toán tháng tới, hãy làm trước ngày 15.

Còn nếu bạn nhận trợ cấp SRD, mọi thứ hoàn toàn khác - tất cả đều trực tuyến, thực sự dễ hơn nhiều. Bạn truy cập vào cổng chính thức của SASSA SRD, nhập số CMND của mình, và họ sẽ gửi SMS cho bạn một liên kết an toàn. Nhấp vào đó, nhập thông tin ngân hàng mới của bạn, và xong. Cũng tương tự với việc cập nhật số điện thoại di động - bạn có thể làm qua cổng liên hệ của họ nếu có mã ứng dụng của bạn, hoặc gọi trực tiếp đến đường dây hỗ trợ (helpline) nếu gặp khó khăn. Họ sẽ gửi mã OTP để xác minh thay đổi.

Một điều tôi học được qua trải nghiệm cá nhân: tài khoản phải thuộc tên của bạn duy nhất. Không tài khoản chung, không dùng thông tin ngân hàng của người khác. Và nếu bạn đổi số SASSA vì mất điện thoại hoặc gì đó, chỉ cần đảm bảo số mới bạn đăng ký thực sự thuộc về bạn với nhà cung cấp dịch vụ - họ kiểm tra những thứ đó. Thật sự quá trình SRD rất đơn giản nếu bạn chỉ dùng cổng chính thức, nhưng chắc chắn tránh xa các trang web ngẫu nhiên tuyên bố có thể giúp bạn thay đổi thông tin. Chỉ dùng liên kết chính thức của SASSA hoặc gọi số helpline 0800 60 10 11 nếu bạn không chắc chắn về cách làm.