Chỉ mới nhận ra nhiều người không biết cách thay đổi thông tin ngân hàng đúng cách cho các khoản trợ cấp SASSA. Nếu bạn đang nhận trợ cấp thường xuyên (trợ cấp người cao tuổi, khuyết tật, trợ cấp trẻ em), bạn không thể làm điều này trực tuyến—bạn phải đến trực tiếp văn phòng SASSA gần nhất. Mang theo giấy tờ tùy thân gốc, bản sao và bằng chứng về tài khoản ngân hàng mới của bạn (sao kê ngân hàng không quá 3 tháng hoặc thư chính thức từ ngân hàng). Mẫu đơn mất khoảng 21 ngày làm việc để xử lý, vì vậy hãy nộp trước ngày 15 của tháng nếu muốn có hiệu lực vào tháng sau.

Còn đối với trợ cấp SRD R350, việc thay đổi dễ hơn nhiều. Bạn có thể cập nhật thông tin ngân hàng trực tuyến qua cổng chính thức của SASSA SRD. Chỉ cần nhập số ID của bạn, họ sẽ gửi cho bạn một liên kết an toàn qua SMS, và bạn cập nhật chi tiết tài khoản tại đó. Toàn bộ quá trình này hoàn toàn điện tử, thực sự khá an toàn.

Một điều cần nhớ: tài khoản ngân hàng của bạn phải thuộc tên của chính bạn. SASSA sẽ không gửi tiền vào các tài khoản chung hoặc tài khoản của người khác. Ngoài ra, nếu bạn cần cập nhật số điện thoại di động, cũng có một quy trình riêng cho việc đó. Đối với SRD, hãy sử dụng cổng liên hệ và họ sẽ gửi mã OTP để xác minh. Nếu các dịch vụ trực tuyến không hoạt động, chỉ cần gọi số 0800 60 10 11 hoặc đến văn phòng địa phương. Tránh xa các trang web thứ ba mập mờ khẳng định có thể giúp đỡ—hãy chỉ sử dụng các kênh chính thức của SASSA mà thôi.